AWS 多样性、公平性和包容性

提升包容性以推动人才保留、增长和创新。

为领导者提供关于包容性领导力的建议和资源。

包容性领导力对企业的影响

在本视频系列中,我们收集了 Matt Easton 关于建立包容性文化的建议。Matt Easton 在亚马逊工作了七年,担任 AWS 美国中央数字原生企业团队销售负责人。通过他与团队成员之间的对话,我们了解到领导者如何在包容性领导力方面“言出必行”。

对包容性领导力的建议

AWS 销售主管 Matt Easton 谈到了包容性或缺乏包容性在“辞职潮”中的重要影响。他还解释了从高管到其他员工自上而下贯彻包容性做法的重要性。

包容性有助于留住人才

2020 年麦肯锡的一项研究中,有 39% 的参与者表示辞职是因为他们认为该组织缺乏包容性。尽管这些员工中的许多人在做出职业决策时会考虑组织的包容性,但其中一半的人表示,他们觉得自己在工作中的参与度不高。无论他们的性别、性取向、种族或族裔为何,大多数人表示他们都经历过“包容感障碍”。

培养女性领导者

Matt 和 AWS 客户经理 Andrea Nohren 讨论了同理心领导,以及主流工作文化对职场女性的压力。

识别非包容性团队行为

AWS 高级解决方案架构师 Alak Eswaradass 讲述了她职业生涯中在工作中感到被排斥的时刻,以及这种经历对非主流文化人员的影响。

建立包容性团队的流程

Matt 和 Alak 讨论了包括高管在内的各级领导者如何制定流程,确保所有员工都感受到团队和管理层的包容和重视。

赢得员工的信任

Matt 和 Andrea 讨论了高管领导者如何通过鼓励经理相信他们的直属下属能够完成工作(即使在传统工作时间以外)来创建包容性文化。

包容性推动创新和增长

德勤 2018 年的研究表明,与工作场所多元化程度较低的组织相比,具有包容性文化的组织的创新性和灵活性高出六倍,获得更好业绩的可能性高出八倍,实现高绩效的可能性是其三倍,达到或超过财务目标的可能性则是其两倍。

使用多元化和包容性作为创新的工具

Matt 和 AWS 高级解决方案架构师经理 Aisha Khurshid 讨论了包容性如何通过鼓励人们利用自己的亲身经历来创造更好的产品或服务,从而使整个团队受益。 

为代表性不足的员工赋权

Matt 和 Aisha 讨论了为什么期望来自其他文化背景的员工被同化是领导层的错误。 Aisha 还分享了她学到的重要一课,即放大非主流声音的重要性。