En tant que vice-présidente du groupe Global Technology du Nasdaq, Angie Ruan dirige de nombreuses initiatives de transformation digitale au sein d'une organisation financière axée sur la technologie qui est parmi les plus influentes de la planète. Elle applique les nouvelles technologies aux marchés publics et privés, exploite les données et les analyses avancées de chacune des offres du Nasdaq et supervise le développement des produits technologiques des marchés clés ainsi que le développement de l'infrastructure et des services mondiaux.

Ayant grandi en Chine, Angie excellait en mathématiques et aspirait à devenir mathématicienne, mais sa mère avait d'autres idées. Alors que la plupart des parents encourageaient leurs enfants à se concentrer sur des carrières traditionnelles, la mère d'Angie voyait une place pour sa fille dans l'informatique, qui, à l'époque, avait une influence croissante sur la vie quotidienne en Chine. Angie attribue à sa mère le mérite d'avoir éveillé son intérêt pour ce domaine, notamment en lui conseillant « d'oublier les mathématiques et de faire de l'informatique pour pouvoir s'asseoir dans une pièce climatisée ! »

Aujourd'hui, après avoir obtenu sa maîtrise en informatique à l'Université de Californie, Santa Barbara, et avoir développé les stratégies informatiques de plusieurs des plus importantes sociétés de technologie et de services financiers du monde, Angie se souvient avec émotion de ce conseil.

Le début de la carrière d'Angie se lit comme la quintessence de l'aventure de la Silicon Valley, qui s'étend de l'ère pré et post dotcom. Alors qu'elle travaillait chez Netscape, AOL, eBay et PayPal, elle a affiné ses compétences en matière de développement d'applications d'entreprise et de systèmes gérés. En fait, en 2004, c'est eBay qui a fait appel à elle pour créer son premier système de messagerie asynchrone, conçu pour traiter les messages et les paiements. Cette expérience diversifiée a également donné à Angie l'opportunité de diriger l'ingénierie pour les initiatives de transformation du web, du mobile et des produits.

C'est son travail sur ce projet qui a enseigné à Angie l'une des leçons les plus précieuses qu'elle a portées avec elle tout au long de sa carrière : Travaillez en amont de l'analyse de rentabilité et gardez cette dernière au premier plan de votre mission. Cette leçon a été mise à l'épreuve pendant la crise financière de 2008, lorsque tout le monde réduisait les coûts. Mobile, qui était alors naissant, risquait d'être démantelé chez eBay.

Les plus grands défis du cloud ne sont pas des défis technologiques, mais des défis humains. Angie voit un monde qui a besoin d'un éventail diversifié d'expériences et d'expertises pour résoudre ces défis. C'est un changement qui doit se produire à tous les niveaux, à commencer par cette génération de jeunes professionnels.

Lorsque Angie a donné un cours dans une classe de « Girls Who Code » (les filles qui codent), elle a demandé aux jeunes femmes de dessiner le portrait d'un futur ingénieur. Quatre-vingt pour cent ont dessiné un homme ; les 20 % restants ont dessiné une fille portant des lunettes épaisses. Cette réalité a fait son apparition - littéralement - lorsque la fille d'Angie a demandé : « Pourquoi ne m'avez-vous pas offert le choix de suivre un cours de codage ? » Angie a supposé que parce que sa fille était si douée pour l'art et la danse, elle n'aurait pas d'intérêt pour le codage. « J'avais des préjugés même avec mon propre enfant », admet-elle, « alors mon objectif est maintenant d'essayer d'être un modèle à la maison avec ma famille autant que dans ma carrière. » Angie a fini par inscrire sa fille dans ces cours ; aujourd'hui, elle fait des études doubles en arts et en sciences.

Bien que de nombreuses décisions en matière de l'informatique soient prises uniquement en fonction du coût, Angie croit que la transformation numérique commence par un désir de changement et d'amélioration, ce qui nécessite un changement de mentalité. L'ancienne mentalité consistait à s'accrocher à des modèles et des processus rigides (par exemple, de l'ingénierie à l'assurance qualité à l'infrastructure à la sécurité, etc.). Cela demandait beaucoup de temps et d'investissements financiers. Le passage à une mentalité de cloud a permis de créer des écosystèmes au sein des entreprises, de sorte qu'il est plus facile de dépasser les frontières, de travailler avec plusieurs équipes et d'aller sur le marché plus rapidement. Selon Angie, ce passage des silos à des écosystèmes plus connectés rend plus important que jamais la pratique de l'empathie, la connexion avec les collègues et la compréhension de leurs motivations et de leurs programmes.

Selon ses propres termes : « Ma valeur fondamentale est de faire la différence dans le monde dans lequel nous vivons. J'ai la passion de relier les entreprises, la technologie et les gens, et d'être un multiplicateur qui peut aider les gens à réaliser leur meilleur potentiel. Je ne me contente pas du statu quo. Apprendre des autres et donner en retour pour aider les autres à s'épanouir, c'est ce qui m'inspire chaque jour. »