Constituez une main-d’œuvre efficace dans la vente au détail

La main-d'œuvre est généralement le deuxième coût le plus élevé pour les opérations de vente au détail. Les détaillants ont donc besoin de moyens de gérer efficacement les horaires, les tâches, le temps et les présences des employés. Sans les outils adaptés, ils risquent de faire face à des coûts de main-d’œuvre élevés et de compromettre la qualité de leur service client. Avec ces outils, les détaillants augmenteront leur productivité et leurs revenus. Que les employés se trouvent dans des magasins, des entrepôts ou des centres d'appels, les solutions de gestion des effectifs et d'applications associées d'AWS peuvent aider les détaillants à obtenir une meilleure visibilité sur leurs effectifs. La gestion des tâches peut faciliter l’attribution et le suivi de l’avancement des tâches. La gestion des plannings peut améliorer la productivité en fournissant une meilleure observabilité aux responsables. Quels que soient les besoins, mettre en œuvre ces solutions permettra aux détaillants de réaliser des gains d’efficacité tout en réduisant les dépenses de main-d’œuvre inutiles.

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