Amazon AppStream 2.0. ya está disponible en general

Pruebe Amazon AppStream 2.0 de manera gratuita

La capa gratuita de Amazon AppStream 2.0.proporciona una experiencia de administración gratuita con la que comenzar e incluye el uso de la instancia stream.standard.large del creador de imágenes 40 horas al mes durante un máximo de dos meses.

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P: ¿Qué es Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 es un servicio de streaming de aplicaciones totalmente administrado que proporciona a los usuarios acceso instantáneo a sus aplicaciones de escritorio desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo conectado. Amazon AppStream 2.0 simplifica la administración de aplicaciones, mejora la seguridad y reduce los costos al transferir las aplicaciones de una compañía de los dispositivos físicos de los usuarios a la nube de AWS. El protocolo de streaming de Amazon AppStream 2.0 proporciona a los usuarios un desempeño fluido con capacidad de respuesta que es prácticamente indistinguible de una aplicación de instalación nativa. Con Amazon AppStream 2.0, las empresas pueden mejorar su flexibilidad y escalabilidad y disponer de la agilidad necesaria para satisfacer la gran variedad de requisitos informáticos y de almacenamiento de sus aplicaciones.

P: ¿Cuál es la diferencia entre el Amazon AppStream original y Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 es el servicio de streaming de aplicaciones de escritorio de siguiente generación de AWS. Amazon AppStream era un servicio basado en SDK que los clientes podían utilizar para configurar su propio servicio de streaming con ingeniería propia. Amazon AppStream 2.0 proporciona un servicio de streaming totalmente administrado, por lo que se eliminan los esfuerzos propios. Amazon AppStream 2.0 le ofrece mayor variedad de tipos de instancias, transmite aplicaciones de escritorio a los navegadores HTML5 sin necesidad de complementos, simplifica la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones y permite que sus aplicaciones accedan a servicios de su VPC.

P: ¿Qué va a pasar con el servicio Amazon AppStream original?

Amazon AppStream 2.0 es el servicio de streaming de aplicaciones de última generación de AWS. Si ya utiliza Amazon AppStream y desea migrar a Amazon AppStream 2.0, contacte con AWS Support.

P: ¿Puedo seguir usando el servicio original de Amazon AppStream?

Sí. Puede seguir utilizando el servicio Amazon AppStream original. Sin embargo, le recomendamos que use Amazon AppStream 2.0, el servicio de streaming de aplicaciones de escritorio de siguiente generación de AWS.  

P: ¿Dónde puedo encontrar más información acerca de Amazon AppStream?

Puede encontrar más información sobre el servicio en Amazon AppStream

P: ¿Qué beneficios aporta realizar el streaming de contenido en lugar de proporcionarlo de manera local?

El streaming de la aplicación interactivamente desde la nube aporta distintas ventajas: 

Acceso instantáneo: al transmitir la aplicación con Amazon AppStream 2.0, sus usuarios podrán comenzar a utilizarla de inmediato, cuando utilicen un generador de imágenes o una flota de funcionamiento continuo, sin sufrir ningún retraso asociado con la descarga de archivos de gran tamaño y los lentos procesos de instalación.

Eliminación de las limitaciones impuestas por los dispositivos: puede optimizar la potencia informática de AWS para ofrecer experiencias que normalmente no serían posibles debido a las limitaciones de GPU, CPU, memoria o almacenamiento físico de los dispositivos locales.

Compatibilidad multiplataforma: puede comenzar a transmitir sus aplicaciones existentes a navegadores de cualquier dispositivo sin modificarlas.

Actualizaciones sencillas: como Amazon AppStream 2.0 administra su aplicación centralmente, realizar actualizaciones es tan sencillo como proporcionar una versión nueva de la aplicación a Amazon AppStream 2.0. Eso es suficiente para que se actualice la versión de todos los usuarios, sin que tengan que realizar ninguna acción.

Seguridad mejorada: a diferencia del software físico tradicional y las descargas digitales, en los que la aplicación es vulnerable a robos o ingeniería inversa, Amazon AppStream 2.0 almacena y ejecuta su aplicación de manera segura en los centros de datos de AWS y solo suministra una transmisión de píxeles interactiva a los usuarios.

P: ¿Funcionan mejor algunas aplicaciones con Amazon AppStream 2.0 que otras?

Muchos tipos de aplicaciones funcionan bien como aplicaciones de streaming, como aplicaciones CAD, CAM, CAE, de modelado 3D, de simulación, juegos, software de edición de imágenes y videos, imágenes médicas y aplicaciones de ciencias de la vida. Estas aplicaciones son las que más se benefician del streaming porque se ejecutan utilizando los amplios recursos informáticos de AWS, aunque los usuarios pueden interactuar con ellas a través de dispositivos de baja potencia sin que se produzcan cambios notables en el desempeño.

P: ¿Admite Amazon AppStream 2.0 micrófonos?

Sí. Amazon AppStream 2.0 admite la mayoría de los micrófonos analógicos y USB, incluidos los micrófonos integrados.

Q: ¿Cómo habilitan los usuarios la entrada de audio en una sesión de streaming de Amazon AppStream 2.0?

Los usuarios habilitan la entrada de audio en la barra de herramientas de Amazon AppStream 2.0 mediante la selección del icono Settings (Configuración) y, después, de Enable Microphone (Habilitar micrófono).

P: ¿Qué navegador es compatible con la entrada de audio en una sesión de Amazon AppStream 2.0?

Los navegadores más conocidos que cumplen con los requisitos de HTML5 son compatibles con la entrada de audio en sesiones de Amazon AppStream 2.0, incluidos Chrome, Edge y Firefox. Microsoft Internet Explorer 11 (IE11) no es compatible con la entrada de audio, por lo que la opción de audio del micrófono no aparecerá en la barra de herramientas de Amazon AppStream 2.0 durante sesiones de streaming que se ejecuten en IE11.

P: ¿Amazon AppStream 2.0 es compatible con un mouse 3D?

Actualmente, Amazon AppStream 2.0 no es compatible con un mouse 3D.

P: ¿Qué debe hacer un usuario para acceder a las aplicaciones transmitidas desde Amazon AppStream 2.0?

Un usuario debe disponer de aplicaciones configuradas por un administrador, un navegador web moderno compatible con HTML5, una conexión de banda ancha a Internet con capacidad mínima de 1 Mbps y acceso de salida a Internet a través de HTTPS (443).

P: ¿Pueden ejecutarse las aplicaciones de Amazon AppStream 2.0 sin conexión a Internet?

No. Amazon AppStream 2.0 requiere una conexión a Internet continua para acceder a sus aplicaciones.

P: ¿Qué administra Amazon AppStream 2.0 por mí?

Recursos de streaming: Amazon AppStream 2.0 implementa y administra recursos de AWS para hospedar su aplicación, implementa su aplicación en esos recursos y la escala para satisfacer la demanda de los clientes.

Administración de aplicaciones simplificada: Amazon AppStream 2.0 proporciona la versión más reciente de una aplicación a los usuarios al instante, por lo que se eliminan las arduas tareas de añadir parches y actualizar aplicaciones en cada dispositivo de un usuario final. Como Amazon AppStream 2.0 administra su aplicación centralmente, realizar actualizaciones es tan sencillo como proporcionar una versión nueva de la aplicación a Amazon AppStream 2.0. Las aplicaciones se pueden asignar a los usuarios de manera dinámica y eliminarse al instante en cualquier momento, lo que mejora la flexibilidad empresarial y reduce los costos.


P: ¿Qué es la experiencia Probar ahora de Amazon AppStream 2.0?

Probar ahora de Amazon AppStream 2.0 es una experiencia de prueba sin configuración de bajo impacto para el servicio Amazon AppStream 2.0. Probar ahora permite a cualquier cliente implementar e interactuar al instante con aplicaciones de escritorio populares desde su navegador.

P: ¿Qué necesito para comenzar a utilizar Probar ahora?

Para usar Probar ahora, necesita una cuenta de AWS y una conexión de banda ancha a Internet con al menos un ancho de banda de 1 Mbps. También necesita un navegador compatible con HTML5.

P: ¿Se me cobrará por utilizar Probar ahora?

El uso de Probar ahora no conlleva ninguna cuota de AWS. Sin embargo, es posible que incurra en otros gastos, como los cargos de Internet o la conexión de banda ancha necesarios para conectarse a la experiencia Probar ahora.

P: ¿Qué aplicaciones puedo utilizar con Probar ahora?

Probar ahora incluye aplicaciones de productividad, diseño, ingeniería y desarrollo de software populares ejecutadas en Amazon AppStream 2.0 para que las pruebe. Para consultar la lista completa de aplicaciones disponibles, vaya a la página del catálogo de Probar ahora cuando inicie sesión con su cuenta de AWS.

P: ¿Durante cuánto tiempo puedo transmitir aplicaciones con Probar ahora?

Puede transmitir las aplicaciones incluidas en la experiencia Probar ahora durante un máximo de 30 minutos. Una vez transcurrido este periodo de tiempo, la sesión de streaming concluirá automáticamente y cualquier dato no guardado se eliminará.

P: ¿Puedo guardar archivos en Probar ahora?

Puede guardar archivos en el almacenamiento de la sesión de Amazon AppStream 2.0 y descargarlos en su dispositivo cliente antes de que concluya la sesión de streaming. Sus archivos no se guardan cuando se desconecta de la sesión de la experiencia Probar ahora o cuando esta concluye, y cualquier dato no guardado se eliminará.

P: ¿Puedo enviar una aplicación para que se incluya en Probar ahora?

Sí. Puede enviar una solicitud para que se incluya su aplicación en Probar ahora. Una vez recibida su solicitud, AWS normalmente la examina y responde en un plazo de 10 días laborables.


P: ¿Cómo puedo comenzar a utilizar Amazon AppStream 2.0?

Puede comenzar a utilizar Amazon AppStream 2.0 visitando la consola de administración de AWS o utilizando el SDK de AWS. Aquí puede acceder a la Guía de introducción. 

P: ¿Qué recursos necesito para configurar la transmisión de mis aplicaciones con Amazon AppStream 2.0?

Para comenzar a transmitir aplicaciones a sus usuarios, debe crear una pila de Amazon AppStream 2.0 en su cuenta de AWS. Una pila incluye una flota de instancias de Amazon AppStream 2.0 que ejecuta y transmite aplicaciones a los usuarios finales. Cada instancia se implementa con una imagen de Amazon AppStream 2.0 que contiene sus aplicaciones, y utiliza el tipo de instancia que usted seleccione para su flota. Para obtener más información acerca de los recursos de Amazon AppStream 2.0, visite esta página.

P: ¿Cómo puedo crear una imagen de Amazon AppStream 2.0 para importar mis aplicaciones?

Puede crear una imagen de Amazon AppStream 2.0 con Image Builder a través de la consola de administración de AWS. Con Image Builder, puede instalar y probar sus aplicaciones del mismo modo que lo haría en un escritorio Windows y, a continuación, crear una imagen. Puede completar los pasos de instalación, pruebas y creación de la imagen sin salir de la consola.

P: ¿Qué tipos de instancias se encuentran disponibles para su uso con mi flota de Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 proporciona varios tipos de instancias para configurar una flota o un creador de imágenes. Puede seleccionar el tipo de instancia que mejor se adapte a los requisitos de sus aplicaciones y usuarios finales. Puede elegir entre las familias de instancias de uso general, optimizadas para cómputo, optimizadas para memoria, para procesamiento de gráficos, para diseño de gráficos y para aplicaciones de escritorio de gráficos.

P: ¿Puedo cambiar un tipo de instancia después de crear una flota?

Sí. Puede crear un tipo de instancia después de haber creado una flota. Para cambiar el tipo de instancia, deberá parar la flota, editar el tipo de instancia y, a continuación, volver a iniciar la flota. Para obtener más información, consulte la página sobre la configuración de pilas y flotas de AppStream 2.0.

P: ¿Puedo conectar mis instancias de Amazon AppStream 2.0 a mi VPC?

Sí. Puede elegir los VPC con las que se conectan sus instancias de Amazon AppStream 2.0 (flotas y creadores de imágenes). Cuando crea una flota, o implementa Image Builder, puede especificar una o más subredes de su VPC. Si dispone de una VPC con conexión VPN a su red on-premise, las instancias de Amazon AppStream 2.0 de su flota podrán comunicarse con esa red on-premise. De este modo, sigue controlando el acceso a la red en su VPC como siempre, usando las opciones de configuración normales, como los grupos de seguridad, las listas de control del acceso a la red y las tablas de enrutamiento.  Para obtener más información acerca de cómo crear una VPC y trabajar con subredes, consulte la sección trabajar con VPC y subredes.


P: ¿Cómo puedo crear imágenes con mis propias aplicaciones?

Puede utilizar Image Builder de Amazon AppStream 2.0 para crear imágenes con sus propias aplicaciones. Para obtener más información, consulte el tutorial que se encuentra en esta página.

P: ¿Con qué sistema operativo han de ser compatibles mis aplicaciones?

Amazon AppStream 2.0 transmite aplicaciones que pueden ejecutarse en Windows Server 2012 R2 de 64 bits. Puede añadir compatibilidad para las aplicaciones de 32 bits utilizando las extensiones WoW64. Si la aplicación tiene otras dependencias, como el marco .NET, debe incluirlas en el instalador de la aplicación.

P: ¿Puedo instalar software antivirus en mi imagen de Amazon AppStream 2.0 para proteger mis aplicaciones?

Puede instalar cualquier herramienta, incluidos programas antivirus, en su imagen de AppStream 2.0. Sin embargo, debe asegurarse de que estas aplicaciones no bloqueen el acceso al servicio de AppStream 2.0. Le aconsejamos que pruebe sus aplicaciones antes de publicarlas para los usuarios.

P: ¿Puedo personalizar el sistema operativo utilizando políticas de grupo?

Cualquier cambio realizado a la imagen con Image Builder a través de las políticas de grupo locales se reflejarán en sus imágenes de AppStream 2.0. En la actualidad, no se admiten las personalizaciones fuera de las políticas de grupo locales.

P: ¿Cómo se actualizarán mis imágenes de Amazon AppStream 2.0 con las actualizaciones de Windows de Microsoft?

Para aplicar las actualizaciones de Windows, tendrá que crear nuevas imágenes de AppStream 2.0. Para ello, puede crear una nueva instancia de creador de imágenes a partir de una imagen existente, aplicar las actualizaciones de Microsoft y crear una imagen nueva. Las instancias de streaming existentes se sustituirán con instancias implementadas a partir de la nueva imagen dentro de un plazo de 16 horas o inmediatamente después de que los usuarios se hayan desconectado de ellas, lo que suceda antes. Puede sustituir todas las instancias de la flota al instante con instancias implementadas a partir de la imagen más reciente si detiene la flota, cambia la imagen utilizada y la inicia de nuevo.

P: ¿Cómo se actualizarán mis imágenes de Amazon AppStream 2.0 con las actualizaciones del servicio AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 actualizará los agentes necesarios para el streaming cuando se cree una nueva imagen. Si se necesita un parche crítico, se lo notificaremos para que cree una imagen con Image Builder utilizando una imagen que ya haya creado.

P: ¿Cómo puedo actualizar mis aplicaciones en una imagen existente?

Para actualizar las aplicaciones de la imagen, o para añadir nuevas aplicaciones, implemente Image Builder con una imagen existente, actualice sus aplicaciones y cree una nueva imagen. Las instancias de streaming existentes se sustituirán con instancias implementadas a partir de la nueva imagen dentro de un plazo de 16 horas o inmediatamente después de que los usuarios se hayan desconectado de ellas, lo que suceda antes. Puede sustituir todas las instancias de la flota al instante con instancias implementadas a partir de la imagen más reciente si detiene la flota, cambia la imagen utilizada y la inicia de nuevo.

P: ¿Puedo conectar mis aplicaciones de Amazon AppStream 2.0 a mis recursos existentes, como un servidor de licencias?

Sí. Amazon AppStream 2.0 le permite implementar instancias de streaming (flotas y creadores de imágenes) en su VPC, por lo que puede controlar el acceso a sus recursos existentes desde sus aplicaciones de AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte configuraciones de red para instancias de creadores de imágenes y flotas.


P: ¿Amazon AppStream 2.0 ofrece instancias con aceleración por GPU?

Sí. Amazon AppStream 2.0 ofrece las familias de instancias para aplicaciones de escritorio de gráficos, para diseño de gráficos y para procesamiento de gráficos.

Las instancias para diseño de gráficos son ideales para aplicaciones como Adobe Premiere Pro, Autodesk Revit y Siemens NX que dependen de la aceleración de hardware de DirectX, OpenGL o OpenCL. Con GPU AMD FirePro S7150x2 Server y tecnología GPU AMD Multiuser, las instancias comienzan a partir de 2 vCPU, 7,5 GiB de memoria del sistema y 1 GiB de memoria gráfica, hasta 16 vCPUs, 61 GiB de memoria de sistema y 8 GiB de memoria gráfica.

La familia de instancias para aplicaciones de escritorio de gráficos ofrece un único tipo de instancia con GPU de NVIDIA basada en K520 con 1 536 colores de CUDA, 8 vCPU, 15 GiB de memoria de sistema y 4 GiB de memoria de gráficos. Este tipo de instancia es ideal para ejecutar aplicaciones de escritorio de gráficos como Siemens NX, SolidWorks, ESRI ArcGIS y otras aplicaciones que usan DirectX, OpenGL, OpenCL y CUDA. La familia de aplicaciones de escritorio de gráficos es una opción eficiente y económica, con precios desde decenas de centavos por hora.

La familia de instancias para procesamiento de gráficos ofrece tres tipos de instancias diferentes para respaldar las aplicaciones de gráficos más demandantes. Con tecnología de las GPU Tesla M60 de NVIDIA con 2 048 núcleos de procesamiento en paralelo, hay tres tipos de instancias para el procesamiento de gráficos que comienzan con 16 vCPU, 122 GiB de memoria de sistema y 8 GiB de memoria de gráficos y ofrecen hasta 64 vCPU, 488 GiB de memoria de sistema y 32 GiB de memoria de gráficos. Estos tipos de instancias son ideales para cargas de trabajo de gráficos que necesitan una gran capacidad de procesamiento en paralelo para la representación, visualización y codificación de videos en 3D, incluidas aplicaciones como Petrel de Schlumberger Software, DecisionSpace de Landmark o Ikena de MotionDSP. Para obtener más información acerca de los tipos de instancias disponibles y los precios, consulte precios de Amazon AppStream 2.0

P: ¿Cuál es la resolución de pantalla máxima de las instancias para procesamiento de gráficos y aplicaciones de escritorio de gráficos de Amazon AppStream 2.0?

Las instancias para procesamiento de gráficos, aplicaciones de escritorio de gráficos y diseño de gráficos de Amazon AppStream 2.0 admiten una resolución máxima de 2 560 x 1 440.

P: ¿Cuántos monitores puedo usar con las instancias para procesamiento de gráficos y aplicaciones de escritorio de gráficos de Amazon AppStream 2.0?

Actualmente, solo puede usar un monitor con las instancias para procesamiento de gráficos y aplicaciones de escritorio de gráficos de Amazon AppStream 2.0.


P: ¿Qué tipos de flotas están disponibles con Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 ofrece dos tipos de flotas: de funcionamiento continuo y bajo demanda. Las instancias de funcionamiento continuo se encuentran en un estado de ejecución, aunque no haya usuarios conectados. Se recomiendan cuando los usuarios necesitan disponibilidad alta y acceso instantáneo a las aplicaciones. Las flotas bajo demanda se inician cuando un usuario se conecta a una instancia dentro de la flota. Este tipo de flota se recomienda cuando los usuarios pueden esperar hasta 2 minutos para iniciar sus aplicaciones y para la transmisión de aplicaciones de uso esporádico.

P: ¿Puedo cambiar mi flota de funcionamiento continuo de Amazon AppStream 2.0 a una bajo demanda o viceversa?

Solo puede especificar el tipo de flota cuando crea una nueva y no puede cambiar el tipo con posterioridad a la creación.  

P: ¿Cuáles son los beneficios de las flotas de funcionamiento continuo y bajo demanda para Amazon AppStream 2.0?

Las flotas de funcionamiento continuo se recomiendan cuando los usuarios necesitan disponibilidad alta y acceso instantáneo a las aplicaciones. Las instancias de flotas bajo demanda se inician únicamente cuando un usuario se conecta a una instancia dentro de la flota y se recomiendan cuando los usuarios pueden esperar hasta 2 minutos para iniciar sus aplicaciones y para transmitir aplicaciones de uso esporádico.

  Bajo demanda Funcionamiento continuo
Instancias disponibles Detenida En ejecución
Inicio de sesión de usuario Hasta 2 minutos Inmediato
Optimizada para Optimización de costos Disponibilidad instantánea de aplicaciones
Casos de uso Casos de uso en los que el ahorro de costos es fundamental, como en el sector educativo Empresas que necesitan disponibilidad instantánea de las aplicaciones

P: ¿Qué sistemas operativos cliente son compatibles?

Amazon AppStream 2.0 puede transmitir sus aplicaciones a navegadores compatibles con HTML5, incluidas las versiones más recientes de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer y Microsoft Edge, en dispositivos de escritorio, incluidos Windows, Mac, Chromebooks y PC Linux.

P: ¿Qué sistema operativo de servidor se admite?

Amazon AppStream 2.0 admite aplicaciones de streaming que pueden ejecutarse en Windows Server 2012 R2, un sistema operativo de 64 bits. Puede añadir compatibilidad para las aplicaciones de 32 bits utilizando las extensiones WoW64. Si la aplicación tiene otras dependencias, como el marco .NET, debe incluirlas en el instalador de la aplicación.

P: ¿Qué regiones de AWS admite Amazon AppStream 2.0?

Consulte la página de productos y servicios regionales para obtener más información sobre la disponibilidad por región del servicio Amazon AppStream 2.0.

P: ¿Qué tipos de instancias se encuentran disponibles para su uso con mi flota de Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 proporciona varios tipos de instancias para configurar una flota. Puede seleccionar el tipo de instancia que mejor se adapte a los requisitos de sus aplicaciones y usuarios finales. Puede elegir entre las familias de instancias de uso general, optimizadas para cómputo, optimizadas para memoria, para procesamiento de gráficos, para diseño de gráficos y para aplicaciones de escritorio de gráficos.


P: ¿Cómo se escala Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 utiliza Auto Scaling de flotas para lanzar las instancias de Amazon AppStream 2.0 ejecutadas en su aplicación y ajustar la cantidad de servidores de acuerdo con la demanda de sesiones de usuarios finales. Cada sesión de usuario final se ejecuta en una instancia independiente, y todas las aplicaciones que se transmiten como parte de una sesión se ejecutan en la misma instancia. Cada instancia se utiliza para transmitir aplicaciones para un único usuario, y al final de la sesión se sustituye por otra instancia.

P: ¿Qué política de escalado admite Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 admite políticas de escalado fijas y dinámicas. Utilice una política de escalado fija para mantener una cantidad estable de instancias y usuarios de Amazon AppStream 2.0 que puedan iniciar una sesión de streaming. Utilice una política de escalado dinámica para ajustar la escala en función del uso de las instancias de Amazon AppStream 2.0 en su entorno.

P: ¿Qué es una política de Auto Scaling de flotas en Amazon AppStream 2.0?

Una política de Auto Scaling de flotas es una política de escalado dinámico que le permite ajustar el tamaño de una flota para adecuar el suministro de instancias disponibles a la demanda de los usuarios. Puede definir políticas de escalado que se ajusten al tamaño de la flota automáticamente en función de una gran variedad de métricas de uso y optimizar el número de instancias ejecutadas para satisfacer la demanda de los usuarios.

P: ¿De qué manera puedo crear políticas de Auto Scaling para las flotas de Amazon AppStream 2.0?

Puede crear políticas de escalado automático desde la pestaña Flotas en la consola de AppStream 2.0 o con AWS SDK.

P: ¿Qué métricas de Amazon AppStream 2.0 CloudWatch puedo usar para crear políticas de Auto Scaling de flotas?

Puede utilizar las siguientes métricas para crear políticas de Auto Scaling de flotas:

• Uso de la capacidad: puede escalar la flota en función del porcentaje de instancias en uso en la misma
• Capacidad disponible: puede escalar la flota en función del número de instancias disponibles
• Error de capacidad insuficiente: puede aprovisionar nuevas instancias en el momento en que los usuarios no puedan comenzar sesiones de streaming debido a la falta de capacidad

Para obtener más información, consulte Auto Scaling de flotas para Amazon AppStream 2.0.

P: ¿Se puede asociar más de una política de Auto Scaling de flotas a una flota de Amazon AppStream 2.0?

Sí. Puede asociar hasta 50 políticas de Auto Scaling de flotas a una sola flota. Cada política le permite configurar un criterio y una acción para redefinir el tamaño de la flota. 

P: ¿Cuál es el tamaño mínimo de configuración para las flotas de Amazon AppStream 2.0 con las políticas de Auto Scaling de flotas?

Puede configurar las políticas de Auto Scaling de flotas para que escalen hasta un mínimo de ninguna instancia. Las políticas de escalado asociadas a una flota reducen la capacidad de la flota hasta que alcanza el mínimo establecido, o bien el valor de configuración predeterminado si no ha configurado un valor mínimo. Para obtener más información, consulte Auto Scaling de flotas para Amazon AppStream 2.0.

P: ¿Cuál es el tamaño máximo de configuración para las flotas de Amazon AppStream 2.0 con las políticas de Auto Scaling de flotas?

Las políticas de Auto Scaling de flotas incrementan la capacidad de la flota hasta que alcanza el tamaño máximo establecido, o bien hasta que se aplica Service Limits. Para obtener más información, consulte Auto Scaling de flotas para Amazon AppStream 2.0. Para obtener información sobre Service Limits, consulte Amazon AppStream 2.0 Service Limits.

P: ¿El uso de la políticas de Auto Scaling de flotas con las flotas de Amazon AppStream 2.0 conlleva costos adicionales?

No debe pagar nada más por usar las políticas de Auto Scaling de flotas. Sin embargo, es posible se carguen costos adicionales de CloudWatch para las alarmas de CloudWatch que cree y utilice para activar las políticas de escalado en las flotas de AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte los precios de Amazon CloudWatch.  


P: ¿Amazon AppStream 2.0 ofrece almacenamiento persistente para que pueda guardar y acceder a archivos entre sesiones?

Sí. Los usuarios pueden almacenar y recuperar sus archivos entre sesiones de streaming de aplicaciones con almacenamiento persistente respaldado por Amazon S3. Los usuarios pueden acceder a una carpeta particular en su instancia de streaming y guardar contenido en ella para utilizarlo entre sesiones de streaming. Los usuarios también pueden descargar y cargar archivos en la carpeta particular directamente desde su navegador web cuando estén conectados a una sesión de streaming. Todos los archivos se almacenan en un bucket de S3 que se crea automáticamente en su cuenta de AWS.

P: ¿De qué manera los usuarios acceden al almacenamiento persistente desde sus sesiones de Amazon AppStream 2.0?

Los usuarios pueden acceder a una carpeta particular durante su sesión de streaming de aplicaciones. Cualquier archivo que guarden en su carpeta particular estará disponible para utilizarse posteriormente.

P: ¿Cómo se conservan los archivos de una carpeta particular?

Se crea una carpeta particular para un usuario la primera vez que este lanza una sesión de streaming. Cuando se establece una conexión con una sesión de streaming, cada archivo que el usuario guarda en esta carpeta particular se sincroniza con Amazon S3. Los archivos se guardan como objetos de S3 dentro del bucket de S3 que se crea para su cuenta de AWS en la misma región. Cuando un usuario se conecta a una nueva sesión, la carpeta particular, junto con todos los archivos guardados previamente, se podrá abrir desde cualquier aplicación en la instancia de streaming.

P: ¿Qué cargos se aplican por la habilitación del almacenamiento con carpetas particulares en mis pilas de AppStream 2.0?

El uso de AppStream 2.0 no implica costos adicionales. Sin embargo, se aplicarán cargos de almacenamiento de datos en S3 estándares cuando sus usuarios guarden archivos en la carpeta particular. Para obtener más información, consulte los precios de Amazon S3.

P: ¿Qué volumen de datos puedo almacenar en el bucket creado para carpetas particulares?

El volumen total de datos que puede almacenarse en un bucket de S3 es ilimitado. El tamaño máximo de archivo recomendado para guardar en una carpeta particular es 5 gigabytes.

P: ¿Qué tipo de datos pueden almacenar los usuarios en una carpeta particular?

Los usuarios pueden almacenar cualquier documento, hoja de cálculo u otros archivos de proyectos que normalmente crearían con una aplicación de escritorio. Sin embargo, como los archivos se sincronizan individualmente en Amazon S3 de manera frecuente, no recomendamos guardar archivos de bases de datos de gran tamaño ni archivos de almacenamiento de emails en su carpeta particular.

P: ¿Cuáles son los prerrequisitos para usar las carpetas particulares?

Antes de habilitar las carpetas particulares para una pila, debe crear una imagen a partir de una imagen de AppStream 2.0 publicada por AWS el 18 de mayo de 2017 o con posterioridad. También deberá habilitar el acceso a Internet desde la flota asociada con una pila o configurar su punto de conexión de Amazon VPC S3 para acceso con AppStream 2.0. Para obtener más detalles, consulte Antes de habilitar carpetas particulares.

P: ¿Los usuarios pueden acceder a los archivos de la carpeta particular cuando no se encuentran conectados a sesiones de streaming de aplicaciones?

No. Los usuarios no pueden acceder a los archivos cuando no están conectados a una sesión de streaming de aplicaciones.

P: ¿Los administradores tienen acceso al contenido de usuario almacenado en las carpetas particulares?

Los administradores que pueden acceder al bucket de Amazon S3 que Amazon AppStream 2.0 creó pueden ver y modificar el contenido de las carpetas particulares de los usuarios. Para restringir el acceso de los administradores al bucket de S3 que contiene los archivos de los usuarios, recomendamos implementar una política de acceso al bucket de S3 basada en la plantilla de políticas. Consulte Cómo restringir el acceso de los administradores al bucket de Amazon S3 con carpetas particulares para obtener más información.


P: ¿Cómo puedo supervisar el uso de los recursos de mi flota de Amazon AppStream 2.0?

Existen dos maneras de supervisar la flota de Amazon AppStream 2.0. En primer lugar, la consola de AppStream 2.0 proporciona una visión ligera y en tiempo real del estado de su flota de AppStream 2.0, al tiempo que le ofrece dos semanas de datos de uso históricos. Las métricas se muestran automáticamente y no requieren configuración de ningún tipo.

En segundo lugar, puede obtener acceso a las métricas de AppStream 2.0 mediante CloudWatch. La consola de CloudWatch le permite especificar intervalos de informes, crear paneles y gráficos personalizados, y establecer alarmas.

Para obtener más información, consulte Monitorización de los recursos de Amazon AppStream 2.0.

P: ¿Qué información puedo obtener de las métricas de uso de Amazon AppStream 2.0?

Puede ver el tamaño de su flota de Amazon AppStream 2.0, el número de instancias en ejecución, el número de instancias disponibles para aceptar nuevas conexiones y el uso de su flota. Puede realizar el seguimiento de estas métricas a lo largo del tiempo, de modo que pueda optimizar la configuración de su flota para que se adapte a sus necesidades.

Mediante Amazon CloudWatch, también puede establecer alarmas que le notifiquen de los cambios en su flota, o bien cuando no haya capacidad suficiente para dar soporte a sus usuarios.

Para acceder a la lista completa de métricas disponibles, consulte Monitorización de los recursos de Amazon AppStream 2.0.

P: ¿Puedo crear métricas personalizadas de Amazon CloudWatch para Amazon AppStream 2.0?

Sí, puede crear métricas personalizadas para Amazon AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte Publicar métricas personalizadas.

P: ¿Con qué frecuencia se publican métricas de Amazon AppStream 2.0 para Amazon CloudWatch?

Amazon AppStream 2.0 envía métricas a Amazon CloudWatch cada minuto. Las métricas se almacenan en CloudWatch mediante la política de retención estándar. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes de Amazon CloudWatch.

P: ¿Cómo puedo crear alarmas de CloudWatch para Amazon AppStream 2.0?

Puede crear alarmas de Amazon CloudWatch para Amazon AppStream 2.0 mediante la consola de CloudWatch o las API de CloudWatch.

P: ¿Hay costos adicionales por el uso de las métricas de CloudWatch con Amazon AppStream 2.0?

No se realizan cargos adicionales por ver las métricas de CloudWatch para AppStream 2.0. Es posible que se efectúen cargos adicionales por establecer alarmas de CloudWatch y recuperar las métricas mediante las API de CloudWatch. Para obtener más información, consulte los precios de Amazon CloudWatch.

P: ¿Amazon AppStream 2.0 ofrece un conjunto de API públicas?

Sí, Amazon AppStream 2.0 incluye una API que puede utilizar para integrar y ampliar el servicio con facilidad. Las API le permiten crear, actualizar y eliminar recursos de Amazon AppStream 2.0 y suministrar información detallada acerca de los estados de los recursos. Puede crear URL para que los administradores puedan conectar sus creadores de imágenes e instalar aplicaciones y crear URL para que los usuarios puedan acceder a sus aplicaciones de AppStream 2.0. Consulte nuestra referencia de API para obtener más información

 


P: ¿Qué protocolo de streaming utiliza Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 utiliza NICE DCV para transmitir sus aplicaciones a sus usuarios. NICE DCV es un protocolo exclusivo utilizado para transmitir vídeo de aplicaciones de alta calidad en redes con condiciones variables. Transmite vídeo y audio cifrados con H.264 estándar a través de HTTPS. Este protocolo también captura las acciones del usuario y las envía de vuelta a las aplicaciones que se transmiten desde la nube a través de HTTPS. Las condiciones de la red se analizan constantemente durante este proceso y la información se envía de vuelta al codificador situado en el servidor. El servidor responde dinámicamente mediante la alteración de la codificación de video y audio en tiempo real para obtener una transmisión de alta calidad para diferentes aplicaciones y condiciones de red.

P: ¿Qué latencia máxima de red se recomienda para obtener acceso a Amazon AppStream 2.0?

Aunque el protocolo de comunicación remota tiene una recomendación máxima para la latencia del recorrido de ida y vuelta de 250 ms, el usuario puede disfrutar de la mejor experiencia con menos de 100 ms. Si se encuentra a más de 3 218 km de las regiones de AWS en las que Amazon AppStream 2.0 se encuentra disponible actualmente, puede utilizar el servicio, pero la experiencia puede tener menos capacidad de respuesta. La manera más sencilla de comprobar el desempeño es con la experiencia Probar ahora de Amazon AppStream 2.0.


P: ¿Cómo restrinjo el acceso a la red a partir de flotas y creadores de imágenes lanzados en mi VPC?

Los grupos de seguridad le permiten especificar el tráfico de red permitido entre sus instancias de streaming y los recursos de su VPC. Puede restringir el acceso a la red mediante la asignación de un creador de imágenes o flota a los grupos de seguridad en su VPC. Para obtener más información, consulte grupo de seguridad para su VPC.

P: ¿Puedo usar grupos de seguridad de VPC existentes para proteger creadores de imágenes y flotas de AppStream 2.0?

Sí. Puede asignar una flota o un creador de imágenes a grupos de seguridad existentes en su VPC.

P: ¿Cuántos grupos de seguridad puedo implementar en una flota o en un creador de imágenes?

Puede asignar un creador de imágenes o una flota en hasta cinco grupos de seguridad.

P: ¿Puedo modificar los grupos de seguridad a los cuales se asignan mis flotas después de que se crearon?

Sí. Puede modificar los grupos de seguridad a los cuales se asignan sus flotas, siempre y cuando tengan el estatus detenidos.

También puede modificar las reglas de un grupo de seguridad en su VPC en cualquier momento con la consola de Amazon EC2. Tenga en cuenta que las nuevas reglas se aplicarán a todos los recursos asignados a dicho grupo de seguridad. Para obtener más información, consulte grupos de seguridad para su VPC.

P: ¿Puedo modificar los grupos de seguridad a los cuales se asignan mis creadores de imágenes después de que se crearon?

No. No puede modificar los grupos de seguridad a los cuales se asignan sus flotas después de que se crearon. Para poder asignar un creador de imágenes a grupos de seguridad diferentes, necesitará crear un nuevo creador de imágenes. 

También puede modificar las reglas de un grupo de seguridad en su VPC en cualquier momento con la consola de Amazon EC2. Tenga en cuenta que las nuevas reglas se aplicarán a todos los recursos asignados a dicho grupo de seguridad. Para obtener más información, consulte grupos de seguridad para su VPC.

P: ¿Cómo se cifran los datos de la aplicación transmitida para entregarlos al cliente?

El vídeo transmitido y las entradas de los usuarios se envían a través de HTTPS y están cifrados con SSL entre la instancia de Amazon AppStream 2.0 que ejecuta sus aplicaciones y sus usuarios finales.


P: ¿Cómo autentico usuarios con aplicaciones de Amazon AppStream 2.0?

Tiene tres opciones para autenticar usuarios con Amazon AppStream 2.0: puede optar por utilizar la administración de usuarios integrada, crear una identidad personaliza o configurar un acceso federado mediante SAML 2.0.

Si se decanta por la administración de usuarios integrada, puede configurar y administrar sus usuarios en la consola de administración de AppStream 2.0, en la pestaña de grupos de usuarios. Para añadir un usuario nuevo, lo único que necesita es su nombre, sus apellidos y su dirección de correo electrónico. Para obtener más información sobre la administración de usuarios dentro de AppStream 2.0, consulte la página sobre el uso de los grupos de usuarios de AppStream 2.0.

Cuando utilice el inicio de sesión federado para autenticar usuarios, configurará una identidad federada con SAML 2.0, lo que le permite utilizar su directorio de usuarios existente para controlar el acceso a las aplicaciones disponibles a través de AppStream 2.0. Para obtener información detalla acerca de cómo configurar la integración con SAML, consulte los pasos descritos aquí.

Cuando crea un servicio de concesión de permisos, debe autenticar a los usuarios, ya sea mediante una identidad personalizada o mediante un servicio como Login with Amazon. Después de autenticar a un usuario, la identidad personalizada debe llamar a Amazon AppStream 2.0 para crear una nueva URL de streaming. AppStream 2.0 devuelve una URL para la sesión, que se puede abrir en un navegador para comenzar la sesión de streaming.

P: ¿Puedo usar Amazon AppStream 2.0 con mi directorio de usuarios existente, incluido Microsoft Active Directory?

Sí. Amazon AppStream 2.0 es compatible con la identidad federada mediante SAML 2.0, que le permite usar el directorio de usuarios existente para administrar el acceso de los usuarios finales a las aplicaciones de AppStream 2.0. Para obtener información detallada acerca de la integración con SAML, consulte los pasos que se describen aquí.

P: ¿Qué tipo de identidad federada admite Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 admite la identidad federada con SAML 2.0 (iniciada con un proveedor de identidad). Este tipo de acceso federado le permite al usuario iniciar sesión mediante una primera autenticación con un proveedor de identidad federada, después de la cual puede acceder a sus aplicaciones de AppStream 2.0.

P: ¿Cuáles son los requisitos para configurar una identidad federada con Amazon AppStream 2.0?

Para configurar una identidad federada con Amazon AppStream 2.0, necesita un proveedor de identidad de SAML 2.0 que se conecte con un directorio existente compatible con LDAP, como Microsoft Active Directory. Microsoft Active Directory Federation Services (ADFS), Ping Identity, Okta y Shibboleth, son ejemplos de proveedores de identidad de SAML 2.0 que funcionarán correctamente con AppStream 2.0.

P: ¿Puedo controlar qué usuarios pueden acceder a mi Amazon AppStream 2.0?

Sí. Si utiliza la administración de usuarios integrada, puede controlar qué usuarios acceden a sus stacks de Amazon AppStream 2.0 en la pestaña de grupos de usuarios de la consola de administración de AppStream 2.0. Para obtener más información sobre la administración de usuarios dentro de AppStream 2.0, consulte la página sobre el uso de los grupos de usuarios de AppStream 2.0

Si utiliza SAML 2.0, puede controlar qué usuarios pueden acceder a sus stacks de Amazon AppStream 2.0 a través del mapeo de los usuarios de su servicio de federación a la función IAM que tiene permisos de acceso al stack. Consulte la documentación de AppStream 2.0 para obtener información detallada e instrucciones paso a paso de los servicios de federación conocidos.

P: ¿Puedo activar la autenticación multifactor para mis usuarios?

Sí. Puede habilitar la autenticación multifactor cuando utilice la federación con SAML 2.0 o su propio servicio de concesión de derechos.

P: ¿Los usuarios pueden elegir qué stack de Amazon AppStream 2.0 desean acceder durante el inicio de sesión?

Sí. Puede configurar cada stack de Amazon AppStream 2.0 como una entidad o un paquete en su servicio de federación. Esto les permite a sus usuarios seleccionar qué stack desean acceder mientras inician sesión mediante el portal de su aplicación.  

P: ¿Quién puede tener acceso a la consola de administración de mi aplicación de Amazon AppStream 2.0?

Puede utilizar AWS Identity and Access Management (IAM) para añadir usuarios a su cuenta de AWS y concederles acceso para ver y administrar su aplicación de Amazon AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte “What is IAM?” en la Guía del usuario de IAM.


P: ¿Puedo unir los creadores de imágenes de Amazon AppStream 2.0 con los dominios de Microsoft Active Directory?

Sí, las imágenes de Amazon AppStream 2.0 se pueden unir con los dominios de Microsoft Active Directory. Esto le permite implementar las políticas de AD existentes a las instancias de streaming y les ofrece a los usuarios acceso con inicio de sesión único a sitios de la Intranet, archivos compartidos e impresoras de la red desde sus aplicaciones. Los usuarios se autentican mediante un proveedor de SAML 2.0 que usted elija y pueden acceder a las aplicaciones que necesitan una conexión al dominio de AD.

P: ¿Qué versiones de Microsoft Active Directory son compatibles?

Microsoft Active Directory Domain Functional Level Windows Server 2008 R2 y superiores son compatibles con Amazon AppStream 2.0.

P: ¿Qué opciones de directorio de AWS Directory Services son compatibles con Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 es compatible con AWS Directory Services Microsoft AD. Otras opciones, como el conector de AD y AD sencillo no son compatibles. Para obtener más información acerca de AWS Microsoft AD, consulte ¿Qué es AWS Directory Service?.

P: ¿Cómo uno mis instancias de Amazon AppStream 2.0 a mi dominio de Microsoft Active Directory?

Para empezar, necesitará un dominio de Microsoft Active Directory al que se pueda acceder desde una Amazon VPC, las credenciales de un usuario con autoridad para unir el dominio y la unidad organizativa (OU) de dominio que desea unir a su flota. Para obtener más información, consulte Usar dominios de Active Directory con AppStream 2.0

P: ¿Puedo usar mi estructura de unidades organizativas (OU) existentes con Amazon AppStream 2.0?

Sí, puede usar su estructura de unidades organizativas (OU) existente con Amazon AppStream 2.0. Para obtener más información, consulte Usar dominios de Active Directory con AppStream 2.0.

P: ¿Qué se une a mi dominio de Microsoft Active Directory mediante Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 creará automáticamente un objeto informático único por cada creador de imágenes e instancia de flotas que configure para unir a su dominio de Microsoft Active Directory.

P: ¿Cómo puedo identificar los objetos informáticos de Amazon AppStream 2.0 en mi dominio de Microsoft Active Directory?

Los objetos informáticos de Amazon AppStream 2.0 se crean únicamente en la unidad organizativa (OU) de Microsoft Active Directory que usted especifique. El campo de descripción indica que el objeto es una instancia de AppStream 2.0 y a qué flota pertenece el objeto. Para obtener más información, consulte Usar dominios de Active Directory con AppStream 2.0.

P: ¿Cómo se eliminan los objetos informáticos que crea Amazon AppStream 2.0 del dominio de Microsoft Active Directory?

Los objetos informáticos que crea Amazon AppStream 2.0 y que ya no se utilizan permanecen en su Active Directory (AD). Si el creador de imágenes o la flota de AppStream 2.0 se eliminan, actualiza una flota o un creador de imágenes a una nueva OU o selecciona un AD diferente. Para borrar objetos que no se utilicen tendrá que eliminarlos manualmente desde el dominio de AD. Para obtener más información, consulte Usar dominios de Active Directory con AppStream 2.0.

P: ¿Cómo les brindo a los usuarios acceso a las instancias de streaming de Amazon AppStream 2.0 que están unidas a un dominio de Microsoft Active Directory?

Para habilitar el acceso, deberá configurar un acceso federado con un proveedor de SAML 2.0 que usted elija. Esto le permite usar su directorio de usuarios existente para controlar el acceso a las aplicaciones de streaming disponibles mediante Amazon AppStream 2.0. Para obtener más información acerca de la configuración de la integración de SAML 2.0, consulte los pasos que se describen en Configurar SAML.

P: ¿Puedo conectar los usuarios que se administran mediante grupos de usuarios a mi dominio de Active Directory?

No. Actualmente, no se admite la conexión de usuarios pertenecientes a grupos de usuarios a recursos unidos a dominios. Para obtener más información sobre los grupos de usuarios, consulte Usar grupos de usuarios de AppStream 2.0.


P: ¿Cuánto cuesta Amazon AppStream 2.0?

Se le cobran los recursos de streaming de su entorno Amazon AppStream 2.0, así como cuotas mensuales por usuario autorizado único que acceda a aplicaciones a través de este entorno. El pago es bajo demanda, sin tener que realizar nunca compromisos a largo plazo.

Los recursos de streaming se componen de instancias de Amazon AppStream 2.0 en su flota de Amazon AppStream 2.0, así como instancias de creador de imágenes. Puede elegir entre flotas de funcionamiento continuo o bajo demanda. En el caso de las flotas de funcionamiento continuo, paga las instancias de la flota que se están ejecutando, aunque no haya usuarios conectados. Estas instancias se facturan por hora y la tarifa depende del tipo de instancia que seleccione. En las flotas bajo demanda, paga las instancias de la flota que se están ejecutando únicamente cuando hay un usuario conectado. Estas instancias se facturan por hora y la tarifa depende del tipo de instancia que seleccione. En una flota bajo demanda, si una instancia se está ejecutando pero no hay ningún usuario conectado, paga una tarifa de instancia detenida bajo demanda por hora nominal, que es la misma para todos los tipos de instancia de una región. Las instancias de generadores de imágenes solo se encuentran disponibles con el tipo funcionamiento continuo y paga las instancias que se están ejecutando, aunque no haya usuarios conectados. El cargo de las instancias de flotas de funcionamiento continuo y bajo demanda así como también las instancias de generadores de imágenes incluye el costo de los volúmenes de almacenamiento que utiliza la imagen de Amazon AppStream 2.0 y el ancho de banda de salida que utiliza el protocolo de streaming.

Puede controlar la cantidad de instancias ejecutadas con políticas de escalado fijas o dinámicas.

La cuota mensual por usuario se utiliza para pagar la licencia de acceso de suscriptor de Microsoft Remote Desktop Services (RDS SAL). Esta cuota se cobra por usuario autorizado único y en su totalidad (es decir, no se prorratea), independientemente de cuándo un usuario accede a Amazon AppStream 2.0 por primera vez a ese mes. Las escuelas, universidades e instituciones públicas pueden calificar para tarifas reducidas de usuario. Consulte los Documentos y términos de licencia de Microsoft para obtener los requisitos de calificación. Si piensa que puede calificar, póngase en contacto con nosotros. Revisaremos su información y trabajaremos con usted para reducir su tarifa de SAL de RDS de Microsoft. El uso de instancias de creador de imágenes no conlleva ninguna cuota por usuario. Para obtener más información, consulte la página de precios de Amazon AppStream 2.0.

P: ¿Puedo traer mis propias licencias y eliminar las cuotas por usuario?

Sí. Si dispone de movilidad de licencias de Microsoft, puede tener derecho a traer sus propias licencias Microsoft RDS CAL y usarlas con Amazon AppStream 2.0. Los usuarios cubiertos por sus propias licencias no conllevarán las cuotas mensuales por usuario. Para obtener más información sobre cómo utilizar sus licencias Microsoft RDS CAL existentes con Amazon AppStream 2.0, visite esta página o consulte con su representante de Microsoft.

P.: ¿Cuáles son los requisitos para las escuelas, universidades e instituciones públicas para reducir su tarifa de usuario?

Las escuelas, universidades e instituciones públicas pueden calificar para tarifas reducidas de usuario. Consulte los Documentos y términos de licencia de Microsoft para obtener los requisitos de calificación. Si estima que cumple los requisitos para optar por el descuento, contacte con nosotros. Revisaremos su información y trabajaremos con usted para reducir su tarifa de SAL de RDS de Microsoft. El uso de instancias de creador de imágenes no conlleva ninguna cuota por usuario.

¿Qué necesito proporcionar para calificar como escuela, universidad o institución pública?

Necesitará proporcionar a AWS el nombre legal completo de su institución, dirección de oficina principal y URL de sitio web público. AWS usará esta información para que califique en las tarifas reducidas de usuario de AppStream 2.0 para instituciones educativas calificadas. El uso del software de Microsoft está sujeto a las condiciones de Microsoft. Usted es el responsable de cumplir con lo estipulado en las licencias de Microsoft. Si tiene alguna duda acerca de la licencia o los derechos del software de Microsoft, consulte con el equipo legal, Microsoft o su revendedor de Microsoft. Si está de acuerdo que podemos brindar la información a Microsoft para aplicar el precio educativo a su uso de Amazon AppStream 2.0.

P.: La calificación para las tarifas de usuario SAL de RDS reducidas de Amazon AppStream 2.0 afectan otros servicios en la nube de AWS?

No, sus tarifas de usuario son específicas para Amazon AppStream 2.0 y no afectan ningún otro servicio en la nube de AWS o las licencias que tenga.