各个企业必须通过聊天机器人、呼叫中心和消息与客户互动,以解决问题并推动交易、引导和采用。利用交互信号和机器学习的企业可以显著改善他们的客户满意度、产品体验和营销策略有效性。通过使用 AWS 上的客户支持解决方案,客户可以从专门构建的 AWS 服务和合作伙伴解决方案中进行选择,以提高客户满意度、产品采用率和品牌喜爱度。
专门构建的云产品
组合 AWS 服务、代码和配置的现成解决方案
来自 AWS 合作伙伴的软件、软件即服务或托管型服务
规范性的架构图、示例代码和技术内容