Northius centralizza e standardizza i dati a livello aziendale nell'ambito delle attività di modernizzazione grazie ad AWS Lake Formation

Con sede in Spagna e attività in Europa e America Latina, Northius offre oltre 500 corsi di istruzione professionale e formazione professionale generale (Vocational Education and Training, VET). Le sue offerte VET hanno lo scopo di aiutare i 65.000 studenti di Northius a trovare lavoro. L’azienda è stata costituita nel maggio 2022 come gruppo ombrello per 13 marchi VET con oltre 12.000 partnership aziendali. Diversi mesi prima della creazione del gruppo Northius, uno dei marchi, Campus Training, aveva contattato AWS per modernizzare la sua architettura e rafforzare al contempo la sicurezza e la privacy per proteggere le informazioni sensibili dei suoi utenti come richiesto dal GDPR. In qualità di nuovo gruppo madre di Campus Training e di altre aziende, Northius doveva trovare un modo per centralizzare e standardizzare i dati derivanti dalla gestione delle relazioni con i clienti e dalle transazioni finanziarie, nonché i dati sui potenziali clienti derivanti dalle landing page dei suoi siti web. La sua tradizionale soluzione di archiviazione di dati on-premise non poteva essere dimensionata sufficientemente in fretta per far fronte alla crescita di Northius, in quanto aveva acquisito nuove società e si espandeva a un ritmo annuo a due cifre.

L'azienda mirava a rinnovare la propria strategia sui dati in 3-4 mesi. Quindi, ha contattato AWS Professional Services, un team globale di esperti che aiuta le organizzazioni a raggiungere i risultati aziendali desiderati utilizzando il cloud AWS. Northius desiderava una soluzione che offrisse una maggiore agilità per poter prendere decisioni aziendali basate sui dati più rapidamente. "AWS Professional Services ci ha aiutato a comprendere che non si tratta della tecnologia, ma di come la tecnologia facilita il business", afferma Pablo Mosquera Sáenz, Chief Technology Officer di Northius. La soluzione doveva fornire dati di qualità ai team interni soddisfacendo al contempo i requisiti del GDPR in termini di privacy e sicurezza delle informazioni di identificazione personale degli studenti, come indirizzi e numeri di telefono.

Northius ha collaborato con AWS Professional Services per creare un data lake nel cloud utilizzando AWS Lake Formation, un servizio che aiuta le aziende a creare, gestire e proteggere rapidamente i data lake. Northius utilizza il suo data lake come repository centralizzato per archiviare in modo sicuro i dati strutturati e non strutturati di tutto il software utilizzato a livello aziendale. Le dashboard personalizzate offrono visualizzazioni dei dati quasi in tempo reale, consentendo a Northius di raccogliere informazioni che alimentano un processo decisionale aziendale coerente, sostituendolo all'utilizzo di set di dati diversi come base per report finanziari, commerciali e di altro tipo. "Prendevamo decisioni isolate, utilizzando dati incoerenti e dipendenti dall'area aziendale", afferma Sáenz. "Ora stiamo raggiungendo la democrazia dei dati. I dati sono trasparenti, disponibili e coerenti". Dall'inizio della migrazione ad AWS, Northius ha registrato un miglioramento della coerenza dei dati del 35%, un KPI che ha iniziato a monitorare dall'inizio della collaborazione con AWS.  

Utilizzando il suo data lake su AWS, l'azienda fornisce strumenti decisionali interni basati sui dati fino a tre volte più rapidamente rispetto alle sue soluzioni legacy. "Dobbiamo accedere a una sola origine dati, il che aumenta la velocità di fornitura delle nostre soluzioni", afferma Sáenz. I KPI basati sui dati indicano l'impatto di un progetto sul business, aiutando Northius ad assegnare le priorità ai progetti. "Si tratta di un cambiamento culturale che riguarda il modo in cui prendiamo decisioni con i dati", afferma Sáenz. "Abbiamo molti progetti nel nostro portafoglio. Utilizziamo i dati per misurare l'impatto di ogni progetto e possiamo sapere se il progetto avrà successo. Se invece dobbiamo cestinarlo, possiamo anticipare l'errore (fail fast)".

Northius ha migliorato la propria governance dei dati standardizzando le politiche interne relative al modo in cui i dati vengono raccolti, archiviati ed elaborati. L'azienda ha una maggiore visibilità su chi accede alle informazioni personali degli utenti. Ha inoltre registrato una riduzione del tempo necessario per la risoluzione dei problemi legati all'IT. Ad esempio, può confrontare chiaramente i dati finanziari con i dati commerciali per rilevare se il sistema sta integrando correttamente ogni vendita. "Possiamo controllare tutti i dati relativi a un problema in un unico posto", afferma Sáenz. "Questo è per noi un grande vantaggio".