Fondée en 2005, Betclic est une entreprise de jeux en ligne spécialisée dans les paris sportifs, hippiques et le poker. Leader du pari sportif en France, elle est basée à Bordeaux et compte 500 collaborateurs.

Camille Reverdy, Head of Meta-gaming & Analytics platform chez Betclic, raconte :

« Après avoir découvert les AWS jams durant re:Invent à Las Vegas, je me suis dit qu’il fallait absolument en organiser un chez Betclic. Le principe est ultra-intéressant et permet de mélanger le fun, la formation sur les technologies AWS et le team building ».

Problématique :

• Proposer un évènement fun aux équipes, et créer du lien pendant la période du confinement
• Faire monter les équipes en compétence
• Leur faire découvrir des technologies AWS peu ou pas utilisées

Depuis la fin du premier trimestre 2020, Betclic mène une transformation numérique, en s’appuyant sur AWS pour innover plus rapidement. Dans cette optique, l’organisation d’un Jam permettait aux participants d’expérimenter des cas d’utilisation réels sur AWS, et de développer de nouvelles compétences tout en favorisant l’esprit d’équipe dans un contexte de télétravail.

« On avait à l’origine prévu d’organiser une Jam en présentiel. Avec le confinement, alors que tout le monde était seul en télétravail, on a décidé de lancer l’évènement à distance pour garder du lien entre les équipes et rapprocher les gens », explique Camille.

Betclic a ainsi lancé la toute première AWS Jam organisée en France. 40 participants techniques aux différents niveaux d’expertise et divisés en 4 équipes disposaient de 8 heures pour arriver au bout des défis. « Ils ont expérimenté des use cases concrets, par exemple avec Amazon Athena, qu’on n’a jamais utilisé chez Betclic. Le scénario impliquait de retrouver l’auteur d’un piratage dans des logs de sécurité. Il est vraiment fun et permet de découvrir des outils jamais utilisés ».

14 challenges ont été sélectionnés par Camille, sur les 100 proposés par la plateforme. « On utilisait déjà les technologies présentées sur certains défis, ce qui est lié au serverless par exemple. Mais la moitié des challenges portaient sur des éléments que l’on n’avait jamais utilisé, par exemple Sage Maker ».

« Le fait que la Jam se déroule en télétravail a nécessairement impliqué une grosse adaptation, avec un peu plus d’organisation logistique », précise Camille. En complément de la plateforme AWS Jam, AWS a fourni l’accès à une infrastructure dédiée, avec des salles individuelles Chime pour les groupes, des salles dédiées au kick off et à la clôture, des chats… Deux AWS Professional Services et deux Solution Architects étaient dédiés à la facilitation sur la journée.

« L’avantage de la solution AWS, c’est que les challenges sont déjà proposés, sur une plateforme dédiée avec des défis très bien présentés, un système de points pour le classement qui donnent vraiment un intérêt à la journée. Chacun dispose d’un compte AWS géré à la demande, pour réaliser son défi de manière autonome ».

En seulement 3 semaines, AWS et Betclic organisent la jam, jusqu’à la constitution des équipes, main dans la main. « On s’est mis d’accord avec notre Account Manager sur ce qu’on voulait, pour transmettre l’esprit de cette journée. AWS a entièrement préparé l’évènement, mis à disposition les ressources dans des délais assez courts, et avec une mobilisation conséquente car c’était la première fois qu’un AWS Jam était organisé en France, apprécie Camille. De mon côté, il s’agissait principalement de faire la promotion de l’évènement et de recruter les participants en interne. »

« L’objectif, c’était d’avoir du fun. Clairement, je pense que tout le monde a beaucoup apprécié l’évènement, à la fois drôle et intéressant, estime Camille. On tenait à faire passer un état d’esprit plus léger, avec du challenge, de l’apprentissage et de l’entraide au sein de l’équipe mais aussi avec les facilitateurs AWS ».

Certains participants ayant peu utilisé AWS de façon pratique sont montés en compétence après cette journée, et sont plus à l’aise aujourd’hui. « Ça aide à démystifier l’approche du cloud. Savoir qu’on peut mettre les mains dans le cambouis sans tout casser permet une mise en pratique en confiance. Les participants ont vraiment appris les best practices ».

« L’organisation de cet événement a été très facile et s’est déroulée sans problème grâce aux Account Managers et aux facilitateurs. Nous avons reçu de nombreux commentaires positifs des participants concernant les animateurs et la diversité des défis. C’est une expérience incroyable à vivre avec les équipes. C’est fou qu’on soit les premiers à avoir demandé ce type d’évènement parce qu’il apporte du positif à tout le monde, change du quotidien surtout dans cette période compliquée, et permet aux équipes d’apprendre. Si une entreprise a envie d’investir sur ses collaborateurs, c’est un super moyen ! ». Convaincue, Betlic envisage d’ailleurs d’organiser un second Jam.

• 40 participants ont appris les bonnes pratiques d’AWS au cours d’un évènement fun
  
• Les équipes se sont rapprochées dans la période complexe du confinement
• Les participants de tous niveaux sont montés en compétence