3M HIS 不属于 IT 行业,而是一家医疗保健分析公司。我们把 IT 运营交给 AWS 处理,让研发团队能够专注于医疗保健科学。对于我们来说,这意味着支持我们应对医疗保健行业的成本和质量挑战的是分析,而不是 IT。
David Frazee 首席技术官
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了解 3M Health Information Systems 如何每天使用 AWS 扩展和处理数百万条电子记录。

3M Health Information Systems (3M HIS) 总部位于犹他州盐湖城,是全球最大的医疗保健行业软件提供商之一。美国的各大医院均使用该公司的 3M 360 Encompass System 整合其临床文件和编码工作流。该公司为全球 20 多个国家/地区的 7500 多家医院提供解决方案。

3M HIS 的软件解决方案是许多机构的医疗保健系统工作流的关键部分。“我们的应用程序是患者、医疗保健提供商和付款人之间的纽带。3M Health Information Systems 首席技术官 David Frazee 表示。“解决方案的一个核心部分采用自然语言处理来自动创建医疗代码,这对于临床医生和医疗保健服务的提供至关重要。提供商可以使用我们的软件解决方案高效管理其销售与收款过程,也可以使用结果来识别临床文件中的缺陷,并自动推荐措施来消除缺陷。”

3M HIS 以前采用多个 IT 中心和托管环境来支持其软件解决方案。但是这种方法带来了巨大的挑战。例如,某些活动在一天中某些时间段需要更多计算和存储容量。“我们每天约有 18 个小时以峰值处理容量运行”,3M Health Information Systems 高级技术经理 Rick Austin 表示。“在剩余的六小时和周末期间,我们处理的容量非常少,但仍要管理和维护未使用的底层计算环境并支付费用。我们无法高效应对与各种工作负载相关的起伏。”

另外,3M Health Information Systems 还需要敏捷性来更快速地开发和部署新应用程序。“我们不能像预期的那样为研究人员、科学家和开发人员提供充分支持”,Austin 表示。“我们希望奠定必要的基础,以便减少或消除影响 HIS 创新速度的因素。”

3M Health Information Systems 发现,迁移到云是应对挑战的最佳方式。“我们知道,云是获得客户希望 3M 提供的可扩展性、速度和安全性的唯一方法”,Austin 说道。3M HIS 考虑过构建自己的私有云和使用云提供商的解决方案,其中包括 Amazon Web Services (AWS)。经过全面分析后,3M HIS 发现,AWS 的基础设施和性能最能满足他们的需求。“在不改变代码的情况下,我们的一个关键流程在 AWS 上的运行效率比在任何其他平台上的效率高 20%”,Frazee 说道。

选择 AWS 后,3M HIS 开始将多个重要应用程序迁移到 AWS 云中。3M HIS 与 AWS 专业服务紧密合作,而这一服务可以提供加快迁移速度所需的专业架构和配置指导。“AWS 专业服务在迁移过程中发挥了重要作用”,Austin 表示。“预置服务器是一回事,而配置符合严格安全要求的环境是另一回事。如果没有 AWS 专业服务的帮助,这项工作会非常困难。”

3M HIS 的应用程序运行在数百个 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 实例上,并使用 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)。3M HIS 还使用 Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) 来帮助其操作和扩展其关系数据库部署。

此外,3M HIS 还利用 AWS 托管的 CodeCommit 源代码控制服务来托管私有 Git 存储库,利用 AWS CodeDeploy 来自动执行部署,并利用 AWS CloudFormation 实现基础设施自动化。这些举措都是对开发运营文化(包括使用 AWS CodePipeline 管理其持续集成和持续交付部署工作流)的支持。3M HIS 还使用 AWS Identity and Access Management (IAM) 来满足一部分监管要求和安全要求。

虽然 3M Health Information Systems 采用了多云战略并会继续在其他数据中心托管一些应用程序,但其仍然计划在未来几个月内更多地依赖 AWS。“我们在未来几个月会将另外十几个应用程序和服务迁移到 AWS”,Frazee 说道。“我们认为云是最安全、可扩展性最高并且最经济高效的运行位置。”

通过在 AWS 上运行应用程序,3M HIS 可以轻松扩展或缩减,而无需提前数月购买和预置服务器。“服务器预置流程以前需要 10 周或更长时间,但使用 AWS 之后便减少到了几分钟”,Austin 说道。“这让我们每天都能够灵活地进行多次扩展。我们按需付费。我们不再需要管理不必要的峰值计算容量,也不再需要为其支付费用。最近,我们的一位客户请求进行大量处理,而我们只是在 AWS 上额外启动了 200 个服务实例就满足了客户的要求。处理完大量工作负载后,我们就关闭了这些实例。”

使用 AWS 服务还可以提高开发人员的效率,让该公司加快创新步伐。“使用 AWS CodeDeploy 和 CodeCommit,我们能够更轻松、更快速地构建应用程序环境和管理应用程序”,Austin 说道。“依靠 AWS,我们能够充分支持持续集成和部署管道,这大大提高了我们的开发效率。使用 AWS,我们的部署时间从六周缩短到一周,预计很快就能在每天完成多项部署。”

3M HIS 不断将更多应用程序迁移到 AWS,致力于客户创建和实施创新型医疗保健软件。“3M HIS 不属于 IT 行业,而是一家医疗保健分析公司”,Frazee 说道。“我们把 IT 运营交给 AWS 处理,让研发团队能够专注于医疗保健科学。对于我们来说,这意味着支持我们应对医疗保健行业的成本和质量挑战的是分析,而不是 IT。”

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