发布于: Oct 3, 2019
Amazon Lex 现支持后备意图，使处理意外的用户输入更加容易到目前为止，当自动程序无法将输入和意图匹配时，您可以使用错误处理提示进行响应。 从现在开始，您可以添加后备意图以帮助您的 Amazon Lex 自动程序在这种情况下正常恢复。它可用于管理对话流程、执行业务逻辑或将对话移交给人工代理。后备意图可以用来触发 AWS Lambda 函数并提供响应。现在您可以对对话流进行更精细的控制。
后备意图目前在以下 AWS 区域推出：美国东部（弗吉尼亚北部）、美国西部（俄勒冈）和欧洲西部（爱尔兰）。要了解更多信息和开始使用，请参阅 文档。