Amazon Connect 推出对 Chat 指标的 Amazon CloudWatch 支持

Amazon Connect 现在将 Chat 指标发布到 Amazon Cloudwatch，使其能够轻松地帮助监控运行指标。您现在可以收集、查看和分析利用率指标，例如“并发活动聊天”。此功能开箱即用，无需编码即可通过 CloudWatch 访问数据。  

Amazon CloudWatch 指标在所有提供 Amazon Connect Chat 的 AWS 区域均可供使用。 要了解更多信息并开始使用，请参阅帮助文档或访问 Amazon Connect 网站。