O que é iPaaS?

A plataforma de integração como serviço (iPaaS) é um modelo de software baseado em nuvem para integrar dados de várias aplicações em uma única solução. Atualmente, a maioria das organizações tem diversas aplicações que lidam com vários aspectos dos processos de negócios e operações de TI. Elas devem integrar os dados de todas as aplicações para fazer análises e adquirir uma inteligência comercial mais profunda. Com o iPaaS, usuários não técnicos podem integrar facilmente os dados de aplicações de software como serviço (SaaS) e datacenters on-premises em um serviço centralizado baseado em nuvem. A solução de iPaaS abstrai as complexidades subjacentes da integração de dados. Isso significa que usuários não técnicos podem atender às necessidades de integração sem um desenvolvimento complexo de software ou tecnologias adicionais de middleware.

Quais são os benefícios da plataforma de integração como serviço?

A plataforma de integração como serviço (iPaaS) tornou-se uma solução crucial para empresas que dependem de várias ferramentas e sistemas e também exigem uma integração perfeita de dados. A seguir, oferecemos vários benefícios.

Fluxos de trabalho automatizados

O iPaaS ajuda você a automatizar fluxos de trabalho entre sistemas, o que simplifica as operações e reduz os processos manuais. Você obtém sincronização de dados em tempo real entre sistemas conectados, o que ajuda a garantir que a análise sempre tenha informações atualizadas. A integração de diferentes sistemas elimina os silos de dados e promove uma visão abrangente dos dados comerciais para melhorar a tomada de decisões.

Velocidade em grande escala

A integração tradicional é demorada. As plataformas iPaaS vêm com conectores e modelos pré-criados que oferecem suporte à implantação mais rápida de integrações complexas em grande escala. Você pode acomodar volumes crescentes de dados ou mais integrações sem ajustes significativos na infraestrutura. As empresas também podem integrar vários sistemas, independentemente de onde estejam hospedados: on-premises, em uma nuvem privada ou com diferentes provedores de nuvem.

Integração segura e simplificada

O iPaaS reduz a complexidade tradicionalmente associada às tarefas de integração. Isso reduz a necessidade de especialistas internos em integração ou soluções personalizadas.

Ao mesmo tempo, não há comprometimento da segurança e da qualidade. Os provedores de iPaaS priorizam a segurança e oferecem recursos como governança de dados, criptografia, autenticação multifator (MFA) e adesão aos padrões regulatórios. As organizações também podem gerenciar e monitorar todas as integrações a partir de um painel centralizado, o que simplifica a detecção de erros e o gerenciamento de incidentes.

Quais são os casos de uso da plataforma de integração como serviço?

Com a plataforma de integração como serviço (iPaaS), administradores de aplicações SaaS e analistas de negócios podem implementar a maioria dos fluxos de trabalho de integração de que precisam. E eles não precisam de meses para que a TI conclua os projetos de integração. A seguir, apresentamos alguns exemplos de casos de uso.

Sincronização de dados entre aplicações

O iPaaS ajuda a garantir a consistência dos dados em diferentes fontes de dados e aplicações para que você possa realizar operações em tempo real.

Por exemplo, com o iPaaS, você pode sincronizar dados da sua plataforma de automação de marketing com seus sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e planejamento de recursos corporativos (ERP). As equipes de vendas, marketing, produtos e atendimento poderiam, então, acessar instantaneamente as atividades atualizadas dos clientes.

Integração de aplicações

O iPaaS desempenha um papel fundamental na fusão da lógica de negócios de várias aplicações. Essa integração forma fluxos de trabalho e procedimentos mais amplos e benéficos, o que aumenta a eficiência das operações comerciais.

Por exemplo, você pode criar registros no Salesforce a partir de novos leads do Marketo. É útil para aplicações em cenários como gerenciamento de casos, subscrição de seguros, processamento de pedidos e logística.

Migração de dados

O iPaaS ajuda você a transferir dados de várias fontes para um novo destino. Há vários motivos para uma empresa mover dados. Por exemplo, talvez você queira fazer a transição da hospedagem on-premises para o armazenamento em nuvem, atualizar sistemas herdados para sistemas baseados em nuvem, como um ERP, ou integrar fontes de dados para ter benefícios de custo.

Automação

A automação de processos torna as operações comerciais mais eficientes. O iPaaS interconecta dados e aplicações. Além disso, estabelece fluxos de integração que automatizam processos comerciais específicos para aumentar a eficiência. Por exemplo, você pode usar fluxos de integração para integrar funcionários, sancionar solicitações de crédito ou agilizar o processamento de pedidos.

Como funciona a plataforma de integração como serviço?

O provedor de plataforma de integração como serviço (iPaaS) fornece ferramentas e infraestrutura de integração, para que você possa compartilhar dados entre aplicações SaaS. As plataformas iPaaS normalmente fornecem um painel centralizado ou uma interface fácil de usar. Você pode projetar, orquestrar, implantar e gerenciar integrações entre sistemas a partir dessa interface.

Na plataforma iPaaS, você pode configurar e escolher suas fontes de dados (como várias aplicações de negócios) e destinos (como data lakes ou armazéns). Muitas soluções iPaaS têm conectores pré-criados para aplicações e bancos de dados populares. Você pode selecionar e configurar o conector adequado às suas necessidades em vez de criar soluções de integração do zero. Você precisa entrar em contato com o fornecedor do iPaaS se aplicações comerciais específicas não forem compatíveis.

A seguir, discutiremos outros recursos do software iPaaS.

Integrações personalizadas

Muitos fornecedores de iPaaS oferecem soluções flexíveis para que os usuários possam criar integrações com velocidade e escala personalizadas, de acordo com um cronograma, em resposta a um evento comercial ou sob demanda. Você pode configurar os recursos de transformação de dados como parte de seus fluxos de integração para gerar dados prontos para uso. Por exemplo, as estruturas de dados geralmente variam entre os sistemas. As ferramentas iPaaS permitem que os usuários mapeiem campos de dados entre sistemas e transformem os dados na estrutura ou no formato apropriado necessário para o sistema de destino.

Você também pode desenvolver fluxos de integração que são acionados por eventos específicos. Por exemplo, um novo registro em uma aplicação aciona uma ação de integração específica, como criar um novo registro em outra aplicação. Dessa forma, os usuários podem definir e criar fluxos de trabalho entre sistemas. Isso inclui especificar quais dados são transferidos, a frequência da transferência e as condições ou os filtros que devem ser aplicados.

Qual é a diferença entre plataforma de integração como serviço e PaaS?

A plataforma como serviço (PaaS) oferece uma plataforma e um ambiente para os desenvolvedores criarem, implantarem e gerenciarem aplicações sem a preocupação com a infraestrutura subjacente. Ela abstrai e gerencia as complexidades da configuração, manutenção e escalabilidade de hardware e software para o desenvolvimento de aplicações.

Ambos eliminam as complexidades da infraestrutura, mas a plataforma de integração como serviço (iPaaS) se concentra na integração de aplicações. Já o PaaS tem mais a ver com oferecer uma plataforma para desenvolver e implantar novas aplicações. As partes interessadas em análise de negócios e gerenciamento de dados são os principais usuários das soluções iPaaS, enquanto os desenvolvedores são os principais usuários das soluções PaaS.

Qual é a diferença entre plataforma de integração como serviço e outros mecanismos de integração?

Os barramentos de serviços corporativos (ESBs) e as APIs são duas abordagens tradicionais de integração no nível corporativo. Você pode comparar ambas com a plataforma de integração como serviço (iPaaS).

Leia sobre ESBs »

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iPaaS vs. ESB

O ESB é uma arquitetura de integração que fornece um conjunto de regras e princípios para integrar várias aplicações em uma infraestrutura semelhante a um barramento. Ele serve como centro de comunicação na arquitetura orientada a serviços.

No entanto, o ESB exige a contribuição do desenvolvedor para criar novas integrações. Ele também é uma plataforma centralizada que se torna mais complexa e desafiadora de gerenciar à medida que mais integrações são adicionadas. Além disso, cria gargalos de comunicação e desempenho.

Em contraste, o iPaaS é inerentemente distribuído e oferece suporte à integração descentralizada. Como uma solução de integração baseada em nuvem, promove escalabilidade e flexibilidade. Como um serviço de nuvem totalmente gerenciado, ele também não requer suporte ao desenvolvedor.

iPaaS vs. gerenciamento de APIs

As APIs são mecanismos de software que duas aplicações podem usar para se comunicar e trocar dados.

Embora os desenvolvedores possam usar APIs públicas de aplicações SaaS para extrair ou enviar dados, o iPaaS ajuda os clientes a economizar tempo ao permitir a integração na nuvem para todos. Com o iPaaS, usuários não técnicos ainda podem implementar uma série de tarefas comuns de integração corporativa.

Os fornecedores de iPaaS oferecem recursos de computação, armazenamento e rede para orquestrar o fluxo de dados. O iPaaS abstrai as complexidades da API e gerencia tarefas como autorização de API e ciclo de vida de tokens de acesso e chaves de API. Ele também processa dados como parte do fluxo.

Como a AWS pode ajudar com seus requisitos de iPaaS?

O Amazon AppFlow é um serviço de integração totalmente gerenciado da Amazon Web Services (AWS). Você pode usá-lo para transferir dados com segurança entre aplicações SaaS e serviços de nuvem AWS em apenas alguns cliques.

Você pode integrar perfeitamente aplicações SaaS, como o Salesforce, com o Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) e o Amazon Redshift. O Amazon AppFlow pode executar até 100 GB de dados por fluxo, o que ajuda você a transferir mais facilmente milhões de registros do Salesforce, leads do Marketo ou tíquetes do Zendesk.

Você pode usar o Amazon AppFlow para muitas das suas necessidades comerciais:

  • Execute fluxos de dados na frequência que você escolher, seja em uma programação, em resposta a um evento de negócios ou sob demanda.
  • Simplifique a preparação de dados com transformações, particionamento e agregação.
  • Automatize a preparação e o registro do seu esquema com o catálogo de dados do AWS Glue. Dessa forma, você pode descobrir e compartilhar dados com os serviços de análise e machine learning da AWS.

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