Servizio di intelligenza artificiale (IA) - Amazon Lex
Crea bot con l'IA conversazionale
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Cos'è Amazon Lex?
✔ Aggiungi facilmente IA che comprende l'intento, mantiene il contesto e automatizza attività semplici in molte lingue.
✔ Progetta e implementa l'IA conversazionale omnicanale con un clic, senza preoccuparti dell'hardware o dell'infrastruttura.
✔ Connettiti senza problemi con altri servizi AWS per eseguire query sui dati, implementare la logica di business, monitorare le prestazioni e altro ancora.
✔ Paga esclusivamente le richieste vocali e testuali, senza costi anticipati o tariffe minime.
Casi d'uso
Costruisci agenti virtuali e assistenti vocali
Abilita funzionalità self-service con agenti di contact center virtuali e risposta vocale interattiva (IVR). Gli utenti possono modificare una password o programmare un appuntamento senza parlare con un agente umano.
Automatizza le risposte informative
Progetta soluzioni conversazionali che offrono risposte a domande frequenti. Migliora i flussi di conversazione Connect & Lex per supporto tecnico, vantaggi per le risorse umane o finanza con ricerca nel linguaggio naturale per le domande frequenti con tecnologia Amazon Kendra.
Migliora la produttività con i bot delle applicazioni
Automatizza processi base degli utenti nella tua applicazione con chatbot potenti. Connettiti facilmente ad altri software aziendali tramite AWS Lambda e mantieni il controllo granulare degli accessi tramite IAM.
Sfrutta al massimo le informazioni contenute nelle trascrizioni
Progetta chatbot utilizzando le trascrizioni esistenti dei contact center. Riduci i tempi di progettazione da settimane a ore e accelera l'implementazione dei bot.
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Amazon Lex con il piano gratuito
PRODOTTO | DESCRIZIONE | DETTAGLI DELLE OFFERTE DEL PIANO GRATUITO | PREZZI DEI PRODOTTI |
IA conversazionale per chatbot |
Amazon Lex è un servizio che incorpora interfacce di comunicazione in qualsiasi applicazione con voce e testo. |
GRATIS PER 12 MESI 10.000 richieste di testo al mese |
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Sfoglia la nostra raccolta di video per saperne di più su Amazon Lex
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Tutorial
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Introduction to Conversation Design with Amazon Lex (27:26)
AWS re:Invent 2021: Automated chatbot designer in Amazon Lex (20:13)
Configure DTMF slots and ordered retry prompts with Amazon Lex (6:43)
St. Louis University: Using Amazon Lex to Answer Students' Questions Through Alexa and a Mobile App (6:43)
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Tutorial
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Tutorial
Comincia a esplorare Amazon Lex con questi tutorial semplici e gratuiti
Introduzione ad Amazon Lex
Questo corso presenta il servizio, inclusa la creazione di bot e l'implementazione in diversi servizi di chat. Esaminiamo anche i casi d'uso per il servizio.
Costruire bot migliori con Amazon Connect
Questo corso mostrerà come migliorare l'esperienza del chiamante nel call center Amazon Connect utilizzando un chatbot personalizzato creato con Amazon Lex.
Introduzione ad Amazon Lex V2: API di streaming
In questo tutorial dettagliato imparerai a configurare il tuo bot per gestire le pause e le interruzioni di chi parla con API di streaming.
Introduzione ad Amazon Lex V2: crea un bot bancario
In questo tutorial dettagliato imparerai ad utilizzare Amazon Lex per creare BB, il bot bancario, con la console e le API di Amazon Lex V2.
Piano gratuito di AWS
Il piano gratuito di AWS offre agli utenti l'opportunità di scoprire prodotti gratuitamente, con offerte che includono prodotti sempre gratuiti, gratuiti per 12 mesi e prove gratuite a breve termine.
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Nozioni di base
La creazione di un account AWS è gratuita e ti dà accesso immediato al piano gratuito di AWS.
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