Cos'è l'IA generativa?

L'IA generativa è un tipo di intelligenza artificiale (IA) in grado di creare nuovi contenuti e idee, come immagini e video, e anche di riutilizzare le informazioni che già possiede per risolvere nuovi problemi.

Cos'è l'IA generativa?

L'intelligenza artificiale generativa (IA generativa) è un tipo di intelligenza artificiale in grado di creare nuovi contenuti e idee, tra cui conversazioni, storie, immagini, video e musica. Può imparare il linguaggio umano, i linguaggi di programmazione, l'arte, la chimica, la biologia o qualsiasi argomento complesso. Riutilizza le informazioni che già possiede per risolvere nuovi problemi.

Ad esempio, può imparare il vocabolario inglese e creare una poesia con le parole che elabora.

La tua organizzazione può utilizzare l'IA generativa per vari scopi, come chatbot, creazione di contenuti multimediali, sviluppo e progettazione di prodotti.

Giovani imprenditori che lavorano insieme su un nuovo progetto

Esempi di IA generativa

L'IA generativa ha diversi casi d'uso in tutti i settori

Servizi finanziari

Le società di servizi finanziari utilizzano strumenti di IA generativa per servire meglio i propri clienti riducendo al contempo i costi:

  • Gli istituti finanziari utilizzano i chatbot per generare consigli sui prodotti e rispondere alle richieste dei clienti, migliorando così il servizio clienti complessivo.
  • Gli istituti di credito accelerano l'approvazione dei prestiti per i mercati finanziariamente svantaggiati, soprattutto nei Paesi in via di sviluppo.
  • Le banche individuano rapidamente le frodi relative a reclami, carte di credito e prestiti.
  • Le società di investimento utilizzano la potenza dell'IA generativa per fornire consulenza finanziaria sicura e personalizzata ai propri clienti a basso costo.

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Grafico a torta delle finanze

Sanità e scienze biologiche

Uno dei casi d'uso dell'IA generativa più promettenti è l'accelerazione della scoperta e della ricerca di farmaci. L'IA generativa può creare nuove sequenze proteiche con proprietà specifiche per la progettazione di anticorpi, enzimi, vaccini e terapia genica.

Le aziende del settore sanitario e delle scienze scientifico usano gli strumenti di IA generativa per progettare sequenze geniche sintetiche per applicazioni nella biologia sintetica e nell'ingegneria metabolica. Ad esempio, possono creare nuovi percorsi biosintetici oppure ottimizzare l'espressione genica per scopi di bioproduzione.

Gli strumenti di IA generativa creano anche dati sintetici sui pazienti e sull'assistenza sanitaria. Questi dati possono essere utili per addestrare modelli di intelligenza artificiale, simulare studi clinici o studiare malattie rare senza accedere a grandi set di dati del mondo reale.

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Mani attorno al globo

Settore automobilistico e manifatturiero

Le aziende automobilistiche utilizzano la tecnologia di IA generativa per una moltitudine di scopi, dalla progettazione alle esperienze a bordo dei veicoli e all'assistenza clienti. Ad esempio, ottimizzano la progettazione delle parti meccaniche per ridurre la resistenza aerodinamica dei veicoli o adattano la progettazione degli assistenti personali.

Le aziende automobilistiche utilizzano gli strumenti di IA generativa per offrire un'assistenza clienti migliore fornendo risposte rapide alle domande più comuni dei clienti. L'IA generativa crea nuovi design di materiali, chip e componenti per ottimizzare i processi di produzione e ridurre i costi.

Un altro caso d'uso dell'IA generativa è la sintesi dei dati per testare le applicazioni. Ciò è particolarmente utile per i dati che spesso non sono inclusi nei set di dati di test (come difetti o casi limite).

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Settore automobilistico e manifatturiero

Telecomunicazioni

I casi d'uso dell'IA generativa nel settore delle telecomunicazioni si concentrano sulla reinvenzione dell'esperienza del cliente definita dalle interazioni cumulative degli abbonati in tutti i punti di contatto del percorso del cliente.

Ad esempio, le società di telecomunicazioni applicano l'IA generativa per migliorare il servizio clienti con agenti di conversazione in tempo reale simili agli esseri umani. Inoltre, possono reinventare le relazioni con i clienti, attraverso assistenti di vendita uno a uno personalizzati, e ottimizzare le prestazioni della rete, analizzando i dati di rete per suggerire possibili correzioni. 

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Telecomunicazioni

Media e intrattenimento

Dalle animazioni alle sceneggiature e ai lungometraggi, i modelli di IA generativa producono contenuti innovativi a una frazione del costo e del tempo rispetto alla produzione tradizionale.

Altri casi d'uso dell'IA generativa nel settore includono:

  • Gli artisti possono integrare e migliorare i propri album con musica generata dall'IA per creare esperienze completamente nuove.
  • Le organizzazioni dei media possono utilizzare l'IA generativa per migliorare l'esperienza del pubblico offrendo contenuti e annunci personalizzati per aumentare i ricavi.
  • Le società di gaming utilizzano l'IA generativa per creare nuovi giochi e consentire ai giocatori di creare avatar.
Media e intrattenimento

Vantaggi dell'IA generativa

Secondo Goldman Sachs, l'IA generativa potrebbe determinare un aumento del 7% (o quasi 7 bilioni di dollari) del PIL globale e incrementare la crescita della produttività di 1,5 punti percentuali in un periodo di 10 anni. Di seguito vengono esposti altri vantaggi dell'IA generativa.
Gli algoritmi di IA generativa possono esplorare e analizzare dati complessi in nuovi modi, consentendo ai ricercatori di scoprire nuove tendenze e modelli che altrimenti non sarebbero rilevabili. Questi algoritmi possono riassumere i contenuti, delineare più percorsi per raggiungere una soluzione, fare brainstorming e creare documentazione dettagliata a partire da note di ricerca. Ecco perché l'IA generativa migliora drasticamente la ricerca e l'innovazione. Ad esempio, i sistemi di IA generativa vengono utilizzati nell'industria farmaceutica per generare e ottimizzare sequenze proteiche e accelerare in modo significativo la ricerca sui nuovi farmaci.
L'IA generativa può rispondere in modo naturale nelle conversazioni con gli esseri umani e fungere da strumento per il servizio clienti e la personalizzazione dei flussi di lavoro dei clienti. Ad esempio, è possibile utilizzare chatbot, bot vocali e assistenti virtuali basati sull'IA che rispondono in modo più accurato ai clienti per la risoluzione del primo contatto. Possono migliorare il coinvolgimento dei clienti proponendo offerte e comunicazioni selezionate in modo personalizzato.

Con l'IA generativa, la tua azienda può ottimizzare i processi aziendali tramite applicazioni di machine learning (ML) e intelligenza artificiale in tutte le linee di business. È possibile applicare questa tecnologia a tutte le linee di impresa, tra cui ingegneria, marketing, assistenza clienti, finanza e vendite.

Ad esempio, ecco cosa può fare l'IA generativa per l'ottimizzazione:

  • Estrarre e riassumere i dati da qualsiasi fonte per funzioni di ricerca di informazioni.
  • Valutare e ottimizzare diversi scenari per la riduzione dei costi in aree come marketing, pubblicità, finanza e logistica.
  • Generare dati sintetici per creare dati etichettati per l'apprendimento supervisionato e altri processi di ML.

I modelli di IA generativa possono migliorare i flussi di lavoro dei dipendenti e fungere da assistenti efficienti per l'intero personale aziendale. Possono fare tutto, dalla ricerca alla creazione, in modo simile agli esseri umani. L'IA generativa può aumentare la produttività di diversi tipi di lavoratori:

     
  • Supporta le attività creative generando più prototipi basati su determinati input e vincoli. Può anche ottimizzare i progetti esistenti sulla base del feedback umano e di vincoli specifici.
  • Genera nuovi suggerimenti di codice software per le attività di sviluppo di applicazioni.
  • Supporta la gestione generando report, riassunti e proiezioni.
  • Genera nuovi script di vendita, contenuti per le e-mail e blog per i team di marketing.

Consente di risparmiare tempo, ridurre i costi e migliorare l'efficienza a livello aziendale.

Come si è evoluta la tecnologia dell'IA generativa?

I modelli generativi primitivi vengono utilizzati da decenni in statistica per aiutare l'analisi dei dati numerici. Le reti neurali e il deep learning sono stati i precursori recenti della moderna IA generativa. Gli autoencoder variazionali, sviluppati nel 2013, sono stati i primi modelli generativi di deep learning in grado di generare immagini e discorsi realistici.

VAE

Gli autoencoder variazionali (VAE) hanno introdotto la possibilità di creare nuove varianti di più tipi di dati. Ciò ha portato alla rapida nascita di altri modelli di IA generativa come le reti generative contraddittorie e i modelli di diffusione. Queste innovazioni erano incentrate sulla generazione di dati che assomigliavano sempre più a dati reali, nonostante fossero creati artificialmente.

modello di IA generativa

Trasformatori

Nel 2017, si è verificato un ulteriore cambiamento nella ricerca sull'intelligenza artificiale con l'introduzione dei trasformatori. I trasformatori hanno integrato perfettamente l'architettura dell'encoder e del decoder con un meccanismo di attenzione. Hanno semplificato il processo di formazione dei modelli linguistici con livelli di efficienza e versatilità eccezionali. Modelli significativi come il GPT si sono affermati come modelli fondamentali in grado di effettuare il preaddestramento su ampi corpora di testo grezzo e di essere perfezionati per compiti diversi.

I trasformatori hanno cambiato le possibilità di elaborazione del linguaggio naturale. Hanno potenziato le capacità generative per attività che vanno dalla traduzione e il riassunto alla risposta alle domande.

blocchi dell'IA generativa

Il futuro

Molti modelli di IA generativa continuano a fare passi da gigante e hanno trovato applicazioni in diversi settori. Le innovazioni recenti si concentrano sul perfezionamento dei modelli per utilizzarli con dati proprietari. I ricercatori desiderano anche creare testi, immagini, video e discorsi che siano sempre più simili a quelli umani.

futuro dell'IA generativa

Come funziona l'IA generativa?

Come tutte le tipologie di intelligenza artificiale, l'IA generativa funziona utilizzando modelli di machine learning, ovvero modelli di grandi dimensioni che vengono pre-addestrati su enormi quantità di dati.

Modelli di fondazione

I modelli di fondazione (FM) sono modelli di machine learning addestrati su un ampio spettro di dati generalizzati e non etichettati. Sono in grado di eseguire un'ampia varietà di attività generali.

Gli FM sono il risultato degli ultimi progressi di una tecnologia che si evolve da decenni. In generale, un FM utilizza schemi e relazioni appresi per prevedere l'elemento successivo in una sequenza.

Ad esempio, con la generazione di immagini, il modello analizza l'immagine e ne crea una versione più nitida e definita. Allo stesso modo, con il testo, il modello prevede la parola successiva in una stringa di testo in base alle parole precedenti e al loro contesto. Seleziona quindi la parola successiva utilizzando tecniche di distribuzione delle probabilità.

Modelli linguistici