发布于: Feb 22, 2022

Amazon Connect Customer Profiles 现在支持从 Salesforce、Marketo 和 ServiceNow 摄入大量数据。Customer Profiles 会将大量数据分成几批,并行摄入,无需客户进行配置。这样客户就可以轻松将他们需要的尽可能多的数据放入 Customer Profiles,以帮助构建统一的客户信息视图,并提供更个性化的客户服务。 

Amazon Connect Customer Profiles 已在欧洲(伦敦)、欧洲(法兰克福)、亚太地区(悉尼)、亚太地区(新加坡)、亚太地区(东京)、加拿大(中部)、美国西部(俄勒冈)和美国东部(弗吉尼亚北部)推出。

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