Miser sur les données
pour réinventer les affaires
Trouver le juste équilibre pour les clients bancaires
Établie depuis plus de 50 ans comme la banque de développement numéro 1 de Singapour, DBS avait une culture solidement ancrée qui nécessitait de grands changements pour rester pertinente dans un monde en mutation rapide. Mais comment créer une culture de start-up dans une entreprise de 28 000 employés ?
Écoutez Su Shan Tan, responsable des services bancaires institutionnels chez DBS et comptant parmi les leaders les plus respectés en Asie, expliquer comment elle a entrepris de changer la culture de l'entreprise grâce aux données en centrant l'expérience bancaire sur le client et pourquoi la vision de l'échec comme une réussite a été l'une des principales clés de ce succès.
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Que vous cherchiez des idées novatrices ou que vous souhaitiez tirer parti de certaines des applications les plus intéressantes du cloud, vous trouverez des réponses ici.
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