Publié le: May 31, 2022
Amazon Connect prend désormais en charge les communications sortantes à fort volume dans la région AWS Asie-Pacifique (Sydney), ce qui permet de contacter facilement des centaines à des millions de clients par jour pour des communications telles que les notifications de livraison, les promotions marketing, les rappels de rendez-vous, ou le recouvrement de créances. Les communications sortantes à fort volume d'Amazon Connect pour les appels, les textes, et les courriels offrent aux organisations un moyen simple, intégré, et rentable de contacter les clients de manière proactive sans avoir à intégrer des outils tiers. Une fonction optionnelle de gestion de liste intégrée fournie par Amazon Pinpoint peut également être utilisée pour créer des parcours clients et des expériences utilisateurs multicanaux. Avec ce lancement, il est désormais possible d'effectuer des appels sortants à fort volume vers des clients en Australie et en Nouvelle-Zélande. Cette fonction est prête à l'emploi et peut être activée dans la console AWS.
Avec les communications sortantes à fort volume d'Amazon Connect, payez uniquement l'utilisation du service sortant à fort volume, les frais de téléphonie associés, et les frais mensuels liés au public cible via Amazon Pinpoint. Il n'existe aucun paiement initial, aucun engagement à long terme, ni aucuns frais mensuels minimum. Pour en savoir plus, consultez notre page Web ou cet article de blog.