Bảng thông tin Amazon Connect Contact Lens hiện hỗ trợ các biện pháp kiểm soát truy cập dựa trên cấp bậc của nhân viên
Bảng thông tin Amazon Connect Contact Lens hiện hỗ trợ tính năng cho phép quản trị viên trung tâm liên lạc thực thi biện pháp kiểm soát truy cập chi tiết dựa trên cấp bậc cụ thể của nhân viên. Bằng cách chỉ định cấp bậc cho người dùng, bạn có thể xác định nhóm tổ chức cho người dùng đó và kích hoạt các biện pháp kiểm soát truy cập chi tiết bằng cách cho phép người dùng chỉ xem chỉ số của nhân viên thuộc cấp bậc của họ hoặc một cấp bậc cụ thể được chỉ định. Ví dụ: bạn có thể đặt cấu hình các nhóm phân cấp và mức độ cho một nhóm. Chỉ những nhân viên được chỉ định cho một nhóm phân cấp trong nhóm đó mới có thể xem chỉ số của nhau.
Bảng thông tin Amazon Connect Contact Lens được cung cấp ở tất cả các Khu vực AWS thương mại hỗ trợ Amazon Connect. Để tìm hiểu thêm về bảng điều khiển, hãy xem Hướng dẫn cho quản trị viên Amazon Connect. Để tìm hiểu thêm về Amazon Connect, trung tâm liên hệ dựa trên đám mây AWS, vui lòng truy cập trang web Amazon Connect.