Publié le: Dec 13, 2022

Vous pouvez désormais activer des contrôles d'accès détaillés pour les utilisateurs en configurant des balises de ressources sur le site web d'administration d'Amazon Connect. Le balisage d'un utilisateur vous permet de configurer des autorisations précises et de définir qui peut accéder à un enregistrement utilisateur spécifique. Par exemple, vous pouvez attribuer la balise Team:Innovators à des utilisateurs, puis laisser uniquement le responsable de l'équipe Innovators voir ou modifier ces utilisateurs. Pour en savoir plus sur le balisage des utilisateurs et les contrôles d'accès basés sur des balises, consultez le Guide de l'administrateur Connect.

Ces contrôles d'accès plus précis pour les utilisateurs sur le site web d'administration de Connect sont pris en charge dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est proposé, à l'exception d'AWS GovCloud (US, côte ouest). Pour en savoir plus sur Amazon Connect, le centre de contact basé sur le cloud AWS, visitez le site web Amazon Connect.