发布于: Nov 18, 2021

自即日起,客户可以通过 AWS Systems Manager Change Manager,基于 ServiceNow 中的模板对 AWS 资源/服务提出变更请求。在 ServiceNow 中获得批准后,这些更改请求将执行与更改模板关联的 AWS Systems Manager Automation 运行手册。AWS Systems Manager Change Manager 简化了请求、批准、实现和报告对您的应用程序配置和 AWS 上的基础设施的操作更改的方式。这种集成使客户能够使用他们熟悉的 IT 变更管理(启用)流程和工具来简化和协调 AWS 资源/服务的维护、管理和治理。

此版本还推出了与 AWS Support 案例和 ServiceNow 事件的双同步集成,并包括连接器范围应用程序 ServiceNow 配置的指导设置过程。该连接器为 AWS Service Catalog、AWS Config、AWS Systems Manager OpsCenter、AWS Systems Manager Automation 和 AWS Security Hub 提供现有的集成功能,这有助于简化云调配、操作和资源管理,并使您能够查看简化的服务管理治理和 对 AWS 服务的监督。

适用于 ServiceNow 的 AWS Service Management Connector 在 ServiceNow Store 中免费提供。 提供 AWS Service Catalog、AWS Config、AWS Systems Manager 和 AWS Security Hub 服务的所有 AWS 区域 均已正式提供这些新功能。如需了解更多信息,请查阅关于 AWS Service Management Connector 的文档。您也可以了解更多关于 AWS Service CatalogAWS ConfigAWS Systems ManagerAWS SupportAWS Security Hub 的信息。