La Nouvelle République du Centre Ouest - NRCO - fait partie des dix premiers groupes de presse nationale en France. Avec une équipe de 200 journalistes et 32 agences, ses 13 éditions locales sont diffusées à 200 000 exemplaires dans les régions Centre et Poitou Charente auprès de 130 000 abonnés. NRCO assure le portage de ses journaux ainsi que des services de publicité, d'événementiel, multimédia et diffuse également la chaîne de télévision locale TV Tours Val de Loire. La qualité de service est une priorité de NRCO et le groupe de presse développe des services innovants pour répondre à toutes les attentes de son audience.
Groupe de presse historique dans le centre ouest de la France, NRCO disposait d'un système d'information vieillissant. L'informatique du groupe était hébergée dans deux data centers propriétaires que l'équipe informatique de NRCO administrait. Ce système assurait l'exécution d'une centaine d'applications, dont SAP et plusieurs solutions métiers utilisées essentiellement par les journalistes et les services de publicité. En parallèle de ce système propriétaire, le groupe avait externalisé l'hébergement et la gestion de son activité digitale auprès d'un hébergeur et d'une agence digitale.
Pour Hugues Gendre qui a rejoint NRCO en 2014 en tant que DSI : "NRCO avait raté le train du digital. Maintenir des serveurs n'est plus différenciant, les collaborateurs et les clients ont avant tout besoin de services à valeur ajoutée". D'où la décision de migrer tout le système historique et les activités externalisées dans le cloud pour gagner en qualité de service et en agilité. Hugues Gendre précise : "L'objectif visait zéro investissement en hardware et la fermeture sous trois ans des deux data centers de la société au profit d'une logique de cloud".
L'équipe informatique d’Hugues Gendre cherchait à miser sur des services cloud prêts à l'emploi. "AWS dispose de l’offre la plus vaste avec un nombre de services gérés qui dépasse largement la concurrence" indique le DSI. Autre avantage avec AWS : sa stature de leader et la qualité de son offre ont vite rassuré les collaborateurs de NRCO dans un projet impliquant un important changement de culture de l'outil informatique.
NRCO dispose aujourd'hui d'un espace privatisé dans le Cloud AWS grâce à Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC), dans lequel le groupe utilise des instances Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) permet à NRCO d'administrer ses bases de données et le stockage est assuré par Amazon Simple Storage Service (Amazon S3).
N3XT, partenaire d'AWS spécialiste des infrastructures SAP, a assuré la portabilité de SAP sous AIX vers SAP sous Linux pour un fonctionnement de SAP dans le Cloud AWS. Pour sécuriser les applications historiques incompatibles avec les services de sécurité Web, NRCO s'est appuyée sur la solution de Fortinet qui assure une protection par pare-feu, antivirus et contrôle du trafic depuis AWS.
Avant toute migration de ses systèmes historiques, NRCO a pris la main sur sa nouvelle architecture cloud en développant des services innovants : une liseuse Web et un système de CRM destiné au service publicité du groupe. L'agilité et la fiabilité ont tout de suite été au rendez-vous, comme le souligne Hugues Gendre : "Configurer l'infrastructure cible de notre nouveau service CRM a pris une seule journée sur AWS, migration des bases de données sur Amazon RDS incluse. Le même projet aurait pris des semaines, voire des mois dans nos data centers pour atteindre le même niveau de service et de sécurité que propose AWS". Même constat pour lancer le service de liseuse Web : quelques jours sans besoin de coder ont suffit sur AWS, contre plusieurs semaines de programmation si le projet avait été mené dans l'ancien système.
Convaincu par la qualité des services gérés d'AWS qui combinent sécurité, fiabilité et simplicité d'utilisation, l'équipe de Hugues Gendre a ensuite migré SAP en mars 2016. Cette migration, une étape majeure dans le plan d'action, s'est déroulée de façon fluide. NRCO héberge à présent sur la plateforme d'AWS plus d'un téraoctet de données réparties entre les bases de données SAP de production, de test et de développement. AWS permet d'assurer une performance et une fiabilité de haut niveau : "Le temps de traitement des tâches SAP a été divisé par 3 à 5 depuis que la solution est hébergée sur la plateforme d'AWS" évalue Hugues Gendre. "De plus, AWS nous permet de ne plus jamais arrêter SAP pour la sauvegarde qui prenait deux heures dans nos data centers. A présent, quelques secondes suffisent grâce à des snapshots exécutés toutes les heures".
Depuis, NRCO poursuit la migration de son ancien système sur la plateforme d'AWS. Pour Hugues Gendre, AWS sait répondre à toutes les contraintes d'un projet de migration dans le cloud d'un système traditionnel. Son équipe a également pu mettre en place sur AWS une architecture performante et gérée, apportant un niveau de disponibilité supérieur à 99%, le tout sans complexité. "En migrant nos systèmes traditionnels dans le Cloud AWS, nous avons libéré le temps de quatre personnes sur la maintenance de l'architecture. Dorénavant, notre équipe consacre ce temps au développement de services à valeur ajoutée" apprécie le DSI.
La rationalisation de l'infrastructure est un autre avantage de la migration chez AWS. Exemple avec les aspects réseaux et sécurité : sur la plateforme AWS, NRCO a pu mettre en place une infrastructure de sécurité de bout-en-bout entre ses 32 agences, les terminaux de ses collaborateurs mobiles et l'environnement AWS. Avec un déploiement abouti d'ici juillet 2016, NRCO s'émancipe ainsi de son ancien réseau privé virtuel dépendant d'un opérateur unique. A la place, NRCO profite d'une solution de sécurité homogène dans le cloud, dans laquelle les applications traditionnelles migrées sont sécurisées par la solution de Fortinet, et qui s'appuie sur un réseau purement Internet. Cette nouvelle infrastructure de sécurité adapte le niveau de protection de chaque application en fonction de sa criticité et ce, avec une allocation fine des ressources impossible dans l'ancien système. De plus, le réseau Internet assure un débit deux à quatre fois plus performant que dans l'ancien système. A la clé, la facture réseau a été divisée par deux pour le groupe.
Prochaine étape d'ici fin 2016 : la migration de la plateforme digitale du groupe qui fédère tous ses sites. Huit instances Amazon EC2 vont être utilisées et gérées avec Docker pour ce portail aux 40 millions de pages vues mensuelles qui va nécessiter d'héberger 800Go de données. Grâce à l'architecture dynamique et aux capacités d'auto-scaling offertes par AWS, l'équipe informatique de NRCO aborde ce défi avec sérénité.
Pour approfondir comment AWS peut aider à migrer dans le cloud des systèmes traditionnels, consultez notre page sur le sujet.