发布于: Feb 11, 2020
我们很高兴地宣布推出 2 个数字课程的更新版本,这两个课程分别是 AWS Solutions Training for Partners: Amazon Connect (Technical) 和 AWS Technical Professional。这些数字课程分别旨在帮助 APN 合作伙伴了解如何讨论使用Amazon Connect 创建基于云的联络中心的技术优势,以及理解 AWS 服务的基本技术信息。
第一项数字课程为 AWS Solutions Training for Partners: Amazon Connect (Technical),本课程向合作伙伴教授有关为联络中心预置、配置和管理 Amazon Connect 的技术详情。合作伙伴将大致了解差异因素、客户采用流程,并且学习如何使用 Amazon Connect 快速设置基于云的联络中心。合作伙伴还将通过演示了解如何设置 Amazon Connect、用户应如何配置实例和启动系统,以及了解我们的定价模式。
第二项数字课程为 AWS Technical Professional,已进行了更新,包含新的客户案例研究、最佳实践和真实的 AWS 解决方案架构参考。本课程为合作伙伴提供涵盖了 AWS 云计算、全球基础设施、服务、解决方案、迁移和安全性的基础知识和技术知识。参加本课程的合作伙伴在成功完成评估后,将获得 AWS 技术专业人员资格鉴定。