Chuyển đến nội dung chính

Câu hỏi thường gặp về việc đăng ký bậc miễn phí của AWS

Thông tin chung

Mở tất cả

Tài khoản Chuyên nghiệp là những tài khoản được tạo cho doanh nghiệp hoặc ở cấp độ doanh nghiệp còn tài khoản Cá nhân được tạo để phục vụ nhu cầu học tập và thử nghiệm với các dịch vụ AWS. Bạn nên chọn tài khoản Chuyên nghiệp để quản lý khối lượng công việc sản xuất và những công việc quan trọng liên quan đến doanh nghiệp. Đối với tất cả các hoạt động khác, bạn nên đăng ký tài khoản Cá nhân.

'Tên tài khoản AWS' là tên tài khoản của bạn và sẽ xuất hiện trên Bảng điều khiển quản lý AWS. Nếu muốn, sau này, bạn có thể thay đổi tên tài khoản AWS trên Bảng điều khiển quản lý AWS.

Chúng tôi sử dụng địa chỉ liên hệ của bạn để thông báo cho bạn biết mọi cập nhật về tài khoản, công bố sản phẩm mới, sự kiện AWS và mọi hoạt động gian lận có thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Chúng tôi sử dụng địa chỉ ghi hóa đơn của bạn để xác thực thông tin thanh toán và thông báo cho bạn biết những thông tin có liên quan đến mức sử dụng và chi phí của tài khoản.

Chúng tôi không tính phí đăng ký AWS và bạn chỉ bị tính phí cho những gì bạn sử dụng. Khi tạo tài khoản AWS, bạn sẽ được hưởng chiết khấu, đó là Bậc miễn phí của AWS, để dùng thử và thử nghiệm với dịch vụ. Giá được tính dựa trên số lượng dịch vụ bạn sử dụng vượt quá giới hạn cấp miễn phí và một khi bạn ngừng sử dụng các dịch vụ này, sẽ không có thêm chi phí hoặc phí chấm dứt.

Bậc miễn phí

Mở tất cả

T ầng miễn phí AWS cho phép bạn trải nghiệm thực tế với các Dịch vụ AWS như Amazon EC2, Amazon S3 và Amazon RDS. Bậc miễn phí của AWS gồm có ba loại dịch vụ. Một số dịch vụ được miễn phí sử dụng theo giới hạn nhất định, một số dịch vụ khác được miễn phí sử dụng trong tối đa 12 tháng và một số dịch vụ cho phép dùng thử trong thời gian ngắn, thường từ 30-60 ngày.

Khi đăng ký tài khoản AWS, bạn sẽ được truy cập miễn phí vào hơn 80 dịch vụ. Một số dịch vụ như Amazon EC2, Amazon Cloudfront và Amazon S3 được miễn phí sử dụng trong 12 tháng, một số dịch vụ như Amazom DynamoDB và Amazon Chime luôn được miễn phí, một số dịch vụ khác như Amazon Redshift và Amazon Lightsail cho phép dùng thử miễn phí trong thời gian ngắn, thường từ 30-60 ngày. Để tìm hiểu thêm, hãy nhấp vào đây và sắp xếp theo loại ưu đãi (12 tháng, Luôn miễn phí, Dùng thử) hoặc theo Danh mục sản phẩm.

Có một vài cơ chế để sử dụng nhằm đảm bảo bạn không làm phát sinh chi phí ngoài dự kiến. AWS Budgets là một công cụ kiểm soát chi phí cho phép bạn tạo ngân sách chi phí tùy chỉnh để cảnh báo bạn khi bạn vượt quá ngưỡng ngân sách. Công cụ này gửi các cảnh báo tự động về mức sử dụng Bậc miễn phí qua email để thông báo cho bạn biết khi bạn sắp hoặc đã vượt quá giới hạn sử dụng bậc miễn phí. Tìm hiểu thêm với hướng dẫn này.

Lợi ích về những sản phẩm được cung cấp thuộc bậc miễn phí trong 12 tháng sẽ hết hạn sau một năm kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký. Những lợi ích thuộc phần “Luôn miễn phí” của bậc miễn phí được cung cấp hàng tháng cho đến khi nào đạt đến giới hạn xác định và những lợi ích được cung cấp cho các sản phẩm thuộc diện dùng thử trong thời gian ngắn sẽ hết hạn theo khung thời gian áp dụng cho từng dịch vụ kể từ ngày được kích hoạt lần đầu tiên. Để xem thêm câu hỏi liên quan đến Bậc miễn phí, hãy truy cập Câu hỏi thường gặp về Bậc miễn phí.

Thanh toán

Mở tất cả

Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thẻ tín dụng hoặc ghi nợ để xác minh tính xác thực của tài khoản và đề phòng hoạt động gian lận. Đồng thời, chúng tôi sử dụng thông tin thanh toán để cho phép chuyển đổi liền mạch sang chế độ sử dụng các Dịch vụ AWS phải trả phí nếu tài khoản của bạn vượt quá giới hạn của Bậc miễn phí. Bạn có thể tìm thêm chi tiết tại đây.

Bạn sẽ bị tính phí cho việc sử dụng AWS vượt quá giới hạn Cấp miễn phí của AWS. Chúng tôi cung cấp tính năng Báo động thanh toán dễ dàng để theo dõi việc sử dụng AWS của bạn và đảm bảo bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn muốn.

AWS chấp nhận hầu hết các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của ngân hàng lớn. Nếu là khách hàng AISPL, bạn có thể sử dụng thẻ Visa, MasterCard hoặc American Express. Lưu ý: Một số thẻ tín dụng có thể yêu cầu ngân hàng xác thực thêm thì bạn mới có thể thanh toán hóa đơn AWS hoặc AISPL được. Hãy kiểm tra với đơn vị phát hành thẻ của bạn để biết thêm chi tiết.

Là một phần của quá trình xác minh thẻ, chúng tôi sẽ tính phí 1 USD (AWS) hoặc INR 2 (AISPL) cho thẻ khi bạn hoàn tất bước thanh toán. Phí này sẽ được hoàn trả sau khi chúng tôi xác thực xong thẻ của bạn. Ngân hàng có thể cần từ 3-5 ngày để hạch toán khoản hoàn trả trên tài khoản của bạn.

Xác minh danh tính

Mở tất cả

Bạn không phải tạo tài khoản AWS mới và cũng không phải thực hiện lại tất cả các bước tạo tài khoản để hoàn tất quá trình xác minh điện thoại của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên hoàn tất đăng ký bằng tên người dùng/mật khẩu mà bạn đã tạo tài khoản AWS gần đây và bạn sẽ được chuyển hướng đến bước Xác minh qua điện thoại. Bắt đầu lại quy trình Xác minh và nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, hãy thử xác minh danh tính của bạn bằng một số điện thoại khác hoặc liên hệ với chúng tôi tại đây để được hỗ trợ.

Ngày nay, AWS hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hàn, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, tiếng Quan thoại (tiếng Trung) và tiếng Bồ Đào Nha trong quá trình xác minh điện thoại. Đối với tất cả các ngôn ngữ khác không được hỗ trợ ở bước xác minh điện thoại, ngôn ngữ mặc định sẽ là tiếng Anh. Chúng tôi đang nỗ lực cải thiện trải nghiệm người dùng cho khách hàng khu vực và giảm thiểu mọi khó khăn gây cản trở đến việc hoàn tất bước này. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với các ngôn ngữ được hỗ trợ trong quá trình đăng ký, hãy nhấp vào đây để được hỗ trợ hoàn thành quá trình tạo tài khoản.

Bạn nên làm mới lại ảnh Captcha, sử dụng Captcha dạng âm thanh hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ để tiếp tục.

Gói hỗ trợ

Mở tất cả

Gói cơ bản: Gói hỗ trợ này được cung cấp miễn phí cho tất cả các tài khoản. Các tài khoản này có quyền truy cập 24/7 vào các diễn đàn và tài nguyên AWS.

Nhà phát triển: Với gói này, bạn sẽ có quyền truy cập email vào Bộ phận Hỗ trợ AWS trong giờ làm việc với thời gian phản hồi 12 giờ cho các hệ thống không sản xuất. Bạn nên sử dụng gói này cho mục đích triển khai sớm, kiểm thử và phát triển.

Doanh nghiệp: Chọn gói này để nhận hỗ trợ cho khối lượng công việc sản xuất và các phụ thuộc quan trọng trong kinh doanh. Với gói Doanh nghiệp, bạn sẽ có khả năng trò chuyện, gọi điện và gửi email 24/7 đến bộ phận hỗ trợ của AWS với thời gian phản hồi trong vòng 1 giờ đối với các hệ thống sản xuất.