什么是 EUC?

最终用户计算(EUC)是技术、策略和流程的组合,可让您的员工安全地远程访问完成工作所需的应用程序、桌面和数据。现代企业使用 EUC,以便员工以安全且可扩展的方式在多台设备上随时随地工作。精心设计的 EUC 计划可让用户立即访问提高工作效率所需的数字技术,无论是在本地还是在云端进行远程访问。

为什么 EUC 很重要?

最终用户计算(EUC)一词涵盖以下技术:

  • 远程工作人员管理
  • 虚拟桌面基础设施(VDI)
  • 应用程序虚拟化和应用程序流式传输平台

用户可以从企业或个人在安全设施中拥有、管理甚至托管的设备访问内部服务和应用程序。您可以使用基于云的 EUC 解决方案根据需求扩展或缩减资源,避免大量的前期投资。这些解决方案仅将像素流式传输到端点设备,从而确保关键数据在企业数据中心得到安全保护,并且永远不会存储在最终用户系统中。

因此,EUC 为每位用户提供完成工作和更快响应组织需求所需的工具,同时确保组织的知识产权和核心数据资产的安全。EUC 满足了保护个人身份信息(PII)和其他数据类型免受坏人攻击的监管需求。EUC 服务还可以降低应用程序基础设施的复杂性,以便大多数员工可以使用。例如,非程序员可以创建工作应用程序,而无需严格的 IT 支持。任何人都可以部署基于 Windows 或 Linux 的应用程序,使其看起来像软件即服务(SaaS)应用程序,而无需深入的技术知识。这些功能协同工作以提高组织内的生产效率和协作程度。

EUC 有哪些优势?

最终用户计算(EUC)为组织提供了多个宝贵的优势。我们在下面列举一些 EUC 的优点。

业务连续性

现在有数亿人远程办公,无需访问公司硬件,或者只会有限地访问公司硬件。EUC 对于业务连续性至关重要,因为员工可以在个人设备上访问所需的业务应用程序和数据。

安全性

EUC 服务和应用程序是集中管理的。它们将数据和桌面集中存储在云端,并且仅将像素流式传输到端点设备,从而避免将敏感数据下载到用户设备。最终用户可以使用多重身份验证来访问 EUC 系统,从而进一步降低员工设备丢失或被盗时未经授权数据访问的风险。

敏捷性

基于云的 EUC 解决方案通过提供即时可扩展性,极大地提高了敏捷性,使组织能够更直接地部署和管理安全的虚拟桌面基础设施。您可以发布新软件和新工具,或者将现有的基于 Windows 或 Linux 的应用程序转换为软件即服务(SaaS)应用程序,速度比在本地更快。EUC 还使监督迁移和部署的效率更高。

节省成本

企业在云端管理集中式桌面和 EUC 解决方案更具成本效益。您可以在单个位置管理和安装应用程序,从而降低管理的复杂性和成本。您还可以按需添加和移除用户,并且只需在使用时按实际用量付费。您不再需要为峰值用户容量购买过多的硬件和许可证。

测试

EUC 是快速原型制作和测试的最佳环境。组织可以向其员工提供新工具,以大规模测试工具的效率和用户友好程度。EUC 允许您更改设计和结构,以快速开展测试活动。

协作

使用 EUC 服务的团队可以安全地就项目进行协作,并将内容存储在云端。您还可以与外部用户共享项目信息,以便跨组织协作,实时进行更改。

什么是 EUC 使用案例?

我们在下面介绍最终用户计算(EUC)的一些常见应用。

远程工作人员

现在比以往任何时候都更加重要的是,组织必须让员工无论身在何处都能使用多种设备进行工作。您可以使用 EUC 服务让新员工远程入职,并授予他们高效完成工作所需的数据库和应用程序的访问权限,同时确保组织数据的安全性和合规性。 

临时工作人员

承包商和临时员工一直是企业的热门选择。对于产品和服务需求全年波动的组织来说尤其如此。EUC 服务通过在个人设备上为临时员工提供所需的数据和应用程序,而无需分发昂贵的笔记本电脑或其他端点设备,从而帮助企业定制工作人员管理。员工可以从任何设备(包括个人设备)访问应用程序,而不存在从公司泄露数据的风险。基于云的 EUC 解决方案还允许组织在需要时仅为所需的基础设施付费,帮助员工季节性轮班的组织避免过度预调配,从而节省资金。

联系中心

呼叫中心的工作人员不再需要在实体呼叫中心完成工作。在云端运行的虚拟联系中心允许座席访问虚拟桌面和应用程序。EUC 确保敏感的企业信息保留在云端,而不是联系座席使用的设备上。

试用、演示和培训

使用 EUC 服务,您可以按需提供软件试用,而无需本地安装或特殊硬件。同样,销售团队可以提供贵公司的软件技术,以便在任何设备上进行演示。您的软件的培训和认证研讨会可以在线进行,无需物理实验室或教室。

EUC 中使用了哪些技术?

我们在下面解释一些常见的 EUC 技术。

VDI

虚拟桌面基础设施(VDI)是一种软件解决方案,允许您从一个集中位置为最终用户配置和管理单个桌面计算环境。虚拟桌面是模拟真实台式计算机的软件应用程序。VDI 技术在中央服务器上创建虚拟桌面,远程用户可以通过互联网从任何实体机访问此桌面。

DaaS

桌面即服务(DaaS)是一项云计算服务,提供商可以在线向最终用户提供虚拟桌面。它按用户订阅许可证进行设置。服务提供商监督维护、备份、数据存储和更新的管理。与 VDI 相比,DaaS 具有优势,因为它不需要基础设施设置和管理成本,并且避免了过度预调配。

应用程序即服务

应用程序即服务技术允许用户使用基于 Windows 和 Linux 的应用程序,而无需重写代码。您可以快速轻松地安装、测试和更新应用程序,并设置扩展参数以满足最终用户的需求。 

AWS 上的 EUC 是什么?

借助 AWS 上的最终用户计算,您可以为员工提供所需的应用程序、数据和桌面,让他们无论身在何处,都能高效地完成工作。例如,您可以使用:

  • Amazon WorkSpaces 使用安全浏览器从任何位置或任何其他设备,提供对永久桌面的安全、可靠且可扩展的访问。
  • Amazon AppStream 2.0 集中管理您的非持久桌面和应用程序,并将其流式传输给任何用户。
  • Amazon WorkSpaces Web 让您的员工使用手机或任何其他设备安全地访问公司内部网站和 Web 应用程序。

立即创建 AWS 账户,开始使用 AWS 上的最终用户计算(EUC)。

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