신속하게 전환하여 성공을 거둔 대한항공
비즈니스의 도약을 이루는 열쇠인 디지털 트랜스포메이션
글로벌 팬데믹 기간에 전 세계의 기업들은 살아남기 위해 고전했습니다. 대부분의 항공사가 운항을 중지한 시기였지만 대한항공은 살아남는 데 그치지 않고 성장을 기록했습니다. 대한항공은 며칠 만에 전체 비즈니스 모델을 여객에서 화물 운송으로 전환하여 세계적인 운항 중단 사태에서도 비즈니스 성장을 이룩했습니다.
디지털 트랜스포메이션에 기반한 기업의 민첩성이 성공의 핵심 요인이 되었고, 예측 데이터를 통해 여객 비행으로 원활하게 전환할 수 있었습니다. 대한항공의 EVP 겸 CMO인 Kenny Chang에게 직접 들어보세요.
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