Chỉ mục Amazon Q giúp cải thiện trải nghiệm AI của nhà cung cấp phần mềm
Các nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) như Asana, Miro, PagerDuty, Zoom, v.v. đang tích hợp chỉ mục Amazon Q vào ứng dụng để làm phong phú trải nghiệm AI tạo sinh của họ bằng kiến thức doanh nghiệp và bối cảnh người dùng trải rộng trên nhiều ứng dụng. Khách hàng cuối vẫn kiểm soát những ứng dụng được phép truy cập vào dữ liệu của họ và chỉ mục vẫn giữ nguyên quyền ở cấp độ người dùng.
Chỉ mục Amazon Q là nguồn nội dung và dữ liệu chuẩn thống nhất dữ liệu từ hơn 40 bộ kết nối được hỗ trợ. Khách hàng sử dụng Amazon Q dành cho doanh nghiệp tạo ra chỉ mục dựa trên dữ liệu doanh nghiệp để các phản hồi, thông tin chuyên sâu và thao tác được tạo ra phù hợp với nhân viên nhất. Các nhà cung cấp phần mềm đăng ký ứng dụng với Amazon Q dành cho doanh nghiệp, sau đó khách hàng cho phép họ truy cập dữ liệu được lập chỉ mục của mình. Sau khi kết nối, nhà cung cấp phần mềm sẽ sử dụng dữ liệu bổ sung để làm phong phú thêm các tính năng AI tạo sinh gốc nhằm cung cấp phản hồi được cá nhân hóa hơn cho khách hàng. Tính năng mới này thừa hưởng mức độ bảo mật, quyền riêng tư và các quy tắc bảo vệ của Amazon Q dành cho doanh nghiệp, giúp đẩy nhanh lộ trình AI tạo sinh của ISV để cho phép ISV tập trung vào các tính năng sáng tạo, khác biệt dành cho người dùng cuối.
ISV có thể sử dụng chỉ mục Amazon Q ở tất cả các Khu vực AWS hỗ trợ Amazon Q dành cho doanh nghiệp.
Tìm hiểu thêm về chỉ mục Amazon Q dành cho nhà cung cấp phần mềm.