Inclusione, diversità ed equità in AWS

Una leadership inclusiva per promuovere la fidelizzazione, la crescita e l'innovazione.

Suggerimenti e risorse per i leader sulla leadership inclusiva.

L'impatto della leadership inclusiva per l'azienda

In questa serie di video, raccogliamo i suggerimenti di Matt Easton su come sviluppare una cultura dell'inclusione; Matt lavora in Amazon da sette anni ed è un responsabile delle vendite del team Central Digital Native Businesses di AWS negli Stati Uniti. Parlando con lui e i membri del suo team, apprendiamo come i leader possono "tradurre le parole in fatti" in materia di leadership inclusiva.

Come essere leader promuovendo l'inclusione

Matt Easton, un responsabile delle vendite in AWS, illustra come l'inclusione, o la sua carenza, abbia giocato un ruolo importante nel fenomeno della Great Resignation (grandi dimissioni). Inoltre, spiega l'importanza delle pratiche inclusive a partire dalla dirigenza fino al fondo della catena gerarchica.

L'inclusione favorisce la fidelizzazione dei talenti

In uno studio di McKinsey del 2020, il 39% dei partecipanti ha riferito di aver lasciato un posto di lavoro a causa di una percepita mancanza di inclusione nell'organizzazione. Sebbene molti di questi lavoratori tengano conto dell'inclusività di un'organizzazione nel prendere decisioni per la propria carriera, la metà di loro riferisce di non sentirsi molto inclusa sul lavoro. Indipendentemente dal sesso, dall'orientamento sessuale, dalla razza o dall'etnia, la maggior parte afferma di aver incontrato "ostacoli al senso di inclusione".

Promuovere le donne leader

Matt e Andrea Nohren, un Account Manager di AWS, parlano della leadership con empatia e della pressione esercitata sulle donne dalla cultura del lavoro dominante sul posto di lavoro.

Riconoscere i comportamenti non inclusivi del team

Alak Eswaradass, un Senior Solutions Architect di AWS, racconta i momenti della sua carriera in cui si è sentita esclusa sul lavoro e come tali esperienze possano influire su persone provenienti da culture non maggioritarie.

Creare processi di squadra inclusivi

Matt e Alak analizzano come i leader a tutti i livelli, compresi quelli nelle più alte posizioni dirigenziali, possano creare processi in grado di garantire che tutti i dipendenti si sentano inclusi e apprezzati dai loro team e dal management.

Guadagnare la fiducia dei dipendenti

Matt e Andrea spiegano come i dirigenti possano creare una cultura inclusiva incoraggiando i manager ad avere fiducia nella capacità dei loro collaboratori di portare a termine il lavoro, anche al di fuori dei tradizionali orari d'ufficio.

L'inclusione stimola l'innovazione e la crescita

Una ricerca di Deloitte del 2018 mostra come le organizzazioni con culture inclusive sono sei volte più innovative e agili, otto volte più propense a ottenere risultati aziendali migliori, tre volte più inclini a ottenere prestazioni elevate e due volte più propense a raggiungere o superare gli obiettivi finanziari rispetto alle organizzazioni con una minore diversità sul posto di lavoro.

Utilizzare l'inclusione e la diversità come strumento per l'innovazione

Matt e Aisha Khurshid, un Senior Solutions Architect Manager di AWS, spiegano in che modo l'inclusione avvantaggia il team nel suo insieme incoraggiando le persone a sfruttare le proprie esperienze personali per creare un prodotto o un servizio migliore. 

Supportare i dipendenti sottorappresentati

Matt e Aisha spiegano perché aspettarsi che i dipendenti di altre culture si integrino autonomamente sia un errore di leadership. Aisha condivide un'altra lezione fondamentale che ha appreso: l'importanza di dare spazio alle opinioni non dominanti.