Dịch vụ nhắn tin WhatsApp Business và SMS dành cho Amazon Connect hiện đã có mặt ở các Khu vực AWS mới
Amazon Connect mở rộng dịch vụ nhắn tin WhatsApp Business ra 5 Khu vực AWS mới: Châu Á Thái Bình Dương (Tokyo), Châu Á Thái Bình Dương (Seoul), Châu Á Thái Bình Dương (Sydney), Canada (Miền Trung) và Châu Phi (Cape Town). Ngoài ra, Amazon Connect SMS hiện đã có mặt ở Châu Phi (Cape Town). Việc mở rộng này cho phép bạn tương tác với khách hàng qua kênh nhắn tin mà họ ưa thích, đồng thời tận dụng các tính năng từ trung tâm liên lạc hợp nhất của Amazon Connect để mang lại trải nghiệm đa kênh liền mạch.
Với lần ra mắt này, dịch vụ nhắn tin WhatsApp Business và Amazon Connect SMS dành cho Amazon Connect hiện đã được cung cấp ở các khu vực Miền Đông Hoa Kỳ (Bắc Virginia), Miền Tây Hoa Kỳ (Oregon), Châu Á Thái Bình Dương (Tokyo), Châu Á Thái Bình Dương (Seoul), Châu Á Thái Bình Dương (Singapore), Châu Á Thái Bình Dương (Sydney), Canada (Miền Trung), Châu Âu (Frankfurt), Châu Âu (London) và Châu Phi (Cape Town).
Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập tài liệu, trang định giá của Amazon Connect hoặc truy cập trang web Amazon Connect để biết thông tin chi tiết về cách bắt đầu sử dụng dịch vụ nhắn tin WhatsApp Business và SMS tại các khu vực này.