Alexa for Business 现在允许您创建地址簿，从而可以更方便地从共享 Echo 设备呼叫

Alexa for Business 现在允许您创建地址簿，从而让用户可以更方便地从共享 Echo 设备拨打电话。使用 Alexa for Business，您可以在会议室、共享办公区或酒店客房等公共区域放置 Echo 设备。这些设备称为共享 Echo 设备，您可以利用这些设备拨打电话。利用此功能，您可以创建地址簿并将它们分配给具体的共享 Echo 设备，然后用户可以要求 Alexa 按姓名拨打电话，无需说出电话号码。IT 团队可以将常用的电话号码添加到地址簿，例如 IT 帮助台或设施团队，从而让用户可以更加方便地访问这些服务。 

您可以在 Alexa for Business 控制台打开 Calls (呼叫) 选项卡，然后单击 Create Address Book (创建地址簿) 链接创建地址簿。地址簿可以包含经常使用的联系人，例如 IT 帮助台、设施或大楼前台。如果将地址簿与共享 Echo 设备关联，用户还可以使用联系人的姓名，从设备呼叫地址簿中的联系人。例如，用户如果计划联系 IT 帮助台，可以说“Alexa, call IT”。您可以创建多个地址簿并将它们分配到不同的共享 Echo 设备。这样您可以在不同的场景下使用同一联系人的不同电话号码。例如，可能每幢大楼的 IT 帮助台都有一个唯一的电话号码；如果用户为每个大楼创建一个唯一的地址簿，将可以在需要时呼叫正确的 IT 帮助台。如需了解更多关于如何为 Echo 设备设置地址簿的信息，请参阅 Alexa for Business 管理指南中的管理呼叫。

Alexa for Business 使您可以轻松地将 Alexa 引入您的组织，提供了大规模管理支持 Alexa 设备、用户和技能所需的工具。在开放该服务的所有 AWS 区域，您均可在 Alexa for Business 控制台中创建地址簿。请访问 Alexa for Business 网站来了解更多信息。