Amazon Pinpoint

Amazon Pinpoint 入门

Amazon Pinpoint 可帮助您通过发送电子邮件、SMS 和移动推送消息来与客户接洽。无论您是开发人员、营销人员还是业务用户,都可以使用 Amazon Pinpoint 向客户发送针对性信息 (如促销提醒和客户保留活动),以及直送消息 (如订单确认和密码重置消息)。

您可以将 Amazon Pinpoint 集成到应用程序中以捕获使用情况数据,这将帮助您更好地了解客户与应用程序的交互情况。Amazon Pinpoint 还会跟踪客户对您所发送消息的响应方式 – 例如,显示已发送、打开或单击的消息数量。

您可以使用控制台或 Amazon Pinpoint REST API 来发送直送消息,如订单确认、欢迎消息和一次性密码。您还可以使用 API 构建自定义应用程序,从而通过多个渠道发送活动和交易消息。

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具有 SMS 和电子邮件消息收发功能的 Amazon Pinpoint

Amazon Pinpoint 让您能够轻松开展有针对性的活动,从而提高移动应用程序用户参与度。Amazon Pinpoint 可以帮助您了解用户行为、确定目标用户、确定要发送的消息、安排发送消息的最佳时间,并跟踪活动的结果。

根据应用程序使用情况和用户行为,发送有针对性的推送通知已经成为一种提高移动应用程序用户参与度的常用方法,因为响应率通常比传统电子邮件营销活动高几倍。通过发送有针对性的推送通知,您可以提高消息的相关性和效率、评估参与度并持续改进活动。

Amazon Pinpoint 非常容易上手。首先,AWS Mobile Hub 会指导您完成 AWS 移动软件开发工具包与您的应用程序的集成。接下来,您需要定义目标细分及活动消息并指定发送日期。活动开展后,Pinpoint 即会提供相关指标,以便您进行分析并跟踪活动的影响。

使用 Amazon Pinpoint,既无前期设置费用,也没有固定月度费用。您只需按活动的目标用户数、发送的消息数及收集的事件数支付费用,因此您可以从小规模开始,然后随着应用程序的增大进行扩展。

欲了解 Amazon Pinpoint 的功能与好处、适合的场景与如何使用,请参考我们往期的在线研讨会视频及PPT:

使用 Amazon Pinpoint 中的活动管理功能来向高度针对性的客户群发送电子邮件、SMS 和移动推送消息。或者,您可以使用 Amazon Pinpoint REST API 来向特定收件人发送直送消息。

通过将 AWS 移动软件开发工具包集成到您的应用程序收集有关您应用程序用户的信息。Amazon Pinpoint 会收集有关客户如何使用您应用程序的信息,以及关于他们所用设备及您定义的任何自定义属性的信息。

使用客户偏好的通信渠道向其发送消息。您可以向潜在客户发送电子邮件,也可以直接向您的移动应用程序用户发送推送通知。您还可以向涵盖从阿富汗到津巴布韦在内的全球 200 多个国家/地区中的客户发送短信。

按需付费,且只需按实际用量付费。无预付费用、无固定费用且无最低费用。每月免费确定 1000 名目标客户、跟踪 1 亿个应用程序事件以及发送 100 万条推送通知。

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您可以使用 AWS 移动软件开发工具包来捕获关于您的客户如何使用应用程序的重要信息。Amazon Pinpoint 包含使用率控制面板,可跟踪每天的会话数量、每天的购买次数,以及客户使用您应用程序的日期和时间等。

您可以使用 Amazon Kinesis 将此数据导出到其他 AWS 服务或外部数据库和应用程序中,以进行进一步的分析和监控。


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使用 Amazon Pinpoint 控制台REST API 创建已安排的活动,或者直接向特定收件人发送 SMS 和移动推送消息。您的应用程序可以直接调用 API,从而使您能够发送账户创建消息、密码重置通知及订单确认。


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Amazon Pinpoint 细分功能可帮助您针对活动创建高度针对性的客户组。您可以根据人口统计资料 (如用户年龄、位置或设备类型)、兴趣 (如他们最喜欢的业余爱好或运动队) 和行为 (如他们在过去数周内打开您应用程序的次数)。通过根据客户属性来定位特定客户,您可以确保及时进行相关且有用的沟通。


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Amazon Pinpoint 可帮助您通过各种渠道与您的客户保持联系。使用 SMS 文本消息向您客户的移动设备直接发送紧急信息。无论他们使用的平台或设备类型,您都可以向应用程序的用户发送移动推送通知。或者通过电子邮件发送长篇富内容。


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使用双向 SMS 消息,客户可以直接回复您的短信。通过以这种方式收集反馈,您能够进一步了解客户的偏好。您还可以使用短代码,轻松让新客户选择您的服务。


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发送消息后,您可以使用内置于 Amazon Pinpoint 中的图表和控制面板来跟踪其效果。您可以实时查看发送次数、打开次数和单击次数。经过一段时间后,您将能够了解哪些活动和消息产生最高的收入或响应率。您可以使用此信息来使未来的活动取得更大的成功。

准备好开始使用 Amazon Pinpoint 了吗?要获取有帮助性的说明、重要信息以及实践建议,请参阅我们的入门指南

您每月最多可免费确定 5000 名目标用户、跟踪 1 亿个移动应用程序事件以及发送 100 万条推送消息。要了解更多信息,请参阅定价

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