发布于: Jun 1, 2022

Amazon Pinpoint 历程现在允许将输入传递到自定义渠道,并且能够根据响应执行二元或多元拆分。Amazon Pinpoint 历程专为希望定向发送通信来驱动高价值用户操作的客户而设计。历程可以包含自定义渠道活动,以用于通过 Amazon Pinpoint 不提供原生支持的渠道(例如 WhatsApp 或 Signal)发送消息。

自定义渠道活动使用 AWS Lambda 函数来调用外部 API 或执行其他操作。客户现在可以向自定义渠道活动传递面向终端用户的消息,或者传递其他数据以自定义发送内容。此外,历程二元和多元拆分功能现在可以侦听来自 AWS Lambda 函数的响应,并使用该响应来确定历程中的下一步操作。例如,您可以指定一个自定义渠道活动以通过 WhatsApp 发送一条消息,然后 Lambda 函数可能会在消息成功送达后返回“成功”值,或在未能送达时返回“失败”值。然后您的历程将根据这一成功或失败响应进行拆分,然后可以通过其他渠道(例如短信)向未能通过 WhatsApp 收到消息的收件人发送一条通信。

Amazon Pinpoint 历程的自定义渠道输入和响应功能已在以下 AWS 区域开放:美国东部(弗吉尼亚州北部)、美国西部(俄勒冈州)、亚太地区(孟买)、亚太地区(首尔)、亚太地区(新加坡)、亚太地区(悉尼)、亚太地区(东京)、加拿大(中部)、欧洲地区(法兰克福)、欧洲地区(爱尔兰)、欧洲地区(伦敦)和 AWS GovCloud(美国西部)。有关更多信息,请参阅 Amazon Pinpoint 用户指南中的设置自定义消息渠道活动