Policy della formazione AWS

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2022
La presente traduzione è solo di riferimento. In caso di differenze o conflitti tra la versione inglese e questa traduzione, prevale la versione inglese.

1. Pagamenti

AWS ti addebiterà dopo il completamento di una classe acquistata. Accetti di pagare l'Importo totale della fattura iniziale per le classi acquistate, oltre a tutte le tasse applicabili e alle tasse aggiuntive per gli studenti derivanti da un aumento delle dimensioni della classe (come indicato nella Sezione 2 di seguito). I pagamenti devono essere in linea con i termini di pagamento per i servizi stabiliti nell'Accordo cliente AWS disponibile all'indirizzo https://aws.amazon.com/agreement o in un altro accordo scritto che delinei l'utilizzo dei servizi da parte dell'utente (l'"Accordo"). Il pagamento può essere effettuato in una valuta diversa da quella locale se accettata da AWS. L'Importo totale della fattura iniziale per le classi acquistate può essere adeguato al tasso di cambio determinato da AWS. Se non specificamente modificato nel contratto, tutti gli importi sono espressi in valuta locale.

1.1 Formazione prepagata

Indipendentemente dalla Sezione 1 di cui sopra, se viene richiesto il pagamento anticipato della formazione (Pagamento anticipato), l'utente accetta di pagare anticipatamente l'importo totale della fattura iniziale delle classi acquistate, nonché le eventuali imposte. Il pagamento anticipato è dovuto entro 30 giorni da (1) firma o conferma dell'ordine e (2) ricezione della fattura di pagamento anticipato o richiesta di fondi. AWS non pianificherà i corsi di formazione prepagati fino al ricevimento del pagamento anticipato. AWS fornirà un "Rendiconto mensile del servizio" che illustra le classi acquistate consegnate e l'applicazione del pagamento anticipato. Un pagamento anticipato non puntuale può comportare un ritardo nella consegna delle classi acquistate. Il pagamento anticipato scade 365 giorni di calendario dopo la firma o la conferma dell'ordine, non verrà rimborsato e tutte le classi di formazione AWS che utilizzano i fondi di pagamento anticipato devono essere consegnate entro tale periodo di 365 giorni. AWS può emettere una fattura se il pagamento anticipato non viene effettuato prima della consegna delle classi acquistate. Nonostante quanto sopra, se si dispone di un Addendum per la formazione prepagata AWS ("Addendum per la formazione prepagata"), l'ente appaltante di Amazon in esso contenuto fatturerà l'utente in conformità con i Termini di pagamento nell'Addendum per la formazione prepagata e l'utente accetta di pagare l'importo della fattura come fornito secondo i termini dell'Addendum per la formazione prepagata.

2. Variazione delle dimensioni della classe

È possibile modificare il numero di studenti per le classi acquistate fino a un massimo di 25 studenti (o un altro numero accettato nell’ordine) inviando un'e-mail al proprio contatto della formazione AWS e fornendo il nome della classe acquistata, la data di inizio della classe acquistata, il luogo e il numero di studenti richiesto (il "numero di studenti revisionato"). AWS può accettare la richiesta e confermerà la richiesta di modifica via e-mail. AWS addebiterà il costo in base al numero di studenti elencati nell'ordine. In caso di diminuzione degli studenti, è necessario informare AWS almeno 48 ore lavorative (ad esempio, 2 giorni lavorativi) prima della data di inizio della classe acquistata per ridurre la somma da pagare e riflettere il numero di studenti revisionato aggiornato. Se il numero di studenti revisionato è inferiore a 10 (o a un altro numero accettato nell’ordine), verrà addebitata la tariffa minima della classe per le classi acquistate. Se alla formazione partecipano altri studenti oltre a quelli designati via e-mail o per ordine, AWS può addebitare al cliente il numero effettivo di studenti.

2.1 Formazione semi-privata

Per la formazione semi-privata, nel caso in cui il numero di studenti revisionato sia inferiore al numero minimo di studenti indicato nell'ordine per qualsiasi classe acquistata, verrà addebitata e accettata la tariffa minima della classe per quella classe acquistata.

3. Cancellazione

L'utente o AWS possono annullare o riprogrammare qualsiasi classe acquistata almeno 14 giorni di calendario prima della data di inizio della classe acquistata. Se la cancellazione viene ricevuta meno di 14 giorni prima della data di inizio della classe acquistata, potrebbe essere addebitata la tariffa minima per le classi acquistate, come indicato nell'ordine.

4. Riprogrammazione

È possibile chiedere ad AWS di riprogrammare le classi acquistate ad un'altra data di inizio (la "Data di inizio della classe riprogrammata"). Le richieste di riprogrammazione devono essere effettuate almeno 14 giorni prima della data di inizio della classe acquistata, altrimenti AWS potrebbe non essere in grado di soddisfare la richiesta. La data di inizio della lezione riprogrammata deve essere entro 90 giorni dalla data di inizio della lezione originariamente acquistata. Non è consentito riprogrammare o annullare una lezione acquistata riprogrammata. Se la classe acquistata non può essere riprogrammata, è possibile scegliere di mantenere la data di inizio della classe acquistata o di annullare la classe acquistata. Se la classe acquistata viene annullata, AWS può addebitare al cliente la tariffa minima della classe indicata nell'ordine.

5. Classi non pianificate

Se non hai fornito una data di inizio nel tuo ordine, consulta il tuo contatto della formazione AWS per pianificare la tua classe acquistata. Le Classi acquistate in un Ordine devono essere programmate e consegnate entro 365 giorni dalla data di conferma dell'ordine.

6. Affiliati dei clienti

Le classi Le Classi acquistate si estenderanno ai tuoi affiliati ("Affiliati del cliente") come da te notificato per iscritto e approvato da AWS. Sei responsabile degli obblighi e delle responsabilità degli affiliati del Cliente ai sensi dell'ordine. “Affiliate” indica, nei confronti di una delle parti, qualsiasi entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sottoposta a comune controllo con quella parte.

7. Definizioni

"Formazione AWS" significa corsi di formazione in classe, corsi di formazione prepagati e formazione semi-privata.

Per "Formazione in classe" si intendono i corsi di formazioni venduti ed erogati direttamente da AWS.

Per "Tariffa minima della classe" si intende la tariffa della classe indicata nell'ordine in base al numero minimo di studenti che frequentano una classe acquistata.

Per "Ordine" si intende il modulo di formazione AWS o la conferma d'ordine che AWS invia all'utente tramite e-mail per confermare l'acquisto della formazione AWS.

Per "Corsi di formazione prepagati" si intendono i corsi di formazione acquistati per i quali il pagamento viene ricevuto prima della pianificazione o consegna delle lezioni, e che possono essere riscattati in un determinato periodo di tempo solo per i corsi ILT. I corsi di formazione prepagati sono limitati a determinati Paesi e sono soggetti a modifiche.

"Classe acquistata" indica una classe di formazione AWS elencata nell'ordine.

"Data di inizio della classe acquistata" indica la data di inizio della classe di formazione AWS indicata nell'ordine.

Per "Formazione semi-privata" si intendono le lezioni su invito per i clienti che non hanno 10 o più studenti per una formazione privata completa.

"Studente" indica qualsiasi persona che direttamente o indirettamente accede o utilizza la formazione AWS con il tuo account, o per conto del quale hai organizzato la formazione AWS.

"Importo totale della fattura iniziale per le classi acquistate" indica l'importo subtotale per le classi acquistate al netto delle imposte e di qualsiasi sconto applicabile.

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