发布于: Jun 30, 2022
Amazon Pinpoint 中的历程功能现在允许客户根据星期几和一年中的某一天来制定渠道通信计划。此外，Amazon Pinpoint 还增加了两个新的历程发送限制，以帮助客户控制发送给用户的通信量。Amazon Pinpoint 历程是多步骤的活动，可根据用户的操作或属性向他们发送通信路径。历程可以使用多种渠道，包括：短信、电子邮件、推送和语音。历程适用于具有用户参与使用案例的客户，以及希望发送有针对性的通信来驱动高价值用户操作的客户。
借助历程计划，客户可以为一周中的每一天设置通信发送的开始和结束时间。例如，客户可能决定在工作日和周末之间设置不同的交付发送时间。客户还可以为一年中的某些天设置覆盖内容，例如，设置不同的时间，或在公共节假日期间不发送。更精确的交付时间意味着用户更有可能参与通信，并提高多项指标，例如短信和电子邮件的打开率、语音通话的接听率。历程发送限制可用于控制发送给用户的单个历程和所有历程的通信量。例如，一个客户可以确保在所有历程的七天期限内，最多只向一个用户发送三条消息。这有助于防止用户在短时间内收到过多的通信，避免损害客户品牌和降低响应率。
此历程计划和发送限制现已在以下 AWS 区域提供：美国东部（弗吉尼亚州北部）、美国西部（俄勒冈州）、亚太地区（孟买）、亚太地区（首尔）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）、亚太地区（东京）、加拿大（中部）、欧洲地区（法兰克福）、欧洲地区（爱尔兰）、欧洲地区（伦敦）和 AWS GovCloud（美国西部）。有关更多信息，请参阅 Amazon Pinpoint 用户指南中的 创建历程。