Publié le: May 22, 2023

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer qu'Amazon Transcribe prend désormais en charge la transcription en continu dans 3 régions AWS supplémentaires : Asie-Pacifique (Singapour), Asie-Pacifique (Mumbai) et Afrique (Le Cap). Amazon Transcribe est un service de reconnaissance vocale automatique (ASR) qui vous permet d'ajouter facilement des fonctionnalités de synthèse vocale à vos applications. 

La transcription de streaming en direct est utilisée dans de très nombreux secteurs, que ce soit pour les applications de centre de contact, les événements diffusés, le sous-titrage de réunions ou la formation en ligne. Par exemple, les centres de contact peuvent utiliser la transcription pour éviter de devoir prendre des notes et améliorer la productivité des agents en fournissant des recommandations sur les meilleurs actions à effectuer ensuite. Les entreprises peuvent également rendre plus accessibles leurs événements sportifs en direct ou leurs réunions en temps réel grâce aux sous-titres automatiques. En outre, les clients qui très actifs sur les réseaux sociaux peuvent utiliser Amazon Transcribe pour modérer le contenu et détecter les discours inappropriés dans le contenu généré par les utilisateurs.

Avec ce lancement, le streaming en temps réel Amazon Transcribe est désormais disponible dans les régions AWS suivantes : USA Est (Ohio), USA Est (Virginie du Nord), USA Ouest (Oregon),Asie-Pacifique (Mumbai), Asie-Pacifique (Singapour), Asie-Pacifique (Séoul), Asie-Pacifique (Sydney), Asie-Pacifique (Tokyo), Afrique (Le Cap), Canada (Centre), Europe (Francfort), Europe (Irlande), Europe (Londres), Amérique du Sud (São Paulo), AWS GovCloud (US, côte est) et AWS GovCloud (US, côte ouest). Pour en savoir plus, consultez la page de documentation dédiée à Amazon Transcribe.