Chuyển đến nội dung chính

Amazon Kendra

Amazon Kendra

Tìm câu trả lời nhanh hơn với dịch vụ tìm kiếm thông minh dành cho doanh nghiệp được hỗ trợ bởi công nghệ máy học

Amazon Kendra là gì?

Trong video này, chúng tôi sẽ so sánh dịch vụ tìm kiếm thông minh dành cho doanh nghiệp Amazon Kendra với các giải pháp tìm kiếm truyền thống. Chúng tôi sẽ nêu ra cách những mô hình ML, độ chính xác và khả năng sử dụng dễ dàng của Amazon Kendra giúp khách hàng và nhân viên tìm thấy thông tin dễ dàng hơn khi cần. Nhận câu trả lời có độ chính xác cao với dịch vụ tạo có kết hợp truy xuất thông tin ngoài hoặc tìm kiếm doanh nghiệp dễ sử dụng được hỗ trợ bởi công nghệ Máy học (ML).

Tìm kiếm thông minh là gì?

Amazon Kendra là gì?

Trong video này, chúng tôi sẽ so sánh dịch vụ tìm kiếm thông minh dành cho doanh nghiệp Amazon Kendra với các giải pháp tìm kiếm truyền thống. Chúng tôi sẽ nêu ra cách những mô hình ML, độ chính xác và khả năng sử dụng dễ dàng của Amazon Kendra giúp khách hàng và nhân viên tìm thấy thông tin dễ dàng hơn khi cần. Nhận câu trả lời có độ chính xác cao với dịch vụ tạo có kết hợp truy xuất thông tin ngoài hoặc tìm kiếm doanh nghiệp dễ sử dụng được hỗ trợ bởi công nghệ Máy học (ML).

Bất đầu sử dụng AI tạo sinh và Amazon Kendra

Bạn có thể sử dụng Amazon Kendra với các Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để nhanh chóng tạo trải nghiệm đàm thoại an toàn, được hỗ trợ bởi AI tạo sinh cho người dùng cùng với nội dung doanh nghiệp của bạn.

Triển khai nhanh trải nghiệm tìm kiếm hợp nhất trên nhiều kho nội dung có cấu trúc và phi cấu trúc.
Sử dụng tính năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để có được câu trả lời chính xác cao mà không cần đến chuyên môn về máy học (ML).
Tinh chỉnh kết quả tìm kiếm dựa trên thuộc tính nội dung, độ mới, hành vi của người dùng, v.v.
Cung cấp câu trả lời tức thì, câu hỏi thường gặp và xếp hạng tài liệu dựa trên công nghệ máy học như một dịch vụ được quản lý toàn phần.

Lý do nên chọn Amazon Kendra

tăng 25%

năng suất của nhân viên

giảm 82%

Tổng chi phí sở hữu (TCO) trong 5 năm so với một Công cụ tìm kiếm dành cho doanh nghiệp truyền thống

giảm 75%

Tổng chi phí sở hữu (TCO) trong một năm so với một Công cụ tìm kiếm truyền thống dành cho doanh nghiệp

Trường hợp sử dụng

LOREM IPSUM

Nâng cao năng suất của nhân viên bằng cách cung cấp câu trả lời chính xác nhờ truy xuất thông tin từ AI tạo sinh để tăng cường Kendra hoặc khai mở thông tin chuyên sâu mà nhân viên cần để đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu thông qua chức năng tìm kiếm thông minh.

Tìm hiểu thêm về tính năng tìm kiếm thông minh

Giảm chi phí trung tâm liên hệ với các bot tự phục vụ trực quan giúp khách hàng tìm câu trả lời chính xác, giải pháp hỗ trợ nhân viên để giúp họ tìm câu trả lời cho câu hỏi của khách hàng một cách chính xác và nhanh chóng cũng như dễ dàng truy cập vào câu trả lời hoặc tài liệu.

Tìm hiểu cách cải thiện hoạt động tương tác với khách hàng

Sử dụng API Kendra trong giải pháp dựa trên RAG để tích hợp chatbot thông minh vào các nền tảng và trang web Saas tương tác trực tiếp với khách hàng hoặc tìm thông tin nhanh hơn với các tìm kiếm trong ứng dụng được ML hỗ trợ.

Tìm hiểu thêm về cách tích hợp tìm kiếm vào các ứng dụng SaaS

Hôm nay, bạn có tìm thấy nội dung mình cần không?

Hãy chia sẻ với chúng tôi để chúng tôi có thể cải thiện chất lượng nội dung trên trang.