Atlassian Managed Hosting offre la flessibilità dei prodotti server e data center con la praticità SaaS

Con Atlassian Managed Hosting di kreuzwerker, puoi eseguire tutte le applicazioni Atlassian distribuite da server come Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, Bitbucket e Bamboo su AWS, oltre ad altri strumenti leader del settore. kreuzwerker si occuperà di gestire l'implementazione, la personalizzazione, l'ottimizzazione e le operazioni del carico di lavoro e di personalizzarne la gestione in base alle tue esigenze e ai tuoi requisiti.

Gli esperti di kreuzwerker ti guideranno attraverso l'onboarding per garantire che tutto venga eseguito in modo sicuro e che sia scalabile, privo di problemi e adatto alle tue esigenze. Se si esegue la migrazione da un'installazione esistente o da altre soluzioni, kreuzwerker gestisce la migrazione dei dati esistenti. Dopo aver valutato i tuoi requisiti, i consulenti di kreuzwerker eseguiranno la pianificazione in anticipo, le migrazioni dry-run e la migrazione di produzione che si concluderà con il passaggio del testimone al supporto post-migrazione (hypercare).

Come Platinum Solution Partner Atlassian e Partner di consulenza esperto AWS con un curriculum di gestione dei carichi di lavoro Atlassian su AWS per centinaia di migliaia di utenti, kreuzwerker combina le competenze di entrambi i settori per offrire la flessibilità dei prodotti Atlassian e la convenienza di un'offerta cloud di tipo SaaS nativa. Gli esperti di kreuzwerker inoltre forniranno assistenza e formazione per la creazione di un ambiente Atlassian rapido e solido.

kreuzwerker

AWS Partner Network | Competenza

Disponibilità

Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, India, Irlanda, Italia, Giappone, Giordania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Portogallo, Polonia, Arabia Saudita, Singapore, Sudafrica, Spagna, Svezia, Svizzera, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti

Vantaggi

Sicurezza e conformità

kreuzwerker garantisce la sicurezza dei tuoi dati perché li elabora in conformità con le aspettative del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Prestazioni e scalabilità
kreuzwerker può scalare e ottimizzare il tuo ambiente, indipendentemente dalle sue dimensioni.
Supporto professionale
kreuzwerker offre supporto per l'onboarding, la migrazione, il funzionamento e la gestione degli incidenti e della sicurezza.
Best practice e governance
kreuzwerker ha sviluppato un'esperienza professionale nell'utilizzo degli ambienti Atlassian per oltre 100.000 utenti.
  • Come funziona
  • L'offerta di consulenza di Atlassian Managed Hosting di kreuzwerker si basa sui prodotti server e data center di Atlassian (Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, Bitbucket e Bamboo) e offre queste applicazioni in un ambiente altamente ottimizzato basato su container sulle istanze Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). La soluzione è adatta a tutte le dimensioni, da ambienti con licenza server con nodo singolo, ad ambienti con licenza di data center ad alta disponibilità e zero tempi di inattività.

    kreuzwerker ha aggiunto funzionalità in modo da garantire operazioni resilienti, sicure e altamente ottimizzate basate sui singoli requisiti dei clienti. Queste funzionalità includono:
    • Provisioning flessibile di ambienti di test, staging e sviluppo
    • Ridimensionamento automatico delle risorse
    • Correzione automatica su più livelli di infrastruttura
    • Crittografia end-to-end per tutti i dati dei clienti
    • Opzioni di backup flessibile per frequenza, contenuti e tempo di conservazione
     

    Gli esperti di kreuzwerker valuteranno i requisiti e gli ambienti esistenti di cui eseguire la migrazione o l'unione nell'ambiente di Atlassian Managed Hosting. Per garantire la reciproca comprensione della strategia in corso, verrà stilato un piano dedicato di migrazione e onboarding che verrà adeguato alle necessità del cliente.

    Dopo che kreuzwerker ha fornito un ambiente di produzione e un ambiente facoltativo di pre-produzione, vengono eseguite migrazioni di test per verificare e ottimizzare il piano di migrazione. Eventuali problemi vengono risolti prima dell'esecuzione della migrazione di produzione.

    Durante la migrazione di produzione, gli esperti di kreuzwerker forniranno regolari aggiornamenti di stato per seguire l'avanzamento e garantire un passaggio di controllo senza ostacoli. I problemi di post-migrazione verranno affrontati immediatamente e sarà disponibile personale su chiamata attraverso canali definiti in precedenza.

  • Principali attività
  • 1) Valutazione
    Esecuzione della valutazione dei dati esistenti di cui eseguire la migrazione
    2) Onboarding
    Nomina degli esperti in materia, firma dei contratti rilevanti, concessione dell'accesso e organizzazione delle chiamate regolari
    3) Provisioning dell'infrastruttura

    Distribuzione dell'infrastruttura di produzione e pre-produzione, collegamento dell'infrastruttura esterna e delle integrazioni

    4) Migrazione di test
    Esecuzione della migrazione di test, finalizzazione del piano di migrazione e risoluzione di eventuali problemi in sospeso
    5) Migrazione di produzione
    Esecuzione della migrazione di produzione e passaggio del controllo senza complicazioni
    6) Supporto post-migrazione
    Supporto immediato agli esperti in materia e agli utenti finali (facoltativo) e risoluzione dei problemi successivi alla migrazione
    7) Supporto professionale
    Supporto professionale per modifiche e incidenti, ottimizzazione del carico di lavoro ed esecuzione della valutazione secondo i canoni di architettura
    8) Formazione e governance
    Formazione personalizzata degli amministratori e degli utenti finali
  • Contributo del cliente
  • Accesso
    kreuzwerker richiede accesso di amministrazione alle applicazioni Atlassian di origine a scopo di migrazione
    Esperti in materia
    Accesso agli esperti in materia (ad esempio, proprietari dell'applicazione) che prenderanno le decisioni durante il processo
    Garanzia di qualità
    Gli utenti chiave responsabili dell'esecuzione del test e della convalida degli utenti finali fanno parte del team
    Esperti delle integrazioni
    Informazioni sulle integrazioni esterne obbligatorie: directory attive, servizi di posta e altri sistemi
    Uso di licenze proprie
    Le licenze per l'applicazione vengono fornite o acquistate tramite kreuzwerker a tariffe scontate
  • Informazioni su questo consulente
  • kreuzwerker è un partner AWS con competenza DEVOps di AWS. Come Platinum Solution Partner di Atlassian con uffici a Berlino, Monaco, Zurigo e Varsavia, l'impegno di kreuzwerker è volto a costruire, trasformare, migrare, scalare e gestire carichi di lavoro Atlassian e AWS. I team di kreuzwerker lavorano con molti clienti di tutti i settori e regioni per progettare e ottimizzare la loro infrastruttura IT.

  • Diagramma dell'architettura

Caratteristiche salienti dei partner AWS

Le qualifiche, i riferimenti cliente e le sedi degli uffici di kreuzwerker convalidati da AWS.

Dettagli di AWS Competency

kreuzwerker ha dimostrato delle competenze tecniche approfondite legate ad AWS e un comprovato successo presso la clientela.

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