Amazon Bedrock 代理

Amazon Bedrock 代理提高了运营效率、改善了客户服务和决策、降低了成本并推动了创新。

Amazon Bedrock 代理可根据开发人员提供的说明（例如，“您是一名旨在处理未结索赔的保险代理人”）、完成任务所需的 API 详细信息，以及来自知识库的公司数据来源详细信息创建提示。在试验不同基础模型的提示语时，自动创建提示语可以为您节省数周时间。

Amazon Bedrock 代理可安全地连接到您公司的数据来源，自动将数据转换为数值形式，并使用正确的信息补充用户请求，以生成准确且相关的回应。例如，如果用户询问理赔所需的文件，代理会从您选择的相应知识库（例如 Amazon OpenSearch 无服务器的向量引擎、Pinecone 或 Redis Enterprise Cloud）中查找信息，并提供回复：“您需要上交驾照、汽车受损照片和事故报告。”

客户只需执行几个简单的步骤即可在 Amazon Bedrock 中创建代理，从而缩短在应用程序中构建生成式人工智能功能所需的时间。客户首先选择他们想要的型号，并用自然语言写下一些说明（例如，“您是一位友好的客户服务座席”和“检查库存系统中的产品可用性”）。代理协调和分析任务，并使用 FM 的推理能力将其分解为正确的逻辑顺序。代理会自动调用必要的 API 与公司系统和流程进行交易来满足请求，并在此过程中确定他们是否可以继续或是否需要收集更多信息。 

您可以使用跟踪功能逐步完成代理的推理和编排计划。借助这些洞察，您可以解决不同的编排问题，以引导模型实现所需的行为，从而获得更好的用户体验。此外，您还可以在迭代应用程序时查看步骤并调整说明。通过全面了解模型的推理，您可以更快地创建差异化的应用程序。

Amazon Bedrock 代理会根据用户说明、操作组和知识库自动创建提示模板。您可以以此模板为基准，进一步细化自动生成的提示模板，从而提升用户体验。您还可以更新用户输入、编排计划和 FM 响应。最后，通过修改提示模板的能力，您可以更好地控制代理编排。

Amazon Bedrock 代理允许您定义操作架构，并在代理调用操作时重新获得控制权。这样，您就能够在所选的后端服务中实现业务逻辑。此外，通过控制权恢复功能，您能够在后台执行耗时的操作（异步执行），同时继续编排流程。