Service d'intelligence artificielle (IA) - Amazon Lex
Créez des robots grâce à l'IA conversationnelle
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Qu'est-ce qu'Amazon Lex ?
✔ Ajoutez facilement une IA qui comprend l'intention, conserve le contexte et automatise les tâches simples dans de nombreuses langues.
✔ Concevez et déployez une IA conversationnelle omnicanale en un clic, sans avoir à vous inquiéter pour le matériel ou l'infrastructure.
✔ Connectez-vous en continu à d'autres services AWS pour interroger les données, exécuter la logique métier, contrôler les performances, etc.
✔ Payez uniquement les demandes écrites et vocales, sans aucun engagement initial ni frais minimums.
Cas d'utilisation
Créez des agents virtuels et des assistants vocaux
Activez des fonctionnalités en libre-service avec des agents virtuels de centre de contact et une réponse vocale interactive (RVI). Les utilisateurs peuvent modifier un mot de passe ou fixer un rendez-vous sans s'adresser à un agent humain.
Automatisez les réponses informatives
Concevez des solutions conversationnelles qui fournissent des réponses aux questions fréquentes. Améliorez les flux de conversation Connect & Lex pour le support technique, les RH ou le service financier avec la recherche en langage naturel pour les FAQ optimisées par Amazon Kendra.
Améliorez la productivité grâce aux robots d'application
Automatisez les tâches utilisateur de base dans votre application grâce à des chatbots puissants. Connectez-vous aisément à d'autres logiciels d'entreprise via AWS Lambda et maintenez un contrôle d'accès détaillé grâce à IAM.
Maximisez la quantité d'informations piégées dans les transcriptions
Concevez des chatbots à partir de transcriptions existantes avec des centres de contact. Réduisez votre durée de conception de plusieurs semaines à quelques heures et accélérez le déploiement de votre robot.
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Amazon Lex dans le cadre de l'offre gratuite
| PRODUIT | DESCRIPTION | DÉTAILS DE L'OFFRE GRATUITE | TARIFICATION DES PRODUITS |
| IA de conversation pour Chatbots |
Amazon Lex est un service permettant de créer des interfaces de conversation dans une application reposant sur la voix et le texte. |
12 MOIS GRATUITS 10 000 requêtes écrites par mois |
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Présentation de la conception de conversations avec Amazon Lex (27:26)
AWS re:Invent 2021 : concepteur de chatbot automatisé dans Amazon Lex (20:13)
Configuration des emplacements DTMF et des invites de nouvelle tentative commandées avec Amazon Lex (6:43)
Université de Saint-Louis : utilisation d'Amazon Lex pour répondre aux questions des étudiants via Alexa et une application mobile (6:43)
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Présentation d'Amazon Lex
Ce cours présente le service, ainsi que la manière de créer un bot et de le déployer sur différents services de discussion. Il examine également des cas d'utilisation du service.
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Démarrer avec Amazon Lex V2 : créer un robot bancaire
Dans ce tutoriel étape par étape, vous apprendrez à utiliser Amazon Lex pour créer BB, le robot bancaire, à l'aide de la console et des API d'Amazon Lex V2.
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