Publié le: Nov 12, 2020

Amazon Lex est un service qui permet de créer des interfaces conversationnelles dans une application utilisant la fonction voix et texte. Nous lançons, aujourd’hui, la prise en charge du français, de l'espagnol, de l'italien et du français canadien. Avec ces nouvelles langues, vous pouvez créer et élargir vos expériences conversationnelles pour mieux comprendre et engager votre clientèle. Amazon Lex peut être appliqué à divers cas d'utilisation tels que les agents virtuels, les systèmes IVR conversationnels, les chatbots en libre-service ou les bots d'application.  

Pour obtenir la liste complète des langues prises en charge, veuillez consulter Langues Amazon Lex. Pour utiliser les nouvelles langues, il suffit de sélectionner la langue dans votre demande d'API ou dans AWS Management Console lors de la création d’un bot. Pour en savoir plus, consultez la page de documentation Amazon Lex.