Ula utilise les instances Spot Amazon EC2 pour créer une application d'achat rentable et évolutive pour les petites entreprises

Les microentreprises, les entreprises qui emploient moins de neuf personnes et qui vendent leurs produits localement, représentent 98 % de l'économie indonésienne. Les problèmes de gestion du stock et de trésorerie touchent fréquemment les micro-, petites et moyennes entreprises (MPME) en Indonésie. Des livraisons non conformes ou l'absence d'options de livraison, associées à un fonds de roulement limité, peuvent entraîner un stress excessif pour les MPME.

Ula, abréviation d'Untung Lancar Aman, est une application de marketplace de e-commerce B2B dont l'objectif est de résoudre ces problèmes grâce à la technologie. Ses clients MPME peuvent commander les produits dont ils ont besoin sur leur téléphone portable et s'attendre à une livraison dans les deux jours. La start-up dessert plus de 100 000 clients sur l'île de Java depuis ses entrepôts qui stockent plus de 6 000 unités de gestion des stocks (SKU) très demandées.

Les prix sont compétitifs et transparents, et les clients ont la possibilité de payer plus tard, ce qui facilite les problèmes de gestion de trésorerie des MPME. « Notre objectif est de ressembler à Amazon pour nos clients, en leur garantissant la qualité et la rapidité de leurs livraisons », déclare Alan Wong, cofondateur et directeur de la technologie d'Ula.

L'application Ula a été lancée en janvier 2020 et a acquis plus de 100 000 utilisateurs au cours des deux dernières années. L'application a été conçue dans un souci de simplicité et d'utilité, étant donné que de nombreux propriétaires de petites entreprises possèdent des appareils mobiles de base et luttent contre des connexions réseau médiocres. « Nous concevons notre application et notre pile technologique en privilégiant le client », explique Samuel Pamudji, directeur de l'ingénierie chez Ula.

Les fondateurs d'Ula ont choisi de développer l'application sur le cloud Amazon Web Services (AWS), sur la base de leur expérience positive passée avec la plateforme dans leur entreprise précédente. L'application est au moins un tiers plus légère que ses concurrentes, ce qui permet aux MPME de la télécharger et de l'utiliser plus facilement dans n'importe quel environnement. L'application Ula utilise environ 10 Mo de mémoire sur les appareils mobiles, alors que ses concurrents en utilisent entre 15 et 19 Mo.

En plus de sa simplicité, l'application Ula a été conçue pour évoluer. Son volume d'activité a été multiplié par 300 depuis le lancement de l'entreprise, et Ula prévoit de poursuivre son expansion en Indonésie et dans d'autres pays d'Asie du Sud-Est. L'entreprise a adopté une approche entièrement conteneurisée, en utilisant Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) pour une orchestration automatisée à n'importe quelle échelle. La start-up contrôle également les coûts en utilisant les instances Spot Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) dans ses environnements de développement, de test et de production. 

Ula économise jusqu'à 70 % sur sa facture mensuelle d'infrastructure en déployant la stratégie « Amazon ECS plus Spot » sur l'ensemble de son infrastructure technologique. En contrôlant ses coûts de backend, Ula fournit un service abordable à ses clients soucieux des coûts au fur et à mesure de sa croissance. 

Les équipes DevOps et d'ingénierie d'Ula ont configuré son infrastructure AWS, y compris les instances Spot, en utilisant le logiciel d'infrastructure en tant que code Terraform. La start-up a également consulté l'équipe chargée des comptes AWS et a utilisé l'outil AWS Well Architected pour garantir une disponibilité et une fiabilité élevées dès le départ dans son environnement de production. Par conséquent, l'application Ula maintient une disponibilité d'au moins 99 %.

En outre, la start-up utilise des instances réservées Amazon EC2 de secours, au cas où des instances Spot seraient résiliées, et utilise AWS Auto Scaling pour adapter les ressources à la demande. Pamudji et son équipe adoptent également la stratégie d'allocation optimisée en termes de capacité dans les groupes AWS Auto Scaling et configurent Amazon ECS pour répartir les charges de travail prioritaires entre les zones de disponibilité AWS.

Ula contacte toujours régulièrement AWS pour peaufiner son application, améliorer sa disponibilité et la faire évoluer de manière à optimiser les coûts. « Le support fourni par AWS est un facteur clé de différenciation par rapport aux autres plateformes cloud. AWS collabore en permanence avec nos équipes DevOps et d'ingénierie sur divers sujets », explique Pamudji.

Le responsable de l'équipe DevOps d'Ula a suivi les cours de AWS Certification et constitue une source d'inspiration et de conseils pour les équipes informatiques d'Ula lors de la conception d'une architecture adaptée à des cas d'utilisation spécifiques. À la suite de ces engagements et de ces formations, Ula a adopté de nouvelles pratiques pour améliorer les performances des applications. Par exemple, la start-up centralise la journalisation avec Amazon CloudWatch pour surveiller et identifier les zones nécessitant un débogage. Cela garantit le bon fonctionnement de son application chaque fois que les clients se connectent.

La collaboration entre les membres de l'équipe, un état d'esprit innovant axé sur le client et la facilité de recherche et d'utilisation des outils sur AWS contribuent à un cycle de création et de déploiement efficace. À ce titre, l'alignement entre les équipes DevOps et d'ingénierie d'Ula est essentiel au bon fonctionnement de la start-up. Son équipe DevOps s'efforce de créer des modèles et des outils qui accélèrent la capacité des ingénieurs à effectuer leurs tâches.

« AWS propose une gamme de solutions que nous pouvons expérimenter pour résoudre différents défis », explique Pamudji. « Nous pouvons créer quelque chose rapidement avec un minimum d'efforts, en utilisant des solutions telles qu'AWS Lambda pour réduire le temps de développement grâce à des itérations rapides. » La start-up publie plusieurs versions par semaine, qui incluent des mises à jour et des correctifs pour garantir que son application fonctionne de manière optimale sur différentes conditions réseau et sur différents appareils utilisateur.

Pour ce qui est de l'avenir, Ula prévoit d'explorer d'autres services AWS afin d'évoluer rapidement dans la perspective d'une expansion nationale et internationale. L'entreprise a attiré l'attention de Jeff Bezos d'Amazon, qui a investi dans le dernier cycle de financement d'Ula. Son équipe DevOps travaille également à l'amélioration de son pipeline d'intégration continue/déploiement continu (CI/CD), afin de déployer encore plus rapidement de nouveaux outils pour les ingénieurs et de nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs d'Ula. « AWS continue de nous aider à développer notre activité tout en optimisant les coûts », conclut Pamudji.

Pour en savoir plus, visitez Instances Spot d'Amazon EC2.