Amazon Q Business の料金

Amazon Q Business は、本番および概念実証 (PoC) ワークロードのために 2 つのインデックスタイプを提供します：

Amazon Q Business および Amazon Q in QuickSight の無料トライアルの期間は次のとおりです。 

無料トライアルについては次の点に留意してください：

• 無料トライアルの利用規約は 2024 年 7 月 1 日に変更され、Amazon Q Business と QuickSight では異なります。Amazon Q Business Pro サブスクリプションで同じユーザーを両方の製品にサブスクライブしているお客様の場合、最初の無料トライアルの有効期限が切れた時点で、そのユーザーの無料トライアルは終了します。例えば、あるユーザーが、Amazon Q Business Pro サブスクリプションを通じて Amazon Q Business アプリケーションと QuickSight アカウントに同時に追加された場合、このユーザーの無料トライアルは 30 日後に終了します。別の例として、あるユーザーが、1 日目に Amazon Q Business Pro サブスクリプションで Amazon Q Business アプリケーションに追加され、その後 15 日目に QuickSight アカウントに追加された場合、無料トライアルは 45 日目に終了します。 
• 無料トライアルはユーザー単位で適用されます。あるユーザーが 1 つの Amazon Q Business アプリケーションまたは QuickSight アカウントでこれまでに無料トライアルを使用している場合、このユーザーは、別のアプリケーションで 2 回目の無料トライアルを利用することはできません。
  

5,000 名の従業員を擁するエンタープライズが Amazon Q Business のデプロイを検討しています。このエンタープライズは、4,500 名のユーザーのために Amazon Q Business Lite を購入するとともに、500 名のユーザーのために Amazon Q Business Pro を購入することにしました。SharePoint、Confluence、ServiceNow などのソース全体で、Enterprise Index を使用してインデックスを作成する必要があるエンタープライズドキュメントが 100 万件あります。この場合の月額料金は次のとおりです。

100 万件のドキュメントの Enterprise Index では、それぞれ 20,000 キャパシティのインデックスユニットが 50 個必要です (100 万件のドキュメントの抽出されたテキストサイズが 200 MB x 50 ユニット = 10 GB 未満であると想定):

• 1 時間あたり 0.264 ドル* 50 ユニット * 24 時間 x 30 日 = 9,504 ドル

ユーザーサブスクリプション:

• 4,500 名のユーザー x 3 USD/ユーザー/月 = 13,500 USD 
• 500 名のユーザー x 20 USD/ユーザー/月 = 10,000 USD
• 合計ユーザーサブスクリプション: 23,500 USD

まとめると、月額料金は次のとおりです。

• Enterprise Index: 9,504 USD
• ユーザーサブスクリプション: 23,500 USD
• 合計月額料金: 33,004 USD

前述のシナリオにおいて、300 名の Lite のユーザーを Amazon Q Business Pro にアップグレードすることにしました。これは、これらの従業員が高度な機能の恩恵を享受できる可能性があると考えたためです。さらに、退職した 10 名のユーザーの Amazon Q Lite サブスクリプションをキャンセルすることにしました。これらの変更は該当月の 10 日に行われました。アップグレードは按分計算され、ダウングレード/キャンセルは翌月から適用されます。そのため、その月の残りの期間については、4,200 名の Lite ユーザーの月額料金の全額が請求されます。500 名の Pro ユーザーについても 1 か月分の料金全額が請求されます。アップグレードされた 300 名のユーザーについては按分計算され、10 日分は Lite の料金、20 日分はアップグレードされた Pro の料金で請求されます。 

したがって、当月のユーザーサブスクリプションの料金は次のとおりです。

•  3 USD x 4,200 + 20 USD x 500 + [3 USD x (10/30) + 20 USD x (20/30)] x 300 = 26,900 USD

翌月からは、Lite のユーザー数は (4,500 - 300 - 10 = 4,190)、Pro のユーザーは (500 + 300 = 800) となります。そのため、翌月からの料金は次のとおりです。

• 3 USD x 4,190 + 20 USD x 800 = 28,570 USD/月
  

インデックスキャパシティについては何も変更していないため、インデックス料金は 9,360 USD/月のままです。

まとめると、翌月からの 1 か月あたりの料金は次のとおりです。

• Enterprise Index: 9,360 USD
• ユーザーサブスクリプション: 28,570 USD
• 合計月額料金: 37,930 USD
  

会社には 1,000 名の従業員がいます。IT チームは、従業員の質問に回答するために Amazon Q Business を利用します。このチームは、Amazon Q Business Lite サブスクリプションを 1,000 名の従業員全員に割り当てました。IT ヘルプデスクのチャットボットには 10,000 件のドキュメントが含まれています。

これとは別に、営業チームは 100 名の営業担当者のために Amazon Q Business を利用して、これらの担当者による顧客の質問への回答、プレゼンテーションの作成、プラグインを使用したアクションの実装をサポートしています。これらの 100 名の営業担当者に Amazon Q Business Pro プランを割り当てました。営業チャットボットには 200,000 件のドキュメントが含まれています。営業チームに QuickSight へのアクセスを許可して、営業データを使用してドキュメントやプレゼンテーションを作成したり、自然言語のデータ要約を含むダッシュボードにアクセスしたり、データについて質問したりできるようにしました。

Amazon Q Business では、サブスクリプションの重複が排除され、ユーザーは最上位の階層に対して 1 回請求されます。そのため、100 名の営業担当者については Pro の料金が請求され、他の 900 名の従業員については Lite の料金が請求されます。Amazon Q Business ユーザーには、各 AWS IAM アイデンティティセンターインスタンスで個別に課金されるため、すべてのアプリケーションで同じ IAM Identity Center インスタンスを使用すれば、ユーザー 1 人につき 1 回のみ課金されます。

1 か月あたりのユーザー料金は次のとおりです：

• 100 名のユーザー (20 USD の Pro の料金): 100 x 20 USD = 2,000 USD
• 900 名のユーザー (3 USD の Lite の料金): 900 x 3 USD = 2,700 USD
• 合計ユーザーサブスクリプション: 2,000 USD + 2,700 USD = 4,700 USD

インデックス作成には、10,000 件のドキュメントを含む IT チャットボットと 200,000 件のドキュメントを含む営業チャットボットという 2 つの個別のアプリケーションがあります。

IT チャットボットには、1 インデックスユニットが必要です (0.264 USD x 24 時間 x 30 日間 x 1 ユニット = 190.08 USD/月)。

より大規模な営業チャットボットには、10 インデックスユニットが必要です (0.264 USD x 24 時間 x 30 日間 x 10 ユニット = 1,900.80 USD/月)。

1 か月あたりの推定合計料金は次のとおりです：

• ユーザーサブスクリプション: 4,700 USD
• IT チャットボットインデックス: 190.08 USD
• セールスチャットボットインデックス: 1,900.80 USD
• Amazon Q in QuickSight イネーブルメントの料金: 250 USD/月/アカウント
• 1 か月あたりの合計: 4,700 USD + 190.08 USD + 1,900.8 USD + 250 USD = 7040.88 USD