Publié le: Sep 14, 2022

Amazon Lex est un service permettant de créer des interfaces de conversation dans une application reposant sur la voix et le texte. Grâce à Amazon Lex, vous pouvez créer rapidement et facilement des robots conversationnels (« chatbots ») sophistiqués, des agents virtuels et des systèmes de réponse vocale interactive (RVI). Nous sommes ravis de vous présenter le générateur de conversation visuel. Il s'agit d'une interface sous forme de glisser/déposer qui vous permet de visualiser et de créer de nouveaux flux conversationnels dans un environnement sans code. Le générateur de conversation visuel simplifie grandement la conception du robot. En effet, le générateur visuel offre une vue complète de l'ensemble du flux conversationnel en un seul endroit, en plus de l'éditeur basé sur un menu et des API Lex déjà disponibles. Il permet à n'importe quel utilisateur de créer des expériences conversationnelles engageantes plus rapidement.

À l'aide du générateur visuel, vous pouvez créer et gérer des conversations complexes avec des chemins dynamiques. Vous pouvez ajouter directement des conditions simples à votre robot Lex, et gérer le parcours de conversation de façon dynamique en fonction des entrées de l'utilisateur et des connaissances métier, et ce au sein d'un environnement sans code. Le générateur de conversations visuel permet une collaboration efficace entre les membres des équipes de conception et de développement en éliminant le besoin d'un outil de schématisation supplémentaire et en réduisant le temps nécessaire à la création de robots prêts pour la production.

Le générateur de conversations visuel est disponible gratuitement dans toutes les régions AWS où est implanté Amazon Lex V2. Pour en savoir plus, lisez notre annonce de blog concernant le générateur de conversations visuel pour Amazon Lex ou consultez la documentation Amazon Lex.