Publié le: Sep 2, 2022

Amazon Connect fournit désormais une nouvelle API pour rechercher des files d'attente dans votre instance Amazon Connect. Cette nouvelle API offre un moyen programmatique et flexible de rechercher des files d'attente par nom, description ou balises. Par exemple, vous pouvez désormais utiliser cette API pour rechercher toutes les files d'attente indiquant « priorité » dans la description. Pour en savoir plus sur cette nouvelle API, consultez la documentation relative à l'API.

L'API SearchQueues est prise en charge dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est disponible. Pour en savoir plus sur Amazon Connect, le centre de contact basé sur le cloud AWS, visitez le site web Amazon Connect.