implementazione di riferimento

Connettore di gestione dei servizi Cherwell su AWS

Estendi la gestione IT e il processo di monitoraggio delle risorse Cherwell

Consulta la guida all'implementazione

Questa soluzione del partner implementa il connettore di gestione dei servizi Cherwell nel cloud Amazon Web Services (AWS). Fornisce un punto di integrazione affidabile e tollerante ai guasti tra il tuo account AWS e il tuo sistema di gestione dei servizi Cherwell.

Questa soluzione del partner crea un'architettura serverless che espande l'attuale gestione IT e il processo di monitoraggio delle risorse nel tuo account AWS per garantire la conformità, la governance e la remediation automatica. Per la remediation automatica dei problemi, dopo aver avviato questa soluzione del partner nell'ambiente AWS, è possibile implementare i prodotti del Catalogo dei servizi AWS, monitorare le risorse AWS ed eseguire i documenti di Automazione AWS Systems Manager dal sistema di gestione dei servizi Cherwell.

La soluzione del partner crea anche un argomento di Servizio di notifica semplice Amazon (Amazon SNS) che puoi associare a un allarme Amazon CloudWatch per ricevere notifiche sulla tua console di gestione degli incidenti di Cherwell. 

Questa soluzione del partner è stata sviluppata da Cherwell in collaborazione con AWS. Cherwell è un partner AWS.

Contatta il partner

Gli amministratori di AWS Service Catalog possono aggiungere questa architettura al proprio catalogo.  

Utilizza in AWS Service Catalog
  •  Attività che realizzerai

  • Utilizza questa soluzione per configurare:

    • Un'architettura serverless altamente disponibile.
    • Un argomento Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) che fornisce eventi per gli allarmi Amazon CloudWatch. 
    • AWS Config e le regole di AWS Config nella tua regione AWS per monitorare:
      • Criptaggio dello storage per Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS), Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) e Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)
      • Policy sulle password di AWS Identity and Access Management (IAM)
      • Autenticazione a più fattori (MFA, Multi-Factor Authentication) degli account di root
      • Read and write pubblico di Amazon S3
      • Regole del gruppo di sicurezza non sicuro
    • Tre funzioni di AWS Lambda:
      • Una funzione sugli incidenti di Lambda che elabora le notifiche di CloudWatch e le invia alla console di gestione degli incidenti di Cherwell.
      • Una funzione di Lambda per il Cherwell Configuration Management Database (CMDB) che pubblica le informazioni AWS Config nel sistema di gestione dei servizi Cherwell.
      • Una funzione di stima dei costi di Lambda che analizza un modello AWS CloudFormation e rimanda un URL con un costo stimato.
    • Un portfolio AWS Service Catalog con prodotti campione che possono essere richiesti dai tuoi utenti Cherwell dal Cherwell Service Catalog.
    • Amazon API Gateway con gli endpoint REST consumati dal sistema di gestione dei servizi Cherwell.
    Architettura di gestione dei servizi Cherwell su AWS
  •  Come effettuare l'implementazione

  • Per implementare il connettore di gestione dei servizi Cherwell, segui le istruzioni della guida all'implementazione. Il processo di implementazione prevede le seguenti fasi:

    1. Se non disponi ancora di un account AWS, registrati su https://aws.amazon.com e accedi al tuo account.
    2. Avvia la soluzione del partner. L'avvio dello stack impiega circa 15 minuti. 
    3. Individua la chiave API per l'applicazione integrabile di AWS Cloud Management (mApp) che utilizzerai nel prossimo step.
    4. Configura mApp di AWS Cloud Management e integrala nel tuo ambiente Cherwell. La mApp crea il canale di comunicazione tra il tuo sistema di gestione dei servizi Cherwell e l’account AWS.

    Amazon può condividere informazioni relative all'implementazione con il Partner AWS che ha collaborato con AWS a questa soluzione.  

    Per ulteriori dettagli, consulta la guida all'implementazione
  •  Costi e licenze

  • Per utilizzare questa soluzione del partner, devi avere un ambiente con la piattaforma di gestione dei servizi Cherwell nelle versioni 9.4.0 o 9.5.0 e il contenuto Cherwell nelle versioni 9.3.1, 9.3.2, 9.4.0, o 9.5. Per ulteriori informazioni, consulta il sito Web di Cherwell.

    Verranno addebitati i costi dei servizi AWS e di qualsiasi licenza di terze parti utilizzati per eseguire questa soluzione. Non sono previsti costi aggiuntivi per l'utilizzo della soluzione.

    Questa soluzione include alcuni parametri di configurazione personalizzabili. Alcune di queste impostazioni, ad esempio il tipo di istanza, incideranno sul costo dell'implementazione. Per una stima dei costi di ogni servizio AWS utilizzato, consulta la pagina dei prezzi. I prezzi sono soggetti a modifiche.

    Suggerimento: dopo l'implementazione della soluzione, crea report di costi e utilizzo di AWS per monitorare i costi associati. Questi report forniscono i parametri di fatturazione a un bucket Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) nel tuo account. Inoltre, essi forniscono i costi stimati in base al consumo con cadenza mensile e aggregano i dati alla fine del mese. Per ulteriori informazioni, consulta Che cosa sono i report di costi e utilizzo AWS?