Publié le: Apr 7, 2020
Les sessions téléphoniques par proxy Amazon Chime vous permettent de fournir, à deux utilisateurs, un numéro partagé afin qu'ils puissent communiquer, par appel vocal ou par SMS, pendant 12 heures au maximum sans que leurs numéros de téléphone personnels ne soient divulgués. Lorsque les utilisateurs appellent ou envoient un message au numéro fourni, ils sont mis en relation avec leur interlocuteur et leur numéro de téléphone privé est remplacé par celui partagé. Les numéros personnels ne sont donc pas affichés, mais masqués. Grâce aux sessions téléphoniques par proxy, une entreprise spécialisée dans la livraison de plats peut, par exemple, permettre à un livreur de contacter un client afin d'obtenir le code de sa porte, ou d'autres informations de ce type. De telles sessions garantissent la protection de la vie privée des usagers, ainsi que la confidentialité de vos transactions. Les numéros sont disponibles à la demande. De ce fait, les développeurs n'ont pas à déterminer le nombre de numéros dont ils ont besoin pour des lieux différents, et ils ne sont pas facturés pour les numéros qu'ils n'utilisent pas.
Pour bénéficier de ce service, utilisez l'API Amazon Chime afin de créer un connecteur vocal, le configurer en fonction et mettre en place de nouvelles sessions. Une fois qu'une séance a été créée, les utilisateurs peuvent commencer à se contacter par appel téléphonique ou SMS.
Les séances téléphoniques par proxy sont disponibles dans les régions USA Est (Virginie du Nord) et USA Ouest (Oregon). Pour en savoir plus sur les séances téléphoniques par proxy, consultez notre guide.