Publié le: Sep 22, 2020
Amazon Lex est un service qui permet de créer des interfaces de conversation dans une application ayant la fonction voix et texte. À partir d'aujourd'hui, vous pouvez créer un bot Amazon Lex en espagnol américain. Amazon Lex propose la reconnaissance vocale automatique (RVA) à technologie deep learning qui permet de convertir la parole en texte et assure la compréhension du langage naturel (CLN) qui vise à reconnaître l'intention du texte. Vous pouvez ainsi créer des applications offrant une expérience utilisateur très attrayante et des interactions quasi naturelles.
Vous pouvez désormais créer des expériences de conversation dans un plus grand nombre de langues et mieux engager votre clientèle. Ces interfaces de conversation peuvent être déployées sous forme d'agents virtuels, de systèmes de réponse vocale interactifs, des chatbots en libre-service ou des bots d'application. Ce dernier ajout porte à quatre le nombre de langues désormais prises en charge par Amazon Lex, notamment l'anglais américain, l'anglais australien, l'anglais britannique et l'espagnol américain. Pour en savoir plus, consultez la page de documentation Amazon Lex.