Trường hợp Amazon Connect hiện hỗ trợ AWS CloudFormation
Trường hợp Amazon Connect hiện hỗ trợ AWS CloudFormation, cho phép bạn lập mô hình, cung cấp và quản lý tài nguyên trường hợp giống như cơ sở hạ tầng dưới dạng mã. Với đợt ra mắt này, quản trị viên có thể tạo mẫu CloudFormation để triển khai và cập nhật cấu hình của các Trường hợp bằng phương thức lập trình, chẳng hạn như mẫu, trường và bố cục, trên khắp các phiên bản Amazon Connect, qua đó giảm thời gian thiết lập thủ công và giảm thiểu lỗi cấu hình.
Trường hợp Amazon Connect được cung cấp ở các Khu vực AWS sau: Miền Đông Hoa Kỳ (Bắc Virginia), Miền Tây Hoa Kỳ (Oregon), Canada (Miền Trung), Châu Âu (Frankfurt), Châu Âu (London), Châu Á Thái Bình Dương (Seoul), Châu Á Thái Bình Dương (Singapore), Châu Á Thái Bình Dương (Sydney), Châu Á Thái Bình Dương (Tokyo) và Châu Phi (Cape Town). Để tìm hiểu thêm và bắt đầu, hãy truy cập trang web và tài liệu về Trường hợp Amazon Connect.