AWS Weekly Roundup: Amazon Connect Customer 向け Agentic CX Designer、EC2 AMI ウォーターマーク、MySQL 向けのオープンガバナンスなど (2026 年 6 月 29 日)

AWS Summit が各地で開催されており、多忙な日々を過ごしています。私は New York City Summit において、「Building AI architectures with AWS Serverless」というワークショップを開催しました。そして、ビルダーたちが、エージェントとサーバーレスサービスを組み合わせて、わずか半日で実際の課題を解決していく様子を見るのは、とても楽しいものでした。6 月 29 日週は Washington, DC Summit に向かいます。このイベントは、常に公共部門におけるイノベーションにスポットライトを当てています。現地にいらっしゃる方は、ぜひお声がけください。

これらのイベントで私がよく受ける質問の 1 つは、「エンジニアリングの長いバックログの解消を待つことなく、チームはどのように AI を業務で活用できるのか」というものです。そして、今週最大のリリースは、まさにその問いに応えるものでした。Amazon Connect Customer は、ビジネスチームがノーコードで AI を活用したカスタマーエクスペリエンスを自ら設計するための方法を提供します。それでは、6 月 29 日週の AWS ニュースを見ていきましょう。

主なトピック

Amazon Connect Customer は、AI を活用したセルフサービスエクスペリエンスを設計およびデプロイするためのノーコードキャンバスである Agentic CX Designer (NLX) をプレビューとしてリリースしました。ビジネスチームは、エージェンティック AI と決定論的 AI を、ガバナンスの効いた単一のフローに統合した音声およびデジタルエクスペリエンスを構築してリリースできます。これにより、設計から、テスト、シミュレーション、そして本番対応のエクスペリエンスまでを、数か月間ではなく数週間で完了できるようになります。今回のリリースには、プレビュー版の Live Sync も含まれています。これは、顧客が話したり、入力したりするのに合わせて、ウェブやモバイルでのエクスペリエンスをリアルタイムで連動させる特許取得済みのテクノロジーです。発信者は、会話を中断することなく、フォームへの入力や適切な製品ページの表示を行うことができます。誰がカスタマーエクスペリエンスを設計するのかを、これがどのように変革するのかにを知るには、「business user is the new architect of customer experience」というブログ記事をお読みいただくとともに、Amazon Connect Customer ページにアクセスしてください。

6 月 22 日週のリリース

6 月 22 日週のリリースのうち、私が注目したリリースをいくつかご紹介します:

• AWS Lambda MicroVMs – 各ユーザーまたはジョブ VM レベルの分離を提供する新しいサーバーレスコンピューティングプリミティブ。ほぼ瞬時の起動および再開速度に加えて、実行を一時停止し、最大 8 時間後に再開する機能も備えています。Firecracker を基盤として構築されており、仮想化インフラストラクチャの管理や、分離、速度、状態のトレードオフを強いられることなく、マルチテナントアプリケーション内でユーザーや AI が生成したコードを実行できるよう設計されています。
• Amazon EC2 AMI ウォーターマーク – プライベート AMI にカスタム識別子を埋め込むことができます。この識別子は、コピー、リージョン、アカウント共有にわたって、派生するすべての AMI に自動的に引き継がれます。許可された AMI や宣言型ポリシーとウォーターマークを組み合わせることで、承認されたイメージに対してのみ起動するよう制限できます。これは、すべての AWS リージョンで追加コストなしでご利用いただけます。
• AWS Outposts セルフサービスおよびライフサイクル管理 – コンソール、CLI、API から直接、セルフサービスの設定、見積り、注文、サブスクリプションの管理、更新、および廃止を追加します。新しい見積りツールは、数秒でリアルタイムのコスト見積りを生成し、お客様が注文を送信する前に、アカウントやリージョンレベルの制約を表示します。
• Amazon MSK AI エージェントスキル – Kiro、Claude Code、Cursor などの AI コーディングアシスタントに、Amazon MSK の運用に関する専門的かつ最新のガイダンスを提供します。これは、トラブルシューティング、サイズ設定、設定、モニタリング、および外部 Kafka クラスターから MSK Express への移行をカバーします。かつては専門知識が必要だったタスクが、デベロッパーが自力で完了できるガイド付きのプロセスとなります。
• Amazon OpenSearch Service の AI が支援する移行 – Migration Assistant にエージェントがガイドするエクスペリエンスが含まれるようになりました。これは、Kiro や Claude Code などのツールを利用して、セルフマネージド型の Apache Solr、Elasticsearch、または OpenSearch のデプロイを OpenSearch Serverless やマネージドクラスターに移行するのに役立ちます。また、Solr 向けに、ライブトラフィックキャプチャおよびリプレイのサポートも新たに追加されています。
• Amazon GuardDuty の AI を活用した調査 (プレビュー) – 実際の脅威と無害なアクティビティを区別するのに役立つよう、ナレッジグラフや脅威インテリジェンスを使用し、直近 90 日間のコンテキストや関連アクティビティを調査して、検出結果とアカウントを自動的に分析します。各調査では、信頼度スコア、MITRE ATT&CK 分類、実用的なレコメンデーションを含む判定結果が数分で返されます。

AWS のお知らせに関する詳しいリストについては、「AWS の最新情報」ページをご覧ください。

その他の AWS ニュース

興味深いと思われる追加の記事やリソースをいくつかご紹介します:

• MySQL 向けのオープンガバナンス – Oracle は、MySQL 向けのコミュニティガバナンスモデルを発表しました。これは、Oracle 以外の組織にもプロジェクトにおける明確な役割を与えるものです。これには、新たに設置される Steering Committee に Oracle 以外の組織向けの 4 つの席を設けることや、GitHub を一般公開することが含まれます。AWS も席を有しており、この取り組みを支持する理由や、MySQL を利用するすべてのユーザーのために、既にアップストリームへの修正を提供していることについて説明しています。
• AWS 認定を最新の状態に保つ新しい方法 – 対象となる AWS 認定は、あらためて受験する代わりに、AWS Skill Builder において、厳選されたトレーニングとハンズオンラボを完了することで、有効期間をさらに 1 年間延長できるようになりました。このオプションは現在、一部の Associate および Professional 認定を対象にオープンベータ版として提供されており、年内には対象がさらに拡大される予定です。
• 2026 年応募者向け「All Builders Welcome Grant」完全ガイド – AWS Builder Center で公開されているコミュニティガイド。キャリア初期のビルダーを対象に、この助成金の申請方法を順を追って説明しています。これは、AWS re:Invent 2026 のフルカンファレンスパス、航空券、ホテル費用をカバーします。現在応募を受け付けており、締め切りは 7 月 14 日です。

AWS のブログ記事の詳細な一覧については、AWS ブログページをご確認ください。

他のビルダーと直接交流する機会をお求めですか? お近くの都市で開催される AWS Summits をチェックしたり、世界中のユーザーグループが主催する地元の AWS Community Day を探したり、AWS Builder Center でチュートリアル、コミュニティコンテンツ、スキルアップのための方法を探索したりしてみてください。

6 月 29 日週のニュースは以上です。7 月 6 日週に再びアクセスして、新たな Weekly Roundup をぜひお読みください!

– Micah

原文はこちらです。