Простое добавление интеллектуальных функций в приложения

«GE Appliances обрабатывает несколько миллионов минут телефонных звонков ежемесячно. С помощью Amazon Connect, Amazon Lex и Amazon Polly мы может автоматизировать простые задачи, как например поиск информации о продукте, запись информации о клиенте, ответ на простые вопросы еще до подключения оператора. Все это позволяет вернуть нашим клиентам часть затрачиваемого времени, ведь это самый ценный товар. Мы применили Amazon Transcribe для преобразования звонков в текст для автоматизированного анализа и совершенствования наших процессов».

«Мы работаем для наших клиентов, и все, что мы делаем в Domino, направлено на повышение уровня их удовлетворенности. Используя Amazon Personalize, мы можем добиться персонализации в масштабе всей нашей клиентской базы, что ранее было невозможно. Сервис Amazon Personalize позволяет нам учитывать персональные данные и ​​материальное положение отдельных клиентов, а также отправлять им по нашим цифровым каналам индивидуальные сообщения, например специальные предложения».

«Мы используем самые совершенные, полностью готовые к работе алгоритмы глубокого обучения в сервисе Amazon Forecast для прогнозирования спроса более чем на 50 000 различных продуктов. Amazon Forecast выполняет всю сложную работу по настройке конвейеров, составлению графиков повторного обучения и обновлению прогнозов, что позволяет нам очень просто экспериментировать с сотнями моделей».

«Компания Cox Automotive стремится изменить во всем мире процессы покупки и продажи автомобилей, владения ими и их использования. Для дальнейшей модернизации наших решений в автомобильной сфере и ускорения сделок покупки и продажи автомобилей мы собираемся использовать сервис Amazon Textract. С помощью Amazon Textract можно автоматически собирать и проверять данные документов и форм, таких как заявки на выдачу кредита или паспорта транспортных средств, и тем самым быстрее принимать решения. Это позволит сократить усилия со стороны клиентов и еще больше упростит сам процесс для всех участников, начиная от производителя и заканчивая покупателем».

«Проверка и подтверждение личности были основной проблемой на развивающихся рынках. Возможность правильно идентифицировать пользователей является основным препятствием, с которым сталкиваются компании, стремящиеся завоевать доверие миллиардов людей в странах с развивающимися рынками. Благодаря использованию сервиса Amazon Rekognition для проверки личности в мобильном приложении нам удалось значительно снизить количество ошибок при проверке и получить возможности для масштабирования. Теперь мы можем определять и проверять личность человека в реальном времени без выполнения дополнительных действий оператором, что позволяет клиентам быстрее получить доступ к нашим продуктам. Мы испробовали различные разрекламированные технологии, но ни одна из популярных альтернатив не сопоставляла цвет кожи с такой точностью. Amazon Rekognition помогает нам эффективно распознавать лица клиентов на всех рынках. Кроме того, этот сервис помогает нам соблюдать принцип KYC («знай своего клиента»), обнаруживать совпадающие профили и дубликаты наборов данных».