案例研究: 随锐科技集团

“在迁移上云的过程中，我们希望有团队从一开始就为我们提供最佳实践的指导，让我们可以少走弯路。我们最为关注的包括如何保持业务的连续性、迁移后的稳定性和今后云上业务运营的成本效益。面对这些问题，云势数据专业的服务团队和成熟的方法论为我们提供了很好的解答。”

王晓光  瞩目首席架构师  随锐科技集团股份有限公司

随锐科技集团股份有限公司创立于2006年，是国家级高新技术企业，总部位于北京市海淀区，业务分支覆盖中国31个省市区及港澳台地区，是业内新兴的“智能世界建设与运营商（Intelligent World Builder & Operator）”。随锐科技集团自成立以来，始终坚持“以创新科技产品驱动公司发展”的基本方针，形成了通信云与人工智能为核心的主营板块业务。随锐在政府/企业的自有客户总数已超过70万家，平台服务客户数超过1000万家，平台服务的最终用户数累计覆盖超过1亿人，为广大政企客户群提供有关智能世界领域的解决方案与配套服务。

COVID-19在全球的大流行加速了企业数字化转型的步伐，越来越多的企业开始使用在线视频会议进行跨部门、跨地域的沟通。数字化的方式让人们在无法进行商业旅行的时期也可以与远方的同事进行交流与协作，在线视频会议系统已然成为企业的核心应用。

随锐科技集团作为领先的通信云解决方案提供商，多年以来一直通过自主研发的“瞩目” 视频通讯云服务为用户提供视频云会议、视频云硬件、综合视频通信云方案等服务。公司拥有中国工业和信息化部核发的多方通信运营商牌照，是中国大陆地区除了三大基础电信运营商之外，亦拥有超大规模客户群的通信云产品与服务运营商，为世界各地拥有的1亿多最终客户提供高效智能的各类通信云服务。

COVID-19全球大流行期间，随锐科技集团的“瞩目”视频会议平台也面临着前所未有的挑战，短时间内会议系统的注册用户出现爆发式增长，不同规模的会议并发量也大幅提升，除传统的企业客户外，许多行业客户开始通过“瞩目”视频会议系统来开展业务。“在疫情爆发初期，受限于防疫和保持社交距离的要求，许多电视台都无法聚集人员进行录影，为了保持节目制作的进行，需要通过远程连线的方式邀请全国各地的嘉宾录制节目，在众多的在线会议软件中，电视台用户认为我们所推出的‘瞩目’视频会议工具在延迟等方面效果最好，所以许多电视台都应用了我们的方案。” 随锐瞩目首席架构师王晓光谈到。“这其实给我们的技术团队带来了非常大的压力，在用户需求不断增长的情况下，我们既要满足传统客户的需求，又要让行业客户保持良好的体验，一旦由于网络问题或产品性能问题出现中断，不仅会影响到客户的业务，也会影响我们在行业内的竞争力。”

在瞩目产品团队内部有一句口号叫做“为了客户的愉悦”，为了实现这一口号的愿景，随锐瞩目决定将核心业务平台迁移到云上，基于可靠、弹性的云服务提升“瞩目”视频会议平台的客户体验。 

为了应对业务发展中的挑战，随锐科技集团决定将核心业务——“瞩目”视频会议系统迁移到云端，借助成熟的云服务平台为用户提供服务。经过对众多云服务提供商的综合评估，随锐科技集团最终选择采用亚马逊云科技（Amazon Web Services），并指定亚马逊云科技APN合作伙伴云势数据作为迁移服务提供者，开启业务上云的旅程。之所以做出这样的选择，随锐科技集团认为亚马逊云科技具有以下优势：

符合业务需求的云基础设施及服务

随锐科技集团的“瞩目”视频会议平台是一个面向全球用户使用的平台，因此在选择底层云服务的时候需要云服务提供商具备全球化的服务能力。亚马逊云科技作为云计算领域的先行者，在全球拥有广泛的云基础设施投资，能够满足这一需求，同时亚马逊云科技也提供了包括Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2 云服务器）、Amazon Aurora、Amazon ElastiCache等非常丰富的托管服务，可以平滑的替代传统本地部署的服务器、MySQL数据库以及Redis服务等，赋予核心业务系统更多的弹性和可靠性，满足服务全球化不同国家和地区的用户同时进行高并发、低延迟在线会议沟通的要求。

经验丰富的APN合作伙伴提供专业化服务

“在迁移上云的过程中，我们希望有团队从一开始就为我们提供最佳实践的指导，让我们可以少走弯路。” 王晓光说。“我们最为关注的包括如何保持业务的连续性、迁移后的稳定性和今后云上业务运营的成本效益。面对这些问题，APN合作伙伴云势数据专业的服务团队和成熟的方法论为我们提供了很好的解答。”云势数据作为亚马逊云科技落地中国后的早期的APN合作伙伴之一，在云原生领域具备丰富的技术积累与客户服务经验，已经沉淀出了60余项解决方案，能够帮助客户实现迁移的平滑性。云势数据连续在2019、2020年得到过亚马逊云科技颁发的 DevOps APN合作伙伴之星，并且拥有CMT、DevOps、Migration等数项能力认证。在将“瞩目”视频会议系统迁移上云的过程中，通过与云势数据的合作，随锐科技集团可以获得从架构设计到迁移、运维、成本优化等一系列的服务支持，为“瞩目”视频会议系统的顺利上云奠定良好的基础。

更具竞争力的运营和成本控制解决方案

顺利完成迁移对随锐科技集团来说并不是业务上云的终点，而是一个新的起点。持续的业务运营需要可靠的工具和成本管理手段。亚马逊云科技APN合作伙伴云势数据通过自研的OptimizeNow工具帮助随锐科技集团管理云成本，这一工具能够从20个维度自动化的为随锐科技集团的运营团队提出成本优化的建议，使部署在亚马逊云科技上的“瞩目”视频会议平台能够在满足业务访问需求的同时以更低的成本运营。“云势数据的OptimizeNow工具就像是一个贴心的管家，它让我们通过一个入口就可以精准的掌握云上资源的消耗情况，并获得合适的优化建议，在评估中，我们惊喜的发现OptimizeNow可以帮助我们节约近20%云资源费用。” 王晓光谈到。

在中国企业重塑的过程中，合作伙伴扮演着重要的角色。亚马逊云科技为合作伙伴提供了丰富的赋能计划，其中最有代表性的一项就是能力计划。亚马逊云科技在全球已经推出了超过50项能力计划，覆盖教育、医疗、金融等行业的专业服务能力，包含容器、DevOps、IoT、迁移方面的特定能力，以及Oracle、SAP等特定工作负载的专业服务能力。通过赋能更多的合作伙伴，与所有合作伙伴携手，点亮客户的上云重塑和云上创新之旅。