Ứng dụng di động Bảng điều khiển AWS hiện cung cấp quyền truy cập vào Hỗ trợ AWS
Khách hàng AWS giờ đây có thể xem và quản lý các trường hợp hỗ trợ của họ từ Ứng dụng di động Bảng điều khiển AWS. Khách hàng có thể xem và trả lời thư từ trường hợp, đồng thời giải quyết, mở lại hoặc tạo các trường hợp hỗ trợ khi đang di chuyển và ở xa máy trạm của họ. Truy cập tab Dịch vụ và chọn “Hỗ trợ” để bắt đầu.
Ứng dụng di động Bảng điều khiển AWS cho phép khách hàng AWS giám sát và quản lý một tập hợp tài nguyên được chọn, nhận thông báo push để luôn cập nhật thông tin và kết nối với tài nguyên AWS của họ khi đang di chuyển. Quy trình đăng nhập hỗ trợ tính năng xác thực bằng sinh trắc học, giúp bạn truy cập tài nguyên AWS thật đơn giản, an toàn và nhanh chóng. Đối với các dịch vụ AWS được hỗ trợ gián tiếp, khách hàng có thể truy cập Bảng điều khiển quản lý AWS thông qua trình duyệt trong ứng dụng để đến các trang dịch vụ liên quan mà không cần xác thực bổ sung, điều hướng thủ công hay chuyển từ ứng dụng sang trình duyệt.
Hãy truy cập trang sản phẩm Ứng dụng di động Bảng điều khiển AWS để biết thêm thông tin về Ứng dụng di động Bảng điều khiển AWS, bao gồm danh sách đầy đủ các dịch vụ và khu vực được hỗ trợ. Truy cập trang tài liệu Hỗ trợ AWS để biết thêm thông tin về Hỗ trợ AWS.